Os KPIs são utilizados como guia para medir a evolução nas ações e decisões tomadas. No CRM de Vendas, cada ação por mais simples que possa parecer serve como base para informações relacionadas ao comportamento de compra de um cliente. KPIs e Indicadores do CRM de Vendas [Mini Curso – Aula 4] Nesta quarta e… Continue a ler KPIs e Indicadores de Vendas [Mini Curso – Aula 4]