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  • O que é Prospecção de Clientes: 8 dicas para prospectar todo dia

    O que é Prospecção de Clientes: 8 dicas para prospectar todo dia

    A prospecção de clientes é vital em todo processo de vendas que funciona de maneira sólida e eficaz. Quem acredita que esse canal de entrada de clientes na empresa deixou de ser a importante com a chegada de novos meios de captar clientes está completamente enganado. 

    Não importa se sua empresa atua no mercado B2B ou B2C a prospecção de leads ou clientes deve funcionar todos os dias. É um exercício diário que você ou sua equipe comercial devem executar rigorosamente, afinal, a prospecção é o primeiro passo para que uma venda aconteça.

    1. O que é Prospecção de Clientes
    2. 8 Dicas para Prospectar Todos Os Dias

     

     

     

    O que é prospecção de clientes?

    Pcontrol: Prospecção de Clientes

    Segundo o site significados.com.br, prospecção é uma palavra com origem no latim, prospectione, que significa a ação de prospectar ou pesquisar. É um termo do âmbito da geologia, que é usado para descrever os métodos usados para descobrir os filões ou jazidas de uma mina.

    Na geologia, a prospecção consiste em um conjunto de trabalhos geológicos e mineiros que têm como objetivo reconhecer o valor econômico de um jazigo ou de uma região mineira.

    Trazendo esse conceito para o mundo das vendas e dos negócios, o Shopfy tem uma definição interessante sobre o que é prospecção e qual seu objetivo:

    A prospecção é o primeiro passo no processo de vendas, que consiste em identificar potenciais clientes, também conhecidos como prospectos. O objetivo da prospecção é desenvolver um banco de dados de clientes prováveis e então se comunicar sistematicamente com eles na esperança de convertê-los de cliente em potencial em cliente atual.

    Leia Também: Como Automatizar a Prospecção de Clientes?

    As 8 dicas para prospectar todo dia

    1. Encontre e concentre-se no seu público alvo
    2. Reserve o horário na sua agenda para prospectar todos os dias
    3. Trabalhar ativamente sua listas de clientes
    4. Peça indicações
    5. Construa sua presença nas redes sociais
    6. Envie conteúdo de valor para seus prospects
    7. Acompanhamento, acompanhamento e acompanhamento
    8. Automatize a Prospecção de Leads

    1 – Encontre e concentre-se no seu público alvo

    Existem diferentes tipos de pessoas, indústrias e tamanhos de empresas. Você não pode e nem deve falar com os vários tipos de pessoas em uma só vez, então por qual você deveria começar primeiro?

    Reserve algum tempo para descobrir qual é o perfil ideal de seu cliente, pesquise em seu próprio histórico de vendas.

    • Quem são seus principais clientes?
    • Quais são seus piores clientes?
    • Quem são seus clientes mais lucrativos?

    Crie perfis para cada um desses grupos. Não presuma que só porque uma empresa está em histórico de vendas é que ela se encaixa no perfil de cliente ideal.

    Depois de fazer essa análise, você pode usar o perfil e a lista de empresas existentes para encontrar outras empresas que correspondam a esses critérios. Essa tática ajudará você a manter o foco em pescar os melhores peixes neste imenso oceano de oportunidades.

    Leia Também: Nicho de Mercado: O que é, Benefícios e Exemplos

    2 – Reserve o horário na sua agenda para prospectar todos os dias

    Assim como você reserva um horário em sua agenda para ir para academia todos os dias, é importante reservar um horário consistente na sua agenda para prospectar todos os dias. A menos que você tenha ganho na loteria, os leads não cairão no seu colo.

    Você precisa pegar o agir para que algo aconteça. E como a prospecção nem sempre é a mais divertida das atividades, reservar esse tempo consigo mesmo ajudará bastante a garantir que essa atividade seja realizada regularmente.

    3 – Trabalhar ativamente sua listas de clientes

    Você tem uma lista de clientes ou lista de leads quentes, quem sabe até mesmo uma lista de leads perdidos. Reserve um tempo todos os dias para ligar para as pessoas destas listas. Veja onde eles estão no processo de decisão. Há alguma pergunta que eles tenham? Existe alguma informação que você possa enviar para ajudá-los?

    É tudo sobre manter contato e fazer com que não esqueçam de você. Ao trabalhar na lista de forma consistente, você poderá transformar leads frios em quentes ou até mesmo aproximar ainda mais alguém com alto potencial de compra.

    4 – Peça indicações

    Nada é melhor do que um cliente feliz porque os clientes felizes falam bem sobre você.

    Em um artigo da Harvard Business de 2003, “O número que você precisa para crescer”, foi citado:

    O valor de qualquer cliente não reside apenas no que essa pessoa compra. Nesses dias interconectados, o modo como seus clientes se sentem em relação a você e o que eles estão preparados para contar aos outros sobre você pode influenciar suas receitas e lucros da mesma forma.

    A melhor hora para solicitar uma indicação é imediatamente após a venda, pois é quando a experiência da venda ainda está fresca na mente do cliente. Seu entusiasmo e boa vontade (se a experiência for boa) aparecerão. (Dica: crie um modelo de e-mail e use-o sempre que fizer uma venda).

    É importante manter contato com seus clientes ativos. Assim você garante que eles ainda estejam satisfeitos com seu produto ou serviço. Lembre-se de enviar uma saudação de aniversário.

    Você também pode enviar convites para eventos, compartilhar estudos e outros conteúdos que considera valiosos para eles. O importante aqui é manter sempre o contato e gerar valor.

    5 – Construa sua presença nas redes sociais

    Se você ainda não descobriu, as redes sociais estão cada dia mais fortes. Deixe-me compartilhar algumas estatísticas de vendas nas redes sociais com você:

    • Existem mais de 2,27 bilhões de pessoas online (duplicadas desde 2007)
    • 91% dos adultos online usam as redes sociais regularmente
    • 80% dos usuários ativos da internet visitam redes sociais e blogs
    • 57% dos profissionais de marketing adquiriram clientes por meio de blogs e sites
    • Empresas que blogam têm 55% mais visitantes do site
    • 44% adquiriram clientes via Twitter
    • 61% dos usuários globais de internet pesquisam produtos online

    A mensagem principal?

    As vendas através das redes sociais estão aqui para ficar!

    Se você tem dúvidas sobre por onde começar, comece com pequenos passos. Crie um perfil nos sites de mídia social que são importantes com maior relevância para seu mercado.

    • Se você é B2B, talvez o LinkedIn seja uma ótima opção.
    • Se você é B2C, fique de olho no Instagram pois permanece em constante crescimento.

    Quantidade não é qualidade. É melhor manter-se realmente ativo em uma rede social ao invés de estar em todas porém com pouca presença.

    Lembre-se de que a presença na rede social aumenta seu arsenal de prospecção e não substitui outras atividades.

    6 – Envie conteúdo de valor para seus prospects

    De acordo com uma pesquisa da Corporate Visions, 80% dos profissionais de vendas e marketing entrevistados disseram que seus esforços de prospecção de clientes eram ineficazes. Apenas 20% disseram que seus esforços foram realmente eficientes. Quando foram convidados para suas próprias avaliações, 37% responderam que o conteúdo não é envolvente ou provocativo, enquanto apenas 9% disseram que não tinham conteúdo suficiente.

    Por que o conteúdo não foi bom o suficiente?

    60% dos profissionais de marketing e vendas B2B afirmam que as campanhas de geração de demanda da organização se concentram apenas nos produtos, recursos e serviços de sua empresa, em vez de se concentrarem nos pontos problemáticos de seus clientes. Em suma, isso significa deixar de enviar conteúdo que fala sobre o quão grande você é e quão grande é sua empresa.

    Ofereça valor ao seu cliente potencial através da comunicação. Mostre que você entende onde eles estão no processo de compra, quais são seus desafios e forneça conhecimento, ideias e inspiração que os mova ainda mais no processo de compra.

    7 – Acompanhamento, acompanhamento e acompanhamento

    Os frutos do seu trabalho geralmente não aparecem no primeiro contato. Transformar um lead frio em quente exige arregaçar as mangas e fazer algum trabalho.

    Isso significa várias ligações, e-mails e outras atividades de acompanhamento para marcar reuniões, etc.

    Pode ser um desafio gerenciar todas essas atividades, então usar os recursos do um sistema de CRM ajudará a mantê-lo no caminho certo.

    8 – Automatize a Prospecção de Leads

    O processo de prospecção de clientes não precisa demandar tanto tempo e boa parte não precisa ser manual. Existe uma forma na qual você define apenas o perfil do seu cliente e então os leads começam a chegar. Esse processo de automação de geração de contatos é realizado pelo Pcontrol.

    O Pcontrol é uma plataforma online que dentre suas diversas funções voltadas para a gestão de vendas contém um gerador automático de leads b2b.

    O processo para captar leads é simples e rápido. Você define qual o perfil dos leads que deseja receber, o segmento de mercado, área de atuação, estado, cidade. Então, o Pcontrol vasculha a internet atrás das empresas que encaixam no perfil definido por você.

    Estas dicas foram baseadas no artigo do site SuperOffice. Clique aqui para ler o conteúdo completo.

    Clique aqui, e acesse o canal do Pcontrol no Youtube. Toda terça e toda quinta as 11h00 tem conteúdo novo.

  • Como Automatizar a Prospecção de Clientes?

    Como Automatizar a Prospecção de Clientes?

    Automatizar a prospecção de novos clientes é o processo de retirar esta função dos vendedores ou dos SRDs (Sales Development Representative) e passar esta tarefa para uma ferramenta de prospecção de clientes com inteligência artificial. Empresas especializadas em prospecção de clientes já estão oferecendo este serviço para seus clientes.

    Pcontrol: Como Automatizar a Prospecção de Clientes?
    Pcontrol: Como Automatizar a Prospecção de Clientes?

    Automatizar a prospecção de clientes? É realmente possível tirar esta tarefa dos vendedores? A cada dia que passa mais e mais tarefas são automatizadas.

    Inteligência artificial é a palavra da moda. Tudo está mais inteligente, tudo aprende sozinho e etc. Isso só tende a se fortalecer nos próximos anos.

    Automação é fato que acontece há séculos. Veja todas as revoluções industriais.

    O objetivo da automação é eliminar tarefas manuais para agilizar determinado processo. Mais do que nunca o ser humano é cobrado pelo seu intelecto.

    Tarefas repetidas e rotineiras serão transferidas cada vez mais para softwares e robôs.

    Por muito tempo a automação foi associada à indústria. Mas ela chegou em diversas áreas como: esporte, finanças, educação, saúde, recursos humanos, marketing e claro, às vendas.

     

     

     

    Por que Automatizar a Prospecção de Clientes?

    Bom, para começar nosso papo precisamos entender o por que devemos automatizar a prospecção de clientes.

    Entender o motivo é o primeiro passo para que você descubra se você ou sua equipe comercial devem adotar este processo em seu dia a dia.

    Dividi este artigo em 3 partes que nos ajudarão a compreender esta possibilidade tão interessante:

    1. Principal motivo para automatizar a prospecção de vendas?
    2. Por que sua empresa não consegue aumentar as vendas?
    3. Como automatizar a prospecção de clientes?

    Como sabemos o bem mais valioso que temos é o tempo. Não é possível recuperar um dia, uma hora ou um minuto sequer. Então temos que aproveitar cada segundo do nosso tempo da forma mais inteligente e produtiva possível. Ainda mais no mundo das vendas, não é mesmo?

    Onde um simples vacilo pode entregar um cliente de bandeja para o concorrente.

    1 – O principal motivo para automatizar a prospecção de vendas

    Pcontrol: porque automatizar a prospeccao de novos clientes b2bO principal motivo não só de automatizar a prospecção de cliente mas automatizar qualquer tarefa manual é a economia de tempo.

    Em qualquer área de negócio a automação está cada dia mais forte e a tendência é se fortalecer ainda mais. Mas vamos nos focar no nosso mundo, o mundo das vendas.

    Foram feitos diversos estudos e pesquisas e todos eles dizem a mesma coisa.

    Em média um vendedor passa 60% do seu tempo prospectando. Esse número já impressiona logo na primeira vista. Mas vamos nos aprofundar um pouco mais.

    Se um vendedor trabalha em média 8 horas por dia, ou seja das 9 as 18 com 1 hora de almoço ele passa em média 5 hora do seu dia prospectando, ao invés de estar vendendo.

    Agora se este mesmo vendedor trabalha os 5 dias da semana, ele passa 25 horas da sua semana procurando novos clientes ou invés de estar vendendo.

    Provavelmente este vendedor trabalha as 5 semanas do mês (sim, a maioria dos meses tem 5, não 4 semanas), ou se facilitar o cálculo, 22 dias úteis. Então ao invés de estar focado em vender ele está passando em média 130 horas do seu mês tentando encontrar novos clientes.

    Você deve estar se perguntando …

    Por que um vendedor passa 60% do seu tempo prospectando?

    Bom, para que ele possa realizar um venda, primeiro ele deve ter o contato de alguém para enviar um e-mail ou fazer uma ligação.  Muitas vezes se o próprio vendedor não correr atrás de novos clientes, ele não terá ninguém para entrar em contato.

    Enfim, fizemos algumas contas extremamente simples só para passar uma ideia de como o tempo do vendedor é geralmente mal aproveitado.

    A realidade descrita acima era aceitável até uma década atrás, mas hoje este processo não cabe mais em empresas que desejam aumentar sua vendas a cada mês. Esta afirmação nos a leva a mais uma pergunta.

    Você já parou para pensar por que é tão difícil ou por que sua empresa não consegue aumentar o número de vendas a cada mês?

    2 – Por que sua empresa não consegue aumentar as vendas?

    Obviamente para esta pergunta existem diversas respostas. Mas o principal motivo pelo qual é tão difícil aumentar as vendas de uma empresa é a prospecção comercial.

    Esta resposta pode ser divida em dois fatores bem interessantes:

    Vendedor Multitarefa

    Pcontrol: Vendedor Multitarefa

    Não existe dúvida alguma que funcionário multitarefa ou multi-função é a maior ilusão que qualquer empresário pode ter.

    Não interessa o segmento de mercado que o profissional atue, ele só vai render seu máximo quando focado em só uma tarefa.

    Este ponto complementa o tópico das horas citado acima. 60% do tempo prospectando e não vendendo. Um vendedor, como o próprio nome diz tem que focar toda sua atenção e esforços em vender.

    Vender não é algo nada fácil e exige um esforço absurdo de qualquer pessoa.

    O processo de venda envolve pesquisa, rapport, quebra de objeções, compreensão da necessidade do prospect, qualificação do lead, ajuste de proposta, reuniões (chamadas online ou presenciais), fazer follow-ups, negociar valores e etc.

    Agora se um profissional de vendas deve executar todas essas tarefas em 40% do seu tempo, pois nos outros 60% ele está buscando novos prospects ou clientes, não podemos culpá-lo se no final do mês o mesmo não atingir a meta de vendas estipulada.

    Quando uma empresa tira da lista de tarefas do vendedor a prospecção comercial, a chance de aumento de vendas crescem exponencialmente. Afinal, o vendedor terá 100% ao invés de 60% do seu tempo focado em uma tarefa.

    O Perfil do Cliente Ideal

    Pcontrol: Perfil do Cliente Ideal (ICP)Uma das tarefas que o vendedor deve sim focar é na identificação do perfil do cliente ideal. O que é isto?

    É saber se o produto ou serviço que sua empresa oferece atente a necessidade daquela pessoa na qual o vendedor está negociando.

    Nem todo produto serve para qualquer pessoa. As pessoas tem problemas, desejos, necessidade diferentes.

    Identificar estes pontos faz com que o vendedor tenha confirmação se ele deve insistir na venda, por que sim, esta pessoa tem o perfil de compra do meu produto ou não, esta pessoa não tem o perfil de compra.

    Identificar se a pessoa não tem o perfil de compra é talvez mais importante do que saber se a pessoa tem o perfil, pois faz com que o vendedor não perca tempo.

    Quando um pessoa é identificada como sem perfil de compra, o vendedor deve encurtar a negociação o mais rápido possível e partir o próximo prospect, o qual pode (ou não) ser o perfil do cliente ideal da sua empresa.

    No mundo ideal se um vendedor recebe em seu funil de vendas apenas prospects com o perfil de cliente a chance de vendas aumenta absurdamente, pois ele não investirá seu tempo identificando ou até mesmo negociando com pessoas sem perfil.

    Então este processo de qualificação dos cliente é extremamente importante para que sua equipe de vendas possa aumentar as vendas.

    Para saber mais sobre perfil do cliente ideal, também chamado de buyer persona, clique aqui.

    Algumas Lições Aprendidas

    Os 2 pontos que descrevemos acima nos dão a possibilidade de aprender algumas lições:

    • Vender é um trabalho complexo que exige um esforço físico e psicológico alto do profissional
    • Identificar o perfil do cliente ideal otimiza drasticamente o tempo do vendedor
    • A prospecção de vendas é extremamente importante e não pode parar nunca
    • O vendedor deve focar toda sua energia em uma única e exclusiva tarefa, vender

    Para as duas primeiras conclusões ainda não há muito o que fazer pois são tarefas características do trabalho do  vendedor.

    Tarefas estas que vão se aprimorando conforme a experiência do profissional vai aumentando. A única forma de minimizar o impacto destas tarefas no dia a dia é exercendo o trabalho de vendas todos os dias.

    Entretanto para as duas últimas lições, temos boas notícias. Já é possível desvincular-las totalmente dos vendedores. Vamos entender como podemos fazer isso e dar um ganho absurdo de produtividade a toda equipe comercial.

    3 – Como automatizar a prospecção de clientes?

    Pcontrol: Como automatizar a prospecção de novos clientes b2bNa prospecção de clientes feita de forma manual, suas etapas devem ser seguidas fielmente pelo profissional que o está executando sempre. São raras as mudanças quando acontecem.

    Ou seja, a prospecção de vendas tem todas as características de uma tarefa que pode e deve ser automatizada.

    Existem algumas formas de automatizar a prospecção de clientes, vamos abordar algumas:

    1 – Empresas especialistas em prospecção comercial

    Há algum tempo já existem empresas especializadas em prospecção comercial. Depois de contratada ela irá dedicar um time de profissionais de prospecção para prospectar para você.

    Isto é, você irá passar as principais instruções do perfil dos leads que você deseja que seja buscado e então eles irão buscar formas de encontrar o contato destes clientes potenciais para você.

    A principal vantagem é que seus vendedores irão focar 100% do tempo em vender. Outra vantagem é que estas empresas possuem estratégias e formas diferentes de encontrar novos clientes pois são focadas e especialistas neste tipo de atividade.

    A desvantagem é o valor da contratação que muitas é alto. Algumas cobram por lead gerado e muitas vezes o número de leads é limitado.

    2 – Criar um setor de prospecção de vendas dentro da sua empresa

    Contratar e atribuir a alguns profissionais da sua equipe a tarefa exclusiva de prospecção é uma ótima alternativa. Muitas empresas ao invés de terceirizar a prospecção de vendas, muitas empresas criam um setor exclusivo para esta atividade.

    Algumas das vantagens é ter dentro de casa estes profissionais, assim a análise e correções do perfil dos contatos buscados é rápida, o custo é fixo já que são próprios colaboradores da empresas que prospectam e não existe um limite de leads buscados.

    3 – Ferramentas de marketing inbound e outbound

    Existem algumas ferramentas ou softwares inbound e outbound voltados a captação de leads. Só para deixar claro, vamos entender o que é marketing inbound e outbound:

    Marketing Inbound

    É quando o prospect ou lead mostra interesse em seu produto ou serviço. Ou seja, é quando uma pessoa fornece seus dados como nome, e-mail e telefone mostrando interesse em receber um contato de um de seus vendedores ou consultores.

    Marketing Outbound

    É quando os dados de determinada pessoa ou empresa é capturado sem que o proprietário desdes dados tenham demostrando interesse em seu produto ou serviço.

    Alguns exemplos são as listas de e-mail, sites de catálogo, listas telefônicas e etc.

    As duas abordagens funcionam extremamente bem. Há empresas que faturam milhões por mês nas duas estratégias. Há ferramentas que reduzem o trabalho nas duas estratégias mas mesmo assim o esforço é relativamente alto, pois grande parte do processo ainda é manual.

    Considerando a estratégia inbound é necessário ter investimento em anúncios mensalmente para assim despertar o interesse das pessoas em fornecerem seus dados por um contato.

    4 – Plataforma de Prospecção Automática de Contatos

    Automação significa executar uma tarefa sem interferência humana. Ou a mínima possível. Pois bem, existem algumas plataformas ou softwares online de prospecção de clientes onde você escolhe o perfil dos contatos que deseja e pronto, uma lista com todos os clientes é gerada para você.

    Funciona como um banco de dados de contatos onde você filtra e consegue extrair os dados dos clientes nos quais você acha que tem o perfil ideal para comprar seu produto ou serviço.

    Muitas empresas empresas contratam esses softwares e convertem muito bem os contatos gerados. Entretanto, toda vez que você precisa de contatos você deve entrar na plataforma, filtrar, exportar, enviar a lista para seus vendedores e etc. Isso não parece muito automático, não é?

    O ideal seria você entrar na plataforma, definir o perfil dos contatos que você deseja receber, a plataforma gerar estes contatos 24 horas por dia 7 dias por semana, qualificá-los, e então enviá-los ao funil de vendas de seus vendedores. Este é um processo bem mais automatizado, certo?

    Este é o processo que o Pcontrol oferece. O Pcontrol é um software de prospecção de clientes totalmente online desenvolvido para ajudar sua empresa na gestão de vendas e na geração automática de leads B2B.

    Gerador Automático de Leads B2B


    O Pcontrol é uma plataforma de gestão de vendas e geração de leads qualificados. Dentro do plataforma temos a ferramenta de prospecção de contatos b2b. Ou seja, um gerador de leads b2b que irá buscar contatos de empresas 24 horas por dia 7 dias da semana para você abastecer sua equipe comercial.

    Através de um filtro você informa ao Pcontrol o perfil das empresas que você deseja que ele busque. Então os robôs de prospecção irão seguir a risca a segmentação traçada por você para trazer os melhores contatos para seus vendedores fechem mais negócios em menos tempo.

    Com a nova versão do gerador de leads, chamado Foxhound, a quantidade de e-mails buscada para cada empresa se tornou ilimitada, isto é, para cada cnpj encontrado o Pcontrol pode trazer, 3, 5, 10, 20 e-mails. E o melhor, para cada e-mail o Pcontrol mostra o Score.

    Este e-mail score nada mais é do que o potencial de recebimento deste e-mail. Quando mais o score mais chances desta pessoa receber se e-mail, diminuindo assim a chance de ir para caixa de spam.

    Além dos e-mail de cada empresa, o Pcontrol traz os sócios, CNAE, setor de mercada, localização completa, capital social, natureza jurídica e muito mais. Todos os dados necessários para você e sua equipe comercial tenham em mãos todas as condições para fechar negócios todos os dias.

    Clique aqui para se cadastrar no Pcontrol.

    Conclusão

    Como vimos e enfatizamos, o tempo do vendedor deve ser dedicado para vender. Tempo é um recurso escasso e impossível de recuperar, por isso quanto mais tempo o vendedor estiver focado em vender, maior é a chance dele fechar negócios para sua empresa.

    Porém prospectar é uma tarefa tão importante quanto vender. Entretanto não deve ser realizada pelo mesmo profissional. As possibilidade de automação de tarefas são infinitas, a cada dia mais tarefas são tiradas ou parcialmente tiradas dos humanos e passadas a softwares e robôs.

    A prospecção de vendas é uma destas tarefas que podem ser automatizadas. Automatizar a prospecção de clientes traz diversos benefícios a equipe comercial. O principal deles é fazer com que o vendedores se foquem em fazer exclusivamente o que sabe de melhor, vender.

  • Gerador de Leads B2B 2.0 – Foxhound

    Gerador de Leads B2B 2.0 – Foxhound

    O Gerador de Leads B2B do Pcontrol não para de evoluir. A nova versão do gerador chamada de Foxhound traz diversas novidades na ferramenta de prospecção de contatos de empresas.

    Nossos robôs foram turbinados com 7 novas funções para que a captura de leads b2b continue com máximo de qualidade e precisão. Mas claro, sempre mantendo a simplicidade para o usuário na hora de utilizar cada recurso.

    Da mesma forma que a versão 1.0, o conceito da nova versão do gerador de leads leva o nome de um cão de caça. Desta vez a raça escolhida foi Foxhound Americano.

    A analogia com o cão de caça é feita pois os robôs do Pcontrol são treinados para encontrar os melhores contatos de empresas para você e sua equipe de vendas.

    Assim como um cão da raça Foxhound Americano, os robôs de prospecção do Pcontrol são precisos na hora capturar uma presa, ou melhor, um lead.

    Neste artigo você terá acesso a todos os detalhes das melhorias da ferramenta. Colocamos todas as características da versão 1.0 do gerador de leads para que você possa ver a evolução do nosso gerador. Mas se você preferir ir direto aos detalhes da nova versão Foxhound, é só clicar aqui.

    Caso você ainda não conheça o Pcontrol, sugerimos que você siga os 3 tópicos sugeridos abaixo:

    1. O que é o Pcontrol?
    2. Gerador de Leads 1.0 – Whippet
    3. Gerador de Leads 2.0 – Foxhound
    4. Vídeo de Demonstração do Gerador de Leads 2.0 Foxhound

     

    O que é o Pcontrol?

    O Pcontrol é uma plataforma para gestão de vendas e geração de leads qualificados.

    Com o Pcontrol você e toda sua equipe de vendas terão acesso a recursos que vão desde a captura de novos contatos para abastecer sua equipe de vendedores, automação de envio de e-mails pela ferramenta de fluxo de cadência de e-mails para iniciar o relacionamento com seus potenciais clientes, gestão das negociações através do CRM de vendas com funil de vendas até o mapeamento do perfil do seu cliente ideal.

    Os 4 pontos citados acima formam o que chamamos de “Ciclo Pcontrol”. Clique aqui para entender melhor como este conceito funciona e como ele pode ajudar você e sua equipe comercial a aumentarem as vendas da sua empresa.

    Nossa missão é solucionar o problema das empresas que precisam encontrar novos clientes todos os dias.

    Mas o que significa leads B2B?

    Um lead é um potencial cliente representado por uma ou mais informações como, o endereço de e-mail, nome, número de telefone, cargo, etc. Ou seja, um lead é uma pista ou um dado relacionado à uma pessoa.

    Quando trazemos este conceito para o mercado B2B significa que este potencial cliente é representado pelo nome da empresa, cargo ocupado, nível de senioridade, setor de mercado, área de atuação da empresa, ano de fundação e etc.

    Como gerar leads B2B com o Pcontrol?

    A geração de leads do Pcontrol é realizada através dos robôs de prospecção. Por padrão cada conta ativada vem por padrão com 3 robôs, porém mais robôs podem ser adicionados quando necessário.

    Os robôs de prospecção de leads buscam em toda internet por empresas que atendam o perfil traçado na hora de criação dos mesmos.

    O filtro de segmentação possui mais de 10 critérios como: setor de mercado, área de atuação (CNAE), localização, tempo de atuação, capital social, empresa optante pelo simples, porte e etc.

    Tudo para que os robôs sejam precisos na hora de buscar por um novo cliente para você.

    O que são os robôs de prospecção de leads B2B?

    Os robôs de prospecção de leads b2b são pequenos “sistemas” desenvolvidos para coletar os dados de diversos sites por toda internet. Estes robôs seguem os critérios definidos na criação do perfil das empresas, aumentando consideravelmente o nível de assertividade dos dados coletados.

    Os robôs do Pcontrol buscam contatos de empresas 24 horas por dia 7 dias por semana. Não há descanso! Uma vez criados eles irão trabalhar de forma continua buscando sempre os melhores contatos de empresa para você e sua equipe comercial.

    Todo contato de empresa que nossos robôs encontrarem que sigam os perfis traçados serão entregues para você com o máximo de informações possível.

    Gerador de Leads 1.0 – Whippet

    A versão Whippet foi lança em julho de 2018. Como sabemos o oxigênio de qualquer empresa são os clientes. Sem clientes uma empresa morre.

    Desta forma conseguir novos clientes todos os dias é o desafio de toda empresa, afinal para que uma empresa esteja sempre saudável ela precisa de novos assinantes, novos usuários, novos segurados, enfim, novos clientes todos os dias.Pcontrol: Gerador de Leads Whippet

    Pensando neste desafio desenvolvemos a ferramenta de geração de leads dentro do Pcontrol.

    Como todo e qualquer recurso desenvolvido para a plataforma nosso gerador de leads é de fácil utilização.

    O Pcontrol foi criado para ajudar os vendedores, não para atrapalhá-los com mais processos internos.

    Nosso principal objetivo é e sempre será a simplicidade das nossas ferramentas de vendas e nosso gerador de leads B2B não é diferente.

    O grande diferencial do gerador de leads do Pcontrol é que ele trabalha de forma segmentada. Através de diversos filtros você pode segmentar o perfil de empresas que você quer que os robôs de prospecção usem como base de captura.

    Para saber mais sobre a raça de cão de caça Whippet, clique aqui.

    Se em sua carteira de clientes existem diversos clientes que são por exemplo empresas de grande porte, que estão em atividade há mais 10 anos e estão localizados em São Paulo, você pode cadastrar estes exatos critérios para que o Pcontrol encontre mais destas empresas. Simples assim.

    Seguem abaixo os 10 principais recursos do gerador de lead 1.0 Whippet:

    1. Volume de Dados das Empresa
    2. Segmentação do Perfil das Empresas
    3. Média de 3.000 contatos B2B
    4. Integração com o Funil de Vendas e com Fluxo de Cadência de E-mails
    5. Score das Informações da Empresa
    6. Busca pelos Sócios
    7. Palavra-chave
    8. Palavra-Negativa
    9. Controle de Blacklist
    10. Reforço no Gerador de Leads

    1 – Volume de Dados das Empresa

    Entregar apenas o nome fantasia, razão social, e-mails e telefones das empresas não é o suficiente. O gerador de leads tem como objetivo entregar o máximo de dado relacionados a cada empresa. Alguns dados entregues são:

    Nome fantasia, razão social, localização completa, e-mails, telefones, nome dos sócios, cargo de cada sócio, capital social, segmento de mercado, atividade econômica (CNAE), tempo de atuação, empresa matriz ou filial, optante pelo simples nacional, porte, natureza jurídica e etc.

    Os robôs irão procurar em toda internet o máximo de dados válidos relacionados a cada empresa para ajudar você a entender melhor sobre seu potencial cliente e para facilitar o primeiro contato com o mesmo.

    2 – Segmentação do Perfil das Empresas

    Como falamos, o grande diferencial do gerador de leads B2B do Pcontrol é a segmentação.

    Você informa aos robôs quais os perfil de empresas que você quer. O filtro de segmentação possui vários critérios para que você deixe os robôs com o máximo de precisão possível.

    Os principais critérios do filtro são:

    • Segmento de Mercado
    • Estado
    • Cidade
    • Tempo Atuação
    • Capital Social
    • Matrizes/Filiais
    • MEI
    • Opção pelo Simples
    • Porte
    • Palavra Chave
    • Palavra Negativa
    • etc

    Acredito que chamou a atenção ou gerou alguma dúvida sobre os critérios palavra chave e palavra negativa. Vamos explicá-los nos tópicos abaixo.

    3 – Média de 3.000 Contatos B2B por mês

    Definitivamente um fator muito importe que tínhamos em mente na hora do desenvolvimento da ferramenta era a quantidade de contatos entregues.

    Sabemos que a quantidade deveria ser alta, este era um fator intocável deste os primeiras conversas. Mas quantos contatos devem ser entregues para que os vendedores sejam abastecidos mas por outro lado leads não sejam desperdiçados?

    Depois de muitos estudos, conversas com nossos clientes, análises e cálculos chegamos a uma conclusão. Cada robô precisa entregar uma média 1.000 contatos. Entretanto há casos em que cada robô pode entregar um média 1.500 leads todos os meses.

    Estamos falando de um número aproximado de 4.500 contatos mês, já que por padrão o Pcontrol vem com 3 robôs disponíveis.

    Este número pode oscilar devido a outros critérios como a segmentação realizada (quanto mais segmentado o perfil das empresas, naturalmente a quantidade existente diminui e consequentemente a entrega dos robôs também), a frequência de contatos enviados ao funil de vendas, a quantidade de interações com as empresas também são outros critérios que influenciam.

    Teremos um tópico abaixo explicando como o reforço no gerador de leads funciona.

    4 – Integração com o Funil de Vendas e com o Fluxo de Cadência de E-mails

    Quando um robôs entrega uma remessa de contatos para você, eles são colocamos nos que chamas de lista de oportunidades. Nesta tela você pode fazer a primeira validação, de forma manual mesmo.

    Você pode excluir alguns contatos que você identifica que por algum motivo não terá continuidade e também poderá complementar alguns dados que você tenha. Após esta validação você poderá iniciar o relacionamento com seus novos potenciais clientes.

    Através do fluxo de cadência de e-mail você pode criar uma cadência de e-mails relacionada aos contatos vindos do gerador de leads. Ou seja, para cada contato encontrado, o Pcontrol já envia um e-mail iniciando a relação entre você e este novo cliente.

    Temos uma artigo onde explicamos como o fluxo de cadência de e-mails do Pcontrol funciona.

    Para que um vendedor possa negociar com um potencial cliente é necessário que o mesmo esteja em seu funil de vendas.

    Por isso através da lista de oportunidade é possível encaminhar um novo contato diretamente para o funil de vendas de um determinado vendedor da sua equipe comercial.

    5 – Score das Informações da Empresa

    Existem 5 campos chave que determinam o score (pontuação) de uma empresa. Estes campos são:

    1. CNPJ
    2. E-mails
    3. Telefone
    4. Sócios
    5. Site (a partir da versão 2.0)

    Em suma o intuito do score é apontar quais são os melhores contatos para que você inicie uma negociação hoje.

    Este são os 5 principais campos buscados pelos robôs através deles fica muito mais fácil de encontrar mais informações de cada empresa (mesmo de forma manual) e principalmente de entrar em contato.

    6 – Busca pelos Sócios

    Um dos recurso mais solicitados pelos usuários foi o nome e cargo dos sócios das empresas. Dessa forma nossos robôs vão atrás destas informações pela internet.

    Uma vez capturadas elas passam por um processo de validação para termos certeza que estas informações estão atualizadas.

    Lembrando sempre que seguimos a lei de privacidade da internet, consultamos exclusivamente dados abertos que estão disponíveis por fontes confiáveis e que atendam a todas leis.

    7 – Palavra-Chave

    É um termo que você faz questão que apareça nos dados da empresa. Para contextualizar vamos usar por exemplo o termo “academia”.

    Colocando esta palavra-chave, os robôs irão priorizar empresas que tenham este termo em seu nome fantasia, razão social ou outros dados. Ou seja, para cada empresa encontrar os robôs irão validar os dados da empresa com a palavra chave.

    8 – Palavra-Negativa

    A palavra-negativa é simplesmente o contrário da palavra chave. Quando um termo é cadastrado como palavra negativa nossos robôs não irão priorizar empresas que tenham este termo em seus dados.

    Por exemplo, se você cadastrar o termo perfumaria como palavra negativa, os robôs irão verificar se na empresa encontrada o nome fantasia, razão social ou os outros dados da empresa o termo está presente, uma vez encontrado na empresa esta será ignorada pelos robôs.

    9 – Controle de Blacklist

    Blacklist ou Lista Negra, é literalmente uma lista de informações que não são permitidas a realizarem determinada ação ou tarefa. No caso do robôs de prospecção, eles não podem trazer mais (ou não devem priorizar) empresas com o perfil das empresas cadastradas na blacklist do Pcontrol.

    Para cadastrar ou enviar uma empresa para blacklist é simples, basta excluir esta empresa da tela lista de oportunidades.

    10 – Reforço no Gerador de Leads

    Sob o mesmo ponto de vista da blacklist temos o reforço no gerador de leads. Este recurso intensifica o perfil das empresas buscadas e também o número médio de empresas buscadas mensalmente.

    Existem diversos critérios que influenciam, podemos dizer que cada detalhes realizado na plataforma tem um impacto. Vamos aos principais:

    • Score das empresas
    • Encaminhamento ao funil de vendas
    • Interação com a negociação
    • Movimentação no funil de vendas
    • Complemento dos dados das empresas
    • Ganho ou Perda da negociação
    • Entre outros

    Gerador de Leads 2.0 – Foxhound

    Pcontrol: Gerador de Leads FoxhoundNo dia 01 de agosto de 2019 foi lançado oficialmente a versão 2.0 do gerador de leads B2B do Pcontrol.

    Ao longo de um ano conversando e coletando feedback de nossos clientes listamos diversas sugestões sobre os pontos positivos e negativos da versão 1.0 Whippet.

    Selecionamos as 7 principais sugestões e as transformamos em aprimoramentos dos recursos da versão 1.0 e em novos recursos para a versão 2.0 da ferramenta.

    Todos estes novos recursos irão turbinar a qualidade e o volume de dados relacionado a cada empresa que nossos robôs de captura de contatos encontrar.

    Seguem abaixo os 7 novos recursos adicionados à versão 2.0 do gerador de leads do Pcontrol:

    1. Mais Fontes de Coleta de Dados
    2. Segmentação Refinada
    3. Site da Empresa
    4. E-mail Score
    5. E-mails ilimitados
    6. Blacklist 2.0
    7. Enriquecimento de Lista de Empresas

    1 – Mais Fontes de Coleta de Dados

    Pcontrol: Mais fontes de dados

    Os robôs de prospecção de leads do Pcontrol ganharam mais fontes de informação para coletarem e analisarem os dados das empresas.

    A partir dos dados primários das empresas os robôs vãos atrás de mais dados como: e-mails, telefones, nome e cargos dos sócios e etc.

    Vale sempre lembrar que seguimos a lei da privacidade da internet, isto é, nossos robôs só acessam sites com dados públicos.

     

    2 – Segmentação Refinada

    Pcontrol: Segmentação Refinada

    O filtro de segmentação para criação do perfil das empresas a serem capturadas também foi aprimorado.

    Novos critérios como bairro, natureza jurídica e empresa optante pelo simples foram adicionados para refinar ainda mais a assertividade das empresas buscadas.

    Afinal, quanto mais assertivo for o perfil das empresas maior é a chance de fechamento da venda.

     

    3 – Site da Empresa

    Pcontrol: Site das empresas

    Por si só os robôs do Pcontrol já buscam o site das empresas, porém este é um dos dados mais difíceis, já que o site nem sempre tem muita relação direta com o nome fantasia ou razão social.

    Seguindo sugestões de vários clientes, adicionamos a opção de cadastro manual do site na tela de lista de oportunidades.

    Este recurso ajudará muito o Pcontrol a otimizar o tempo de busca de outras dezenas de informações.

    Então de hoje em diante adicionar o site da empresa pode fazer com que mais dados sejam encontrados e até 3 vezes mais rápido em relação as empresas com site não preenchido.

    4 – E-mail Score

    Pcontrol: E-mail Score

    Certamente um dos principais novos recursos da ferramenta de geração de leads é o e-mail score.

    Como você sabe o Pcontrol já possui um lead score no funil de vendas e agora temos também um score para cada e-mail encontrado.

    Imagine que para cada empresa os robôs podem e encontrar 2, 3, 5, 10, 15 e-mails. Agora qual é o melhor e-mail? Ou qual é o e-mail com maior chance de não ir para o lixo eletrônico (spam)?

    Através de diversos dados analisados, nosso robôs determinam o score para cada e-mail encontrado. Com este número você pode priorizar para qual e-mail você irá interagir com seu potencial cliente.

    5 – E-mails Ilimitados por Empresa

    Pcontrol: E-mails ilimitados

    Por consequência de ter adicionado mais fontes de coletas de dados o número de e-mail encontrados também aumentou.

    Com o propósito de não perder nenhum lead, os robôs do Pcontrol coletam todos os e-mail relacionados as empresas. Ou seja, se o Pcontrol encontrar 10, 15, 20 ou mais e-mails relacionados à uma determinada empresa ele irá te entregar todos para você!

    Além disso, como dito no tópico acima o score de cada e-mail é calculado com a finalidade de ajudar a priorizar a melhor opção de contato.

    Então o critério de qual conta de e-mail utilizar é todo seu.

    6 – Blacklist 2.0

    Pcontrol: Blacklist

    A blacklist também foi aprimorada. Caso os robôs encontrem algumas empresa fora do perfil desejado, no ato de exclusão via lista de oportunidades as mesmas são enviadas uma lista para que empresas com estas mesmas características sejam evitadas pelos robôs de prospecção.

    Contudo os robôs só irão evitar estes perfis caso o estas empresas excluídas sejam recorrentes.

    Esta regra foi adicionada à nova versão para não causar uma anulação de perfil caso algumas empresas sejam excluídas por engano ou por outros motivos.

    7 – Enriquecimento de Lista de Clientes

    Pcontrol: Enriquecimento de lista de empresas

    Ao lado de e-mail score outro recurso que irá turbinar a produtividade da sua equipe de vendas é o enriquecimento de lista de clientes.

    Mesmo que você já tenha uma carteira de clientes você pode importá-la no Pcontrol para que os dados sejam atualizados e complementados.

    Por exemplo, quando faz o upload através de uma planilha com os dados dos seus clientes, o Pcontrol irá buscar todos os e-mails destas empresas (caso o site seja preenchido), todos os sócios e seus respectivos cargos, telefones, irá validar se a empresa ainda está ativa e todos os demais dados que os robôs conseguirem encontrar para você. Legal né!?

     

    Vídeo de Demonstração do Gerador de Leads B2B Foxhound

    Conclusão

    Como dito no primeiro parágrafo deste artigo o Pcontrol não para de evoluir e posso afirmar que muitos outros recursos já estão sendo analisados e preparados para futuras atualizações.

    Nosso objetivo sempre será entregar as melhores ferramentas para ajudar o profissional de vendas a ganhar produtividade em seu dia. Ou seja, queremos que o vendedor tenha as ferramentas de vendas certas para que ele foque no que sabe fazer de melhor, isto é, vender.

    Por isso o Pcontrol continuará evoluindo junto as melhores tecnologias do mercado para que a otimização do trabalho e tempo de cada profissional seja possível.

    A nova versão do gerador de leads Foxhound não seria possível sem o feedback de nossos clientes. Cada detalhe, ideia, sugestão passada é sempre analisada e levada a frente para que o Pcontrol atenda cada necessidade.

    Se você ficou curioso e deseja conhecer mais sobre a raça de cão de caça Foxhound Americano, clique aqui.

    Toda equipe Pcontrol agradece as sugestão dos clientes e temos a dizer que o Pcontrol nasceu e continuá crescendo para ajudar todos os vendedores do mundo a venderem mais e mais todos os dias.