O conteúdo hoje é para você que está em dúvida se o que funciona para você é prospectar clientes por telefone ou por e-mail.
Como identificar qual é melhor para o seu segmento ou para a sua empresa?
Se você precisa melhorar os resultados de vendas da sua empresa otimizando o seu tempo, este conteúdo é pra você.
Quando utilizar e-mail e quando utilizar o telefone para fazer a prospecção de clientes?
Primeiramente, é importante ressaltar que ambos funcionam para praticamente todos os tipos de venda. Sempre que possível devem ser utilizadas em conjunto.
Não apenas uma ou outra forma de contato.
Você deve sempre otimizar o seu processo de prospecção e quanto mais integradas as ações estiverem, melhores serão seus resultados.
Evite criar uma guerra entre a forma de contato mais indicada. Nada de ou um ou outro, sempre que puder opte por todas as ações possíveis.
Quanto mais contato mais vendas serão realizadas.
Deixe para optar entre um e outro apenas quando não houver mais como executar as ações de forma simultânea.
Se puder incluir novas formas de contato será ainda melhor. O Whatsapp por exemplo tem cada vez mais ajudando na geração de novos negócios para os mais variados tipos de empresas.
Você pode e deve utilizar o maior número possível de formas disponíveis para entrar em contato com seu cliente.
Há pessoas que não abrem o e-mail com frequência. Outras pessoas podem não atender ligações de quem não conhece. Há também quem considere o contato pelo whatsapp invasivo.
Você deve sempre respeitar a posição do seu prospect e se adequar as ações que mais convertem para o seu segmento.
Para quem é indicada a prospecção por e-mail?
Falta de tempo é a primeira característica que mostra que você deve incluir o e-mail como forma de contatar seu prospect.
A prospecção por e-mail é recomendada principalmente para quem tenha um alto volume de novos contatos recebidos todos os dias e não há como atender a todos no tempo disponível.
Outro ponto importante para avaliar se o e-mail é a forma de contato recomendada para você é se o produto ou serviço é de venda simples. Que não exijam muitas explicações ou quebra de objeções.
Se você vende para empresas de grande porte não pode confiar apenas para prospecção por e-mail. Deve sim priorizar o contato por telefone.
Imagine quantos e-mails a pessoa que você precisa falar recebe por dia?
A ligação pode funcionar por ser prática, objetiva e facilitar a vida do tomador de decisão.
É mais fácil tirar as dúvidas das pessoas em uma rápida conversa do que esperar que ela lhe escreva um e-mail.
Outra grande vantagem do telefone é poder gerar maior aproximação com o cliente.
Vendas é relacionamento. Sempre.
O telefone é o maior aliado do vendedor pois permite ajustar a entonação da voz, velocidade, vocabulário. Tudo o que for possível para aumentar a proximidade entre o profissional de vendas e o cliente.
O ticket médio é outro fator importante para decidir se você deve ou não utilizar o telefone como forma de contato.
Produtos de maior valor são mais difíceis de serem vendidos de forma automatizada por e-mail ou mesmo de conseguir prospectar novos clientes.
Você pode contar com o Pcontrol para ajudar a entender qual é a melhor forma de iniciar um relacionamento com o seu futuro cliente. Através do nosso CRM você conseguirá acompanhar quais ações convertem mais com cada tipo de cliente. Assim você ganhará tempo nas ações de contato e terá mais vendas em menos tempo.
Agora você pode montar suas listas segmentadas de empresas para prospecção de clientes diretamente no Pcontrol.
Tudo de forma automática para que você não tenha trabalho nenhum para encontrar dados atualizados de empresas.
Com a utilização de robôs de captura, você receberá centenas de novos contatos todos os dias. Tudo integrado a um CRM completo para até 20 usuários.
Quais informações para prospecção de clientes o Pcontrol irá trazer?
No Pcontrol os robôs vão buscar em tempo real na internet por contatos como:
E-mails, Telefones, Endereços, CNPJ, Sócios, e muito mais. Tudo de acordo com o segmento que você definir.
Você escolhe o estado, cidade e até mesmo o bairro ou porte da empresa. E o Pcontrol vai buscar por informações em tempo real.
É simples, fácil , rápido e qualquer pessoa pode utilizar.
Para quais segmentos as Listas de empresas segmentadas de clientes para prospecção podem servir?
Se você vende plano de saúde, planos de telefonia, software, seguros ou qualquer outro produto ou serviço para outras empresas, você poderá utilizar o Pcontrol para fazer a prospecção de novos clientes de forma automática.
E o melhor, você pode iniciar o relacionamento com seu cliente de forma automática através do envio de cadências automatizadas de e-mails.
Hoje o Pcontrol é a mais completa ferramenta de prospecção de clientes e vendas disponível para vendedores.
É só você fazer o cadastro e começar a usar.
O CRM é de graça.
Então aproveite. Faça o seu cadastro e comece a usar hoje mesmo o Pcontrol para ajudar nas suas vendas. Da prospecção de clientes ao acompanhamento. Tudo em uma só ferramenta fácil de usar.
Então aproveita e comece agora mesmo a utilizar o Pcontrol para gerar leads para a sua empresa.
Todos os dias nossa equipe conversa com profissionais dos mais variados segmentos de mercado para buscar soluções que possam ajudar a aumentar as vendas com lucratividade. E claro, durante nossas conversas algumas perguntas são bastante comuns. Por isso nós selecionamos as 15 mais comuns e resolvemos compartilhar com vocês.
Quem sabe a sua dúvida esteja entre as 15. Caso você tenha outras dúvidas que ainda não foram respondidas fique tranquilo, você pode deixar nos comentários ou clicar aqui para falar com nossa equipe pelo whatsapp.
15 Perguntas e Respostas Sobre o Pcontrol:
1 – Vou receber e-mail de todas as empresas?
Sim. Entre as informações que o Gerador de Leads captura está o e-mail como uma das mais importantes. O que não podemos afirmar é a quantidade de contatos de e-mails que serão encontrados. As buscas levam em conta o comportamento online de cada empresa. Todos os e-mails válidos que os robôs encontrarem você irá receber. E caso precise de mais contatos basta adicionar o site da empresa na lista de oportunidades. Todos os e-mails relacionados ao domínio serão encontrados pelo Pcontrol inclusive apresentando um Score de qual o nível de confiança para cada.
2 – Vou receber todas as informações de todas as empresas?
Não. Apenas as informações que os robôs conseguirem validar serão trazidas. Entre as informações que você com certeza receberá estão: CNPJ, e-mail, endereço completo, CNAE, razão social. Quem são os sócios, fone, capital social além de outras informações adicionais pode não ser capturadas pelos robôs em alguns casos.
3 – O Pcontrol usa as informações da Receita Federal?
Sim. Uma das fontes de pesquisa do Pcontrol é a Receita Federal que fornece dados abertos de empresas. Mas não é a única fonte, inclusive é a fonte com informações menos confiáveis. Acontece que na maioria das vezes quem faz o cadastro na receita federal é o contador da empresa. Para otimizar o trabalho o contador acaba preenchendo dados como fone e e-mail próprio, o que torna a Receita Federal uma fonte importante para saber se a empresa está ativa mas não para informações adicionais.
O Pcontrol conta com dezenas de fontes diferentes para validar as informações. Quantos mais vezes um fone ou e-mail estiver presente em diferentes fontes, mais certeza de que aquela informação é válida.
4 – Em quanto tempo receberei os primeiros leads?
Você receberá os primeiros contatos assim que os robôs validarem as primeiras informações das empresas. Pode levar até 1 hora dependendo do segmento, região, etc.
Vale lembrar que o Pcontrol não traz informações todas de uma só vez e várias vezes ao dia. Após você receber os primeiros contatos, você poderá encaminhar para seu funil os leads que forem interessantes, ativar cadência de e-mails, exportar em planilhas ou até excluir os leads que não tiver interesse. Com isso você estará mostrando qual perfil de empresa é mais interessante para você e ele usará essas informações para buscar por mais contatos. Gradativamente a qualidade dos leads segue melhorando.
5 – Quanto tempo leva para os robôs acharem as informações adicionais das empresas?
O Pcontrol tará sempre informações validadas. As principais como e-mail, CNPJ, CNAE, endereço, etc. são prioridade. Mesmo após trazer as primeiras informações o Pcontrol continuará buscando por dados adicionais como mais fones para contato, sócios, capital social.
Enquanto os leads estiverem em sua Lista de Oportunidades os robôs permanecerão buscando por informações extra. Essa ação de enriquecimento permanece por 3 dias. Caso novas informações não sejam encontradas neste período os robôs encerram as buscas para aquela empresa.
6 – São leads de pessoas interessadas em comprar meu produto?
Não. São contatos segmentados, ou seja de empresas com perfil de compra. O Pcontrol faz a busca de leads B2b (Empresas) de forma automática. Não utilizamos ações em páginas de captura ou anúncios em redes sociais. Todos os leads são capturados pelos robôs de forma automática. Não são pessoas ou empresas que demonstraram interesse ainda.
Quem vende para empresas (B2b) não pode depender apenas de Leads Inbound, gerados através de anúncios. Além do custo elevado para muitos segmentos, as ações inbound na maioria das vezes não gera oportunidades suficientes para a equipe comercial. É aí que entra as ações ATIVA executadas pelo Pcontrol, que vai atrás de clientes de forma automatizada.
7 – Consigo contato de pessoas de um cargo específico na empresa?
Não. Não é possível selecionar um cargo ou pessoa específica em uma empresa ou organização. Todos os dados válidos que o Pcontrol encontrar serão trazidos. Para uma única empresa podem ser encontrados dezenas, até mesmo centenas de e-mails. Mas não é possível especificar um cargo ou pessoa.
8 – Consigo o contato dos sócios?
Sim. Para a maioria das empresas é possível encontrar nome e e-mail dos sócios. Mas depende do comportamento online da empresa. Não podemos garantir todos os dados de todos os sócios de empresas.
Lembrando que o Pcontrol está adequado a LGPD que entrará em vigor em agosto de 2020. Garantindo a privacidade dos dados das pessoas.
9 – Preciso colocar o site de todas as empresas para receber os e-mails?
Não. Apenas caso você queira receber e-mails adicionais da empresa. O site é uma das informações mais difíceis de serem rastreadas pelos robôs pois no Brasil a grande maioria dos domínios são registrados em nome de pessoa física. Você pode adicionar o site para ajudar o Pcontrol nas buscas. Assim ele encontrará informações mais rapidamente.
10 – E se eu quiser cancelar o Pcontrol, Tem multa?
Não tem multa. Trabalhamos com transparência e confiança. Se você ativar qualquer plano PRO do Pcontrol por 30 dias e não quiser renovar pelo segundo ou terceiro mês basta pedir que seja desativado que nossa equipe fará a programação. Sua satisfação é o que garante sua permanência.
11 – Vou precisar fazer alguma validação ou verificação das informações depois que o Pcontrol achar os dados?
O nível de análise de um robô é diferente de uma análise feita por um profissional de vendas com anos de experiência. As vezes alguma informação que você considera importante possa tenha passado em branco pelos robôs. Nossa recomendação é que você faça uma análise das informações e as empresas que considerar importantes você buscar por mais dados. O último caso é o descarte de leads. Apenas empresas que realmente não interessam como clientes devem ser descartadas.
12 – Eu vendo para pequenas empresas do segmento varejo, o Pcontrol serve para mim?
Sim. O Pcontrol serve para qualquer empresa ou profissional que venda qualquer produto ou serviço para outras empresas, inclusive empresas de varejo.
O Gerador de Leads faz a captação de empresas e informações relacionadas a empresas por segmento, porte, anos de atividade, etc.
13 – Trabalho com venda de planos de telefonia, posso utilizar o Pcontrol?
Sim. Telefonia, plano de saúde, tecnologia, serviços de consultoria estão entre os principais ramos de atividade atendidos pelo Pcontrol. São segmentos que precisam de volume de buscas com custo benefício acessível e qualidade de informações. Exatamente o que gera o Pcontrol.
14 – Consigo os dados de pessoas física no Pcontrol?
Não. Apenas dados profissionais são fornecidos ou rastreados pelo Gerador de Leads. Nós estamos em conformidade com a Lei de Privacidade dos Dados (LGPD) que entrará em vigor no Brasil em agosto de 2020. Por isso os robôs fazem a captação apenas de informações que foram disponibilizadas pelas pessoas de empresas de forma voluntária. Informações como o celular ou whatsapp de sócios de empresas não será fornecido, a não ser que eles tenham divulgado esta informação em uma das fontes que o Pcontrol utiliza para fazer a captação.
15 – O Pcontrol pode me ajudar a achar mais informações de uma empresa que eu estou negociando, como e-mails e fone?
Sim. Na versão Foxhound 2.0 do Gerador de Leads do Pcontrol foi adicionado a opção de enriquecimento de informações. Se você possui uma lista de empresas ou de clientes e quiser atualizar as informações, poderá contar com o Pcontrol para isso. Basta importar sua planilha de contatos na lista de oportunidades que os robôs começarão com as buscas.
O conteúdo de hoje é um pouco diferente dos vídeos que costumamos publicar no canal do Pcontrol.
O tema é Leitura. Afinal de contas vendedor(a) que não lê, ou que não estuda, acaba ficando pra trás.
3 Livros que Todo Vendedor(a) Precisa Ler e que Ajudam a Vender Mais
A ideia deste vídeo surgiu enquanto conversava com um cliente do Pcontrol. A conversa acabou chegando no tema livros que realmente ajudam profissionais de venda.
Coincidência ou não, três dos livros que fizeram MUITA diferença durante toda minha trajetória em vendas também foram importantes para ele.
Por isso resolvi compartilhar com você quais são estes livros e e em que eles ajudaram na construção do processo de vendas que utilizamos hoje no Pcontrol e também como forma de conteúdo repassado para nossos clientes.
Você que trabalha na área comercial e também gosta de ler terá aqui três opções de livro que poderá adicionar na sua lista de compras.
Você que ainda não tem o hábito de ler com frequência, nunca é tarde para começar. A leitura vai ajudar a melhorar e muito na sua vida.
Lembrando que estes NÃO são os únicos livros que recomendo para quem trabalha na área comercial. Apenas os que, na prática, mais contribuíram para o modelo de abordagem e vendas que utilizo atualmente.
No livro Como Convencer Alguém em 90 segundos você vai saber exatamente o porque um cliente trata você muito bem e outro não. O Rapport, ou a conexão estabelecida com o cliente é instantânea e responsável por determinar se você terá ou não sucesso na sua abordagem de venda. Neste livro o assunto é aprofundado e objetivo, apresentando exemplos e ações que podem ser utilizadas na prática.
Dos 3 livros da lista este provavelmente é o mais conhecido. Cada vez mais tem se popularizado no Brasil, o que é ótimo. O Receita Previsível está ajudando muitas empresas a tornar a prospecção de clientes altamente eficiente e lucrativa. Prova disso é o Pcontrol e muitas das funções disponíveis, entre elas o Gerador de Leads. O Receita previsível ajuda a construir do zero um plano de ação para otimizar o Cold Call 2.0. Ligação fria ao estilo telemarketing é coisa do passado. Cold Call 2.0 é o que há de mais eficiente e acessível a qualquer empresas inclusive profissionais autônomos.
A Magia dos Grandes Negociadores é ótimo pois traz muito da realidade vivida nas empresas brasileiras. É importante sim buscarmos informação de fora mas a realidade brasileira é diferente da realidade de outros países para muitos segmentos. Neste livro o Prof. Carlos A. Júlio descreve situações que mostram como podemos agir em negociações importantes, mesmo que você esteja em uma pequena empresa ou uma multinacional.
Aproveite para fazer seu cadastro no Pcontrol e começar a receber leads B2b hoje mesmo.
Você pode testar o Gerador de Leads GRÁTIS fazendo seu cadastro agora mesmo [POR TEMPO LIMITADO].
Todo profissional de venda deve ter suas ferramentas de trabalho para ajudar a ter o máximo de resultado com o mínimo de esforço. Fazer a prospecção de clientes utilizando cadências automáticas de e-mails é uma das ações mais simples e eficientes para gerar resultados ótimos com prospecção com o mínimo de esforço.
Vou apresentar o passo a passo para ajudar você a compreender o que é um fluxo de cadência e como ele pode ajudar você a aumentar sua carteira de clientes e ganhar dinheiro vendendo mais.
O que é Fluxo de Cadência de Emails?
Cadências são conjuntos de ações programadas e organizadas que um profissional de vendas executa para aumentar as chances de contato com um cliente ou prospect.
O fluxo de cadência é a organização + execução dessas ações.
Por exemplo, vamos imaginar que você tenha o contato de centenas de empresas. E-mails, telefone, endereço, etc.
Abaixo um exemplo de organização de um fluxo de cadência,
Primeiro Dia
No primeiro dia você faz a primeira tentativa de contato com cada uma dessas empresas por e-mail. Algumas vão lhe retornar e outras não. Se você parar por aqui você estará perdendo dinheiro.
Segundo Dia
Aguarde, no segundo dia você não faz contato. O excesso de tentativas de contato pode gerar incomodo ao cliente. Claro que depende da sua estratégia, produto ou serviço.
Terceiro Dia
No terceiro dia você encaminha mais um e-mail e também faz uma ligação para a empresa. Ações integradas como e-mail e fone dobram as chances de você ter sucesso na prospecção em comparação com apenas uma das ações.
Quarto Dia
No quarto dia você não faz tentativas de contato. O mesmo que ocorre no segundo dia, você aguarda um tempo para que seu cliente lhe retorne. Muitas vezes o cliente acabou conseguindo ver as tentativas anteriores por falta de tempo, não por te-las ignorado.
Quinto Dia
No quinto dia você envia um e-mail e também faz uma ligação, tentando agendar um horário para uma apresentação ou seja qual for seu objetivo.
E assim por diante, até você conseguir efetivar um contato que resulte no seu objetivo ou até você efetivamente descartar o contato.
Este é um fluxo de cadência sendo executado. Você sabe quais são as ações que devem ser realizadas e segue uma programação na execução.
Seguindo uma programação você evita que algum contato seja descartado antes da hora ou que faça menos tentativas de contato com um ou outro prospect.
Por que é importante ter um fluxo de cadência de email?
Existem dezenas, talvez centenas de pesquisas mostrando a quantidade de vendas que é desperdiçada simplesmente por que vendedores, mesmo os mais experientes, desistem de fazer contato com um prospect em menos de 5 tentativas.
Esta falha não é uma particularidade do Brasil. Em todo o mundo há esta constatação. 80% das vendas ocorrem após a 10 tentativa de contato.
Se você descarta o cliente já nas primeiras tentativas você está realmente perdendo dinheiro. Neste caso nem mesmo um caminhão de leads qualificados deverá ser suficiente para você alavancar seus resultados.
Você pode considerar alguns pontos de corte para avaliar se vale ou não a pena insistir em um contato. O principal deles é o ticket médio da venda.
Vendas com ticket médio considerado baixo (até R$300,00) podem exigir menos tentativas de contato se comparado com vendas maiores.
Para que serve o fluxo de cadência de e-mails?
Mantendo como base o exemplo que utilizei na explicação sobre o que é fluxo de cadência. Vamos considerar que você tenha centenas de contatos de empresas.
Vai levar muito tempo para enviar e-mails um a um para agendar uma reunião, uma ligação ou até mesmo a apresentação de um produto.
Já que, o fluxo de cadências é a organização e execução de ações de contato clientes, por que não automatizar parte deste processo?
É o que faz as cadências automatizadas de e-mails.
Você define quais e-mails serão enviados, qual o intervalo de envio (em dias ou em horas) e acompanha se o cliente abriu o e-mail e quando.
Outro destaque para as os fluxos de cadência de e-mails é você poder programar qual e-mail será enviado de acordo com as interações do seu prospect. Se o cliente abriu ou não o e-mail.
Com a automação do envio de e-mails para grupos segmentados de prospects, você profissional de vendas terá mais tempo livre para focar em outras atividades. Sem precisar gastar tempo preparando e enviando e-mails um a um.
Além disso o fluxo de cadência serve para organizar a rotina de vendas. Definindo os passos antecipadamente e deixando programadas as ações a produtividade de cada vendedor aumenta.
Fluxo de cadência NÃO é e-mail marketing
Podemos comparar o fluxo de cadência de e-mails com e-mail marketing se isolar o fato de que ambos utilizam e-mail como forma principal de contato.
Qual a diferença entre e-mail marketing e fluxo de cadência de e-mails?
São muitas as diferenças entre eles e aqui vai algumas delas:
Cadências de e-mails são direcionadas para pequenos grupos segmentados com até 50 pessoas. Já o e-mail marketing é realizado para grandes listas de contatos;
Cadências de e-mails tem como objetivo prospectar novo clientes. E-mail marketing é para ofertar produtos, apresentar promoções, etc;
Cadência de e-mails tem conteúdo curto, em média 200 palavras e quase sempre não devem conter anexo. E-mail marketing acompanha anexo e o conteúdo do e-mail é ilimitado;
Cadências de e-mails são direcionadas para contatos que ainda não possuem relacionamento com você ou sua empresa. E-mail marketing é feito para lista de pessoas que optaram por estar nela. Conhecem você ou possuem algum interesse específico em algo que você possa oferecer, caso contrário será SPAM, não e-mail marketing.
Cadência de e-mails tem uma duração pré determinada, podem ser dias, semanas e até meses. No e-mail marketing não há regras neste sentido. Podem ser feito o envio para um contato oferecendo uma promoção mesmo após anos após o cadastro.
Como Montar Cadências Automáticas de Emails no Pcontrol
O Pcontrol é uma plataforma completa de vendas. Nele é possível prospectar clientes ativando o gerador de leads e também montar cadências de e-mail automatizadas.
Além de, encontrar o contato de novos clientes de forma automática você poderá iniciar o relacionamento com seus clientes de forma automatizada tendo o mínimo de trabalho.
Você pode também também programar o envio de e-mails de follow-up para negociações em andamento. Tudo isso somado a dezenas de outras funções que vão desde uma agenda de tarefas com alerta até o lead scoring.
No vídeo abaixo você verá o passo a passo da criação de uma cadência de e-mails no Pcontrol:
Você também pode usar o Pcontrol hoje para ajudar nas vendas. O CRM é grátis e atende quem precisa de rapidez e facilidade para acessar informações sobre seus clientes.
O aplicativo mais utilizado hoje em dia é o Whatsapp. As pessoas priorizam mais a visualização de uma mensagem de whatsapp do que atender uma ligação por exemplo.
Como vender utilizando o Whatsapp?
Se você quer saber como aproveitar todo o potencial do Whatsapp para gerar vendas, ganhar dinheiro e ao mesmo tempo montar sua carteira de clientes então leia até o final.
Hoje 98% das mensagens de whatsapp são visualizadas. Se compararmos com envio de e-mails muitas vezes uma taxa de abertura próximo a 35% é motivo para comemoração dependendo da empresa e do segmento.
Por isso é importante ter o whatsapp como ferramente de apoio no momento das vendas.
Lembrando, o whatsapp deve somar, e não substituir opções de contato com seu cliente. E-mail e telefone ainda fazem uma grande diferença para gerar vendas.
1 – Por que os clientes preferem contato por whatsapp?
Praticidade e velocidade na comunicação são fatores importantes para qualquer negociação.
Quando um cliente tem uma dúvida ele quer a resposta o mais rapidamente possível e o whatsapp permite que isso seja feito.
Profissional de vendas que responde rápido ganha empatia do cliente.
2 – O cliente tem liberdade para responder no melhor momento para ele.
Mais um ponto importante que destaca o whatsapp entre as demais formas de contato. A taxa de resposta é muito maior em comparação por exemplo aos e-mails.
1 – Não sai fazendo contato com pessoas que não lhe conhecem.
Não faça SPAM. O termo é o mesmo utilizado para quem enviar e-mails, e na prática também é similar. A diferença é que no caso do Whastapp você pode ter seu número bloqueado se ficar enviando mensagens para pessoas que você não conhece.
Tenha o Whatsapp como forma de contato apenas após o cliente demonstrar um real interesse na sua solução.
Sempre que possível recomende a pessoa contatada que salve seu contato no celular dela. Assim você poderá também fazer o envio de listas de transmissão, o que pode ajudar e muito nas vendas.
2 – Responda o mais rapidamente possível.
Como eu já disse, a velocidade é uma das maiores vantagens do Whatsapp. Quanto mais atenção seu cliente tiver durante uma negociação mais próximo da venda você estará.
Não posso deixar de falar na função Whatsapp do Pcontrol.
Com 1 clique você consegue entrar em contato com seu cliente seja por mensagem ou até mesmo por chamada caso você utilize o whatsapp web.
Não precisa salvar o contato do cliente no seu celular, é rápido e fácil, basta que o contato do seu cliente esteja no campo celular do cadastro dele.
A função é grátis e está disponível para quem utiliza o CRM e Funil de Vendas do Pcontrol.
3 – Vendas é relacionamento, inclusive no Whatsapp
Whatsapp foi feito para aproximar as pessoas. Então assim como nas outras formas de contato você deve se relacionar com seu cliente e não apenas enviar promoções.
Seja sempre alguém que agrega valor, tanto no B2b quanto no B2c.
O whatsapp serve para todos os mercados pois sempre quem toma a decisão de compra é uma pessoa. A diferença é que em alguns casos é mais difícil conseguir o whatsapp da pessoa certa.
Nada de enviar besteiras ou conteúdo que possam ser interpretado de maneira errada pelo seu cliente.
Não tem segredo nem ação mirabolante. Você precisa utilizar o whatsapp para ajudar a gerar confiança entre sua empresa e o seu cliente.
Vendas não é produto vendas é solucionar o problema de alguém. Quanto mais problemas você resolver para o seu cliente mais vendas você fará e para mais pessoas ele vai te indicar.
Utilize o whatsapp como uma ferramente para aproximar você do seu cliente e não o contrário.
Siga os passos acima que você vai ter sucesso nas vendas e não se esqueça de contar com o Pcontrol para ajudar a dar velocidade nas suas negociações.
Quem vende para empresas (B2B) sabe como é importante ter velocidade e assertividade nas informações na hora de montar listas de empresas por segmento de mercado.
As listas funcionam como direção para a abertura de novas negociações e devem ser tratadas com atenção e cuidado. Caso contrário servirá apenas como desperdício de tempo e dinheiro.
O que são Listas de Empresas por Segmento de Mercado?
O primeiro passo para vender todos os dias é saber para quem você vende. Quanto mais assertivo for sua persona mais eficiente será sua prospecção e mais negócios concretizados você terá.
Definir o segmento de mercado é sempre o primeiro passo.
Após definido o perfil de cliente, neste caso o segmento, é hora de buscar as informações de possíveis novos clientes (Prospectar). A junção e organização destas informações é o que chamamos de Listas de Empresas por Segmento de Mercado.
Não necessariamente estas informações estão armazenadas em uma lista. Podem estar perfeitamente salvas em um CRM ou ERP. Desta forma além de garantir a integridade das informações você terá o histórico de cada ação ou alteração realizada.
O que seria impossível de saber no caso de planilhas de Excell. Portanto vale sempre lembrar, Vendedor deve ter sua carteira de clientes armazenadas em local seguro, não em listas .xls ou arquivos de textos vulneráveis que são facilmente alterados ou apagados sem aviso prévio.
O mesmo vale para empresas. Imagine sua empresa perder todas as informações de seus clientes por não possuir um local confiável para armazenar informações tão importantes.
Vale lembrar que o Pcontrol faz todo esse controle e permite que você mantenha os dados sempre confiáveis e acessíveis de qualquer parte do mundo. E é grátis, não tem desculpa para não usar.
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O que é Segmento de Mercado
Segundo descrito da Wikipedia, Segmento de mercado é:
“A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing e de design, no intuito de apresentar propostas que atendam aos interesses”.
Vamos mais adiante. O segmento de mercado pode ser feito de várias formas como, Segmento Geográfico, Porte, Área de Atuação (Esta inclusive está disponível no Pcontrol).
Como Encontrar Empresas por Segmento de Mercado no Pcontrol
Veja na prática, como é a criação de robôs por segmentação para encontrar empresas por segmento de mercado.
Nós selecionamos alguns dos principais segmentos atendidos pelo Pcontrol criamos os robôs para buscas de dados em tempo real.
Começando pelo segmento 62 que um dos mais atendidos pelo Pcontrol que é comumente utilizado por empresas de venda de software.
Atividade econômica escolhido foi Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador.
Os demais campos como Estado, Cidade e Bairro permaneceram em branco. Enfim, Com a segmentação abrangente mas respeitando o segmento e CNAE, os robôs poderão trabalhar de forma assertiva.
Quanto melhor o nicho ou segmentação escolhida mais qualificados serão as informações.
A quantidade de fonte de dados está muito maior na versão Foxhound 2.0, os robôs estão muito mais assertivos e a segmentação mais eficiente.
Depois de alguns minutos foram encontrados 32 contatos para esta segmentação.
No total foram 73 empresas com dezenas de informações capturadas em tempo real.
O segundo Robô criado teve a segmentação ainda mais abrangente. Todos os campos permaneceram em branco para focando apenas no maior número de empresas, sem considerar o perfil das empresas ou relevância das informações.
Os robôs de captura do Pcontrol possuem dezenas de filtros para ajudar na segmentação e definição de perfil, Quanto mais detalhado for o perfil mais assertivo será as buscas.
O Pcontrol é a mais completa plataforma de prospecção de clientes e vendas disponível no mercado. Você pode utilizar o Pcontrol para ajudar nas buscas por novos clientes. E ainda melhor, acompanhar todo o processo de negociação e vendas diretamente no CRM com todas as funções integradas.
São dezenas de funções criadas para ajudar nas vendas. Faça sua inscrição no canal do Pcontrol e acompanhe toda semana os novos vídeos. Conteúdos sobre Vendas, Prospecção de Clientes, Marketing e Empreendedorismo.
Como Montar Lista de E-mails Válidos 2019/2020?
Depois de começar a receber dezenas de contatos de empresas todos os dias o próximo é a verificar os dados de contatos recebidos.
Os robôs de prospecção de contatos de empresas vasculham diversos sites por toda internet atrás de telefones e e-mails válidos. Após uma empresa ser capturada, os robôs buscam pelos e-mails destas empresa.
Não há limite de e-mail que serão entregues. Os robôs irão entregar todos os e-mail válidos referentes à uma empresa. Ou seja, você pode receber 3, 5, 15, 30 e-mail referente à cada empresa, estes passando pelo processo de validação de e-mail. Com isso você terá em mãos sua lista de e-mails válidos.
Assim que você verificar os contatos recebidos recebidos você tem 3 opções.
Exportar os contato em planilha para utilizar em outro software
Encaminhar para o funil de vendas (CRM de Vendas) do Pcontrol
Iniciar um fluxo de cadências de e-mails com estes contatos
De longe a melhor opção é a 3, pois com o fluxo de cadência de e-mail, você irá iniciar a relação com seu cliente de forma automática. Isto é, você não precisa mandar manualmente um e-mail para cada cliente.
O Pcontrol identifica o e-mail válido, então sozinho ele envia o e-mail previamente cadastrado para seu potencial cliente. Tudo de forma automática, você não precisa fazer nada.
O Pcontrol é a mais completa ferramenta de prospecção e vendas para vendedores.
Com o Pcontrol é possível buscar novos clientes, iniciar o relacionamento com os prospects através de cadências automatizadas de e-mail e acompanhar todas as fases de venda e atendimento ao cliente.
Tudo de forma simples e direta em um só lugar.
Porém há mais alguns detalhes que você precisa saber sobre o Pcontrol, principalmente após a evolução do Gerador de Leads que agora está na versão Foxhound 2.0.
Aqui vai o que você precisa saber sobre o Pcontrol.
Tudo sobre o Pcontrol para capturar mais contatos
E-mails de Empresas Ilimitados
Com os 3 robôs trabalhando você poderá receber entre 3.000 e 4.500 contatos de empresas por mês. Lembrando que para cada empresa podem ser capturados dezenas de e-mails e vários telefones.
Para empresas que tenham um grande número de colaboradores ou precisem de mais leads no mês, poderão ser ativados robôs extras para captação de contatos.
Para cada empresa podem ser capturados dezenas de e-mails, telefones e etc. Para uma única empresa o Pcontrol pode encontrar 1, 2, 5, 10, 15 e-mails. Não há limites. A quantidade acaba variando para cada região, segmento, cidade.
Fontes de Coletas de Dados
Os dados coletados são dados abertos. Informações que qualquer pessoa pode encontrar em buscas pela internet. A diferença é que o Pcontrol otimiza as buscas, trazendo o contato de centenas de empresas por dia.
Quantos Robôs de Prospecção Você Quiser
Cada licença PRO permite a criação simultânea de até 3 robôs. Você pode alterar, excluir, editar, enfim. Modificar as buscas como quiser, sempre que quiser. Quanto mais robôs de prospecção mais leads B2B.
Cada robô captura em média 1.000 contatos de empresas por mês. Isso não quer dizer 1.000 e-mails, apenas a quantidade de empresas.
Com os robôs adicionais é ainda melhor. Cada robô extra pode capturar até 2.000 empresas por mês. O dobro de um robô da licença padrão.
Conclusão
Com a nova versão do gerador de leads b2b, além de turbinar diversas funções da plataforma, os robôs de prospecção de clientes b2b estão mais rápidos, assertivos e flexíveis. Foram adicionadas 7 novas funções para ajudar desde o vendedor até o gestor de vendas em todos os pontos da negociação.
O Pcontrol é a melhor ferramenta para prospecção de clientes e vendas que existe no Brasil.
Todas as funções da plataforma foram criadas para ajudar vendedores e equipes de vendas que precisam prospectar, atender bem seus clientes, ter agilidade e informações precisas em tempo real.
Muita coisa mudou com Gerador de Leads 2.0 Foxhound. Aqui eu vou mostrar 2 das 7 grandes mudanças que facilitaram ainda mais o trabalho dos profissionais de venda.
O que mudou na versão 2.0 do Gerador de Leads?
1 – Mais fontes de Dados para buscar informações das empresas
Agora são dezenas de novas fonte de dados para o Pcontrol validar as informações das empresas. Mais fontes quer dizer mais qualidade e rapidez na geração de leads dos robôs.
Com o Pcontrol é possível gerar leads para qualquer segmento sem gastar horas na internet buscando por informações.
As novas fonte de dados servirão para reduzir o tempo de análise das informações e trazer mais informações como por exemplo dezenas de e-mails de uma única empresa.
Vale Lembrar que o Pcontrol segue todas as leis e a coleta automática de informações é baseada na análise de dados abertos respeitando a Lei da Privacidade dos Dados.
Os robôs trabalham como se fossem pessoas buscando na internet. A diferença é que tudo feito 10 vezes mais rápido.
2 – Mais filtros de segmentação
Além de filtrar por segmento, cidade, estado, agora você pode escolher o bairro em que os robôs farão as buscas pelo contato de empresas.
Os filtros de segmentação também estão cada vez melhores. Novos filtros foram adicionados e você pode buscar empresas por segmento, porte, cidade, bairro, fundação, etc. Mais facilidade na segmentação e mais eficiência nas buscas por leads.
Conforme os leads são entregues, você pode imediatamente começar a trabalhar, encaminhando para o funil de vendas da sua equipe ou criando cadências de e-mail automatizadas.
Veja o vídeo como funciona a prospecção de clientes B2B:
![Como Encontrar Empresas por Segmento [E-mails Válidos 2021]](https://pcontrol.com.br/wp-content/uploads/2019/08/Como-Encontrar-Empresas-por-Segmentadas-de-Mercado-no-Pcontrol-min1.png)
