O que é um CRM? Customer Relationship Management significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. O CRM é uma ferramenta ou software que auxilia no relacionamento com o cliente. Serve para armazenar informações de contato, negociações, anexos, e todas as informações a mais que possam ajudar a empresa a proporcionar a melhor experiência ao cliente.… Continue a ler O que é CRM e para que serve?