CRM de Vendas Para Pequenas Empresas

Com o software de CRM para pequenas empresas do Pcontrol, você economiza seu tempo valioso centralizando informações de múltiplos canais de vendas e automatizando tarefas repetitivas.

Pcontrol: CRM de vendas - Pipeline no Laptop

Adotar um software de CRM de Vendas possibilita que pequenas empresas maximizem seu tempo e foquem em seus relacionamentos comerciais com prospectos e clientes em potencial, assim como com seus parceiros e clientes atuais.

A solução de CRM do Pcontrol é a maneira mais eficaz de identificar oportunidades, impulsionar suas vendas e fazer sua pequena empresa prosperar.

TUDO sobre os benefícios de usar um CRM para alavancar os seus negócios!

Quer saber como organizar seus contatos, aumentar vendas e fidelizar clientes de forma inteligente? Então você não pode perder essa conversa! 👉

Por que o Pcontrol é o melhor sistema
CRM de Vendas para pequenas empresas?

100% online, simples e intuitivo

Tenha a liberdade de acompanhar seus negócios e manter o controle de suas atividades comerciais 24 horas por dia, de qualquer lugar do mundo.

Visualize seu pipeline / funil de vendas

Obtenha uma visão abrangente de suas vendas e acompanhe o progresso dos negócios em cada etapa.

Automatize atividades repetitivas

Economize tempo em tarefas rotineiras de vendas e dedique mais tempo à negociação com clientes potenciais.

Monitore as interações de vendas

Nutra leads e acompanhe seus clientes utilizando recursos avançados de comunicação.

Veja como Pequenas Empresas
organizam e aceleram vendas com o Pcontrol:

SRS Serviços

Leticia comenta como o Pcontrol não apenas forneceu listas valiosas de contatos, mas também automatizou o processo de cadência, tornando o trabalho mais fluido. Por exemplo: com 30 contatos gerados em um curto período, ela extraiu 10 que resultaram em interações positivas.

Muarama Transportes​

Leandro e sua equipe utilizam o Pcontrol e a Metodologia de Prospecção Inteligente para fazer a prospecção ativa de clientes. Através da prospecção ativa do Pcontrol, aumentaram o faturamento de R$100 mil para mais de R$300 mil. 

Hazel Seguros

Depoimento da empresa Hazel Seguros sobre o Pcontrol. Alexandre Faustino e Alessandra Bonilha são sócios na Hazel e utilizam o Pcontrol como principal ferramenta de prospecção e vendas desde 2019. Hoje, 90% dos clientes da empresa vieram através do Pcontrol

Fernanda Comin

Depoimento da Fernanda Comin sobre o Pcontrol. Fernanda é SDR na área de tecnologia da empresa K2. Fernanda utiliza o Pcontrol e a Metodologia de Prospecção Inteligente para fazer a prospecção ativa de clientes.

Plataforma para Gestão de Vendas e
Geração de Leads Segmentados​

Você pode criar listas personalizadas de empresas com CNPJ, telefone, e-mail, sócios para sua prospecção ativa. Segmentação por: setor de mercado (ramo de atuação), atividade econômica (CNAE), estado, cidade e muito mais.

+ 47.2 Milhões

de empresas

+ 26.4 Milhões

De empresas em atividade

+ 22.5 Milhões

de Sócios

O que é um CRM para
pequenas empresas?

Um CRM (Customer Relationship Management) para pequenas empresas é uma ferramenta projetada para ajudar negócios a gerenciar seus relacionamentos com clientes e leads de forma eficiente. 

 

Ele centraliza todas as informações dos clientes, interações e dados de vendas em um único sistema, facilitando o acesso e a organização desses dados.

Quais os benefícios de usar um CRM de Vendas
na minha pequena empresa?

Organização de Dados

Armazena todas as informações dos clientes e leads em um único lugar, evitando a perda de dados e facilitando o acesso rápido a essas informações.

Automação de Tarefas

Automatiza tarefas repetitivas, como envio de e-mails, agendamento de compromissos e atualizações de status, permitindo que a equipe de vendas se concentre em atividades mais estratégicas.

Melhoria no Atendimento
ao Cliente

Registra todas as interações com clientes, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente.

Gerenciamento de Pipeline

Oferece uma visão clara do pipeline de vendas, permitindo acompanhar o progresso de cada oportunidade e identificar quais etapas precisam de atenção.

Aumento da Produtividade

 Com processos mais organizados e automatizados, a equipe de vendas pode trabalhar de forma mais eficiente e fechar negócios mais rapidamente.

Como escolher um CRM para pequenas empresas?

Escolher o CRM certo para sua pequena empresa pode fazer uma grande diferença na eficiência de seus processos e no crescimento do seu negócio. Aqui estão alguns fatores importantes a considerar ao tomar essa decisão:

1 | Facilidade de Uso

Interface Intuitiva: Certifique-se de que o CRM tenha uma interface fácil de navegar, para que sua equipe possa começar a usar rapidamente sem necessidade de longos treinamentos.

 

Curva de Aprendizado: Um CRM com uma curva de aprendizado curta permitirá que sua equipe seja produtiva mais rapidamente.

 

2 | Funcionalidades Necessárias

Gestão de Contatos: O CRM deve permitir fácil organização e acesso a informações de clientes e leads.

 

Automação de Tarefas: Recursos de automação que economizam tempo em tarefas repetitivas, como envio de e-mails e lembretes.

Gerenciamento de Pipeline: Visualização clara do funil de vendas para monitorar o progresso das oportunidades.

 

Comunicação Integrada:  Ferramentas para rastrear e gerenciar interações com clientes via e-mail, telefone e outras plataformas.

3 | Escalabilidade

Crescimento: O CRM deve ser capaz de crescer junto com sua empresa, acomodando mais usuários e dados conforme necessário.

 
 

Personalização: Opções para personalizar campos, relatórios e fluxos de trabalho conforme suas necessidades evoluem.

4 | Acessibilidade

Acesso Remoto: Escolha um CRM que seja 100% online e acessível de qualquer lugar, garantindo que sua equipe possa trabalhar de forma eficaz, independentemente da localização.

Disponibilidade: Verifique se o CRM está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para suporte contínuo às suas operações.

5 | Integrações

Ferramentas Existentes: O CRM deve integrar-se bem com outras ferramentas e sistemas que sua empresa já utiliza, como plataformas de marketing, e-mail e contabilidade.

 
 

Curva de Aprendizado: Capacidade de adicionar novos aplicativos e serviços conforme suas necessidades mudam.

 

6 | Custo-Benefício

Preço:  Avalie se o custo do CRM é adequado ao orçamento da sua pequena empresa.

 

Retorno sobre Investimento (ROI):  Considere o valor que o CRM trará em termos de eficiência, aumento de vendas e melhoria no atendimento ao cliente.

 

7 | Suporte ao Cliente

Ajuda e Suporte: Verifique a disponibilidade de suporte técnico e recursos de treinamento, como tutoriais, webinars e documentação.

 
 
 

Personalização: Opções para personalizar campos, relatórios e fluxos de trabalho conforme suas necessidades evoluem.

8 | Testes e Demonstrações

Período de Teste: Aproveite períodos de teste gratuito ou demonstrações para avaliar como o CRM se ajusta às suas necessidades antes de tomar uma decisão final.

Feedback da Equipe: Envolva sua equipe no processo de avaliação para garantir que o CRM escolhido atende às expectativas e necessidades de todos os usuários.

Escolher o CRM certo envolve considerar não apenas as necessidades atuais da sua empresa, mas também como essas necessidades podem evoluir. Um bom CRM para pequenas empresas deve ser fácil de usar, escalável, acessível, e oferecer um bom retorno sobre o investimento.


Por que um CRM é importante para pequenas empresas?

Para pequenas empresas, um CRM é crucial para manter a competitividade no mercado. Ele permite que os negócios gerenciem seus clientes de maneira profissional, aumentem a satisfação do cliente e, consequentemente, impulsionem suas vendas e crescimento. 

 

Além disso, a capacidade de acessar o CRM online, de qualquer lugar e a qualquer hora, garante que a equipe de vendas esteja sempre conectada e pronta para agir, independentemente de onde estiver.

CRM para Pequenas Empresas: Empresária Digitando no notebook

Como funciona um CRM para pequenas empresas?

Um CRM (Customer Relationship Management) para pequenas empresas é uma ferramenta projetada para ajudar a gerenciar e otimizar todas as interações e relacionamentos com clientes e leads.
Aqui está uma visão geral de como ele funciona:

1 | Centralização de Dados

Armazenamento de Informações:  O CRM centraliza todas as informações sobre seus clientes e leads, incluindo dados de contato, histórico de interações, preferências, e qualquer outra informação relevante.

 

Acesso Facilitado: Toda a equipe pode acessar essas informações de forma rápida e fácil, garantindo que todos estejam na mesma página.

 

2 | Gestão de Contatos

Cadastro de Leads e Clientes: Registre novos leads e clientes com todos os detalhes necessários, facilitando o acompanhamento e a gestão.

 
 

Segmentação: Organize contatos em diferentes segmentos ou categorias para campanhas de marketing e vendas mais direcionadas.

 

3 | Automação de Tarefas

Tarefas Repetitivas: Automatize tarefas repetitivas como envio de e-mails, lembretes de follow-up, e atualizações de status.

 
 

Workflows: Crie fluxos de trabalho automatizados para garantir que cada lead seja tratado de forma consistente e eficiente.

 

4 | Gerenciamento de Pipeline

Funil de Vendas:  Visualize o pipeline de vendas, acompanhando cada oportunidade desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.

Etapas Personalizáveis: Personalize as etapas do funil de vendas para refletir o processo de venda específico da sua empresa.

Previsão de Vendas: Use dados do pipeline para prever receitas futuras e ajustar estratégias conforme necessário.

5 | Comunicação e Interação

Registro de Interações: Registre todas as interações com clientes e leads, incluindo e-mails, chamadas, reuniões e notas.

Ferramentas de Comunicação:: Utilize ferramentas integradas para enviar e-mails, agendar chamadas e reuniões diretamente do CRM.

Histórico Completo: Acompanhe todo o histórico de comunicações para entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes.

 

6 | Relatórios e Análises

Métricas e KPIs: Gere relatórios sobre diversas métricas, como taxa de conversão, ciclo de vendas, e desempenho da equipe.

 

Insights Aprofundados:  Considere o valor que o CRM trará em termos de eficiência, aumento de vendas e melhoria no atendimento ao cliente.

 

Tomada de Decisões Informada: Use os dados para tomar decisões estratégicas baseadas em informações concretas e atualizadas.

 

7 | integrações

Ferramentas de Marketing:  Integre com plataformas de marketing para gerenciar campanhas e analisar resultados.

 
 
 

Sistemas Financeiros: Conecte-se a sistemas de contabilidade e faturamento para uma gestão financeira integrada.

Outras Integrações: Conecte o CRM com outras ferramentas e softwares que sua empresa utiliza, como sistemas de atendimento ao cliente, plataformas de e-commerce, entre outros.

8 | Acessibilidade

Online e 24/7: Acesse o CRM de qualquer lugar e a qualquer hora, garantindo que você e sua equipe possam trabalhar de forma eficaz, independentemente da localização.

 

Dispositivos Móveis: Muitos CRMs oferecem aplicativos móveis, permitindo que sua equipe acesse informações e execute tarefas em movimento.

Qual é a função do CRM?

A principal função de um CRM de vendas (Customer Relationship Management) é gerenciar e otimizar o relacionamento da empresa com seus clientes e leads, visando aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente.

CRM para Pequenas Empresas: Equipe de Vendas

Preciso mesmo de uma ferramenta de CRM
para minha pequena empresa?

Se você está se perguntando se uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) é necessária para sua pequena empresa, aqui estão algumas razões convincentes para considerar a adoção de um CRM e os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio:

DESAFIO

SEM CRM

COM CRM

Que tipo de CRMs existem?

Existem vários tipos de CRMs (Customer Relationship Management) no mercado, cada um com características e funcionalidades específicas para atender a diferentes necessidades de negócios. Aqui está um guia completo para os principais tipos de CRMs e suas características:

Tipo de CRM

Foco Principal

Principais Funções

Qual é o melhor CRM de Vendas para pequenas empresas?

Quando se trata de escolher o melhor CRM de vendas para pequenas empresas, a principal consideração é encontrar uma ferramenta que atenda às suas necessidades específicas e ajude você a alcançar seus objetivos de negócios.

 O melhor CRM é aquele que se adapta às demandas da sua empresa e oferece os recursos certos para você e sua equipe. Aqui estão algumas dicas e recomendações para ajudá-lo a encontrar o CRM ideal para sua pequena empresa:


O melhor CRM de vendas para pequenas empresas é aquele que:

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