O conteúdo de hoje é um pouco diferente dos vídeos que costumamos publicar no canal do Pcontrol.
O tema é Leitura. Afinal de contas vendedor(a) que não lê, ou que não estuda, acaba ficando pra trás.
3 Livros que Todo Vendedor(a) Precisa Ler e que Ajudam a Vender Mais
A ideia deste vídeo surgiu enquanto conversava com um cliente do Pcontrol. A conversa acabou chegando no tema livros que realmente ajudam profissionais de venda.
Coincidência ou não, três dos livros que fizeram MUITA diferença durante toda minha trajetória em vendas também foram importantes para ele.
Por isso resolvi compartilhar com você quais são estes livros e e em que eles ajudaram na construção do processo de vendas que utilizamos hoje no Pcontrol e também como forma de conteúdo repassado para nossos clientes.
Você que trabalha na área comercial e também gosta de ler terá aqui três opções de livro que poderá adicionar na sua lista de compras.
Você que ainda não tem o hábito de ler com frequência, nunca é tarde para começar. A leitura vai ajudar a melhorar e muito na sua vida.
Lembrando que estes NÃO são os únicos livros que recomendo para quem trabalha na área comercial. Apenas os que, na prática, mais contribuíram para o modelo de abordagem e vendas que utilizo atualmente.
No livro Como Convencer Alguém em 90 segundos você vai saber exatamente o porque um cliente trata você muito bem e outro não. O Rapport, ou a conexão estabelecida com o cliente é instantânea e responsável por determinar se você terá ou não sucesso na sua abordagem de venda. Neste livro o assunto é aprofundado e objetivo, apresentando exemplos e ações que podem ser utilizadas na prática.
Dos 3 livros da lista este provavelmente é o mais conhecido. Cada vez mais tem se popularizado no Brasil, o que é ótimo. O Receita Previsível está ajudando muitas empresas a tornar a prospecção de clientes altamente eficiente e lucrativa. Prova disso é o Pcontrol e muitas das funções disponíveis, entre elas o Gerador de Leads. O Receita previsível ajuda a construir do zero um plano de ação para otimizar o Cold Call 2.0. Ligação fria ao estilo telemarketing é coisa do passado. Cold Call 2.0 é o que há de mais eficiente e acessível a qualquer empresas inclusive profissionais autônomos.
A Magia dos Grandes Negociadores é ótimo pois traz muito da realidade vivida nas empresas brasileiras. É importante sim buscarmos informação de fora mas a realidade brasileira é diferente da realidade de outros países para muitos segmentos. Neste livro o Prof. Carlos A. Júlio descreve situações que mostram como podemos agir em negociações importantes, mesmo que você esteja em uma pequena empresa ou uma multinacional.
Aproveite para fazer seu cadastro no Pcontrol e começar a receber leads B2b hoje mesmo.
Você pode testar o Gerador de Leads GRÁTIS fazendo seu cadastro agora mesmo [POR TEMPO LIMITADO].
Todo profissional de venda deve ter suas ferramentas de trabalho para ajudar a ter o máximo de resultado com o mínimo de esforço. Fazer a prospecção de clientes utilizando cadências automáticas de e-mails é uma das ações mais simples e eficientes para gerar resultados ótimos com prospecção com o mínimo de esforço.
Vou apresentar o passo a passo para ajudar você a compreender o que é um fluxo de cadência e como ele pode ajudar você a aumentar sua carteira de clientes e ganhar dinheiro vendendo mais.
O que é Fluxo de Cadência de Emails?
Cadências são conjuntos de ações programadas e organizadas que um profissional de vendas executa para aumentar as chances de contato com um cliente ou prospect.
O fluxo de cadência é a organização + execução dessas ações.
Por exemplo, vamos imaginar que você tenha o contato de centenas de empresas. E-mails, telefone, endereço, etc.
Abaixo um exemplo de organização de um fluxo de cadência,
Primeiro Dia
No primeiro dia você faz a primeira tentativa de contato com cada uma dessas empresas por e-mail. Algumas vão lhe retornar e outras não. Se você parar por aqui você estará perdendo dinheiro.
Segundo Dia
Aguarde, no segundo dia você não faz contato. O excesso de tentativas de contato pode gerar incomodo ao cliente. Claro que depende da sua estratégia, produto ou serviço.
Terceiro Dia
No terceiro dia você encaminha mais um e-mail e também faz uma ligação para a empresa. Ações integradas como e-mail e fone dobram as chances de você ter sucesso na prospecção em comparação com apenas uma das ações.
Quarto Dia
No quarto dia você não faz tentativas de contato. O mesmo que ocorre no segundo dia, você aguarda um tempo para que seu cliente lhe retorne. Muitas vezes o cliente acabou conseguindo ver as tentativas anteriores por falta de tempo, não por te-las ignorado.
Quinto Dia
No quinto dia você envia um e-mail e também faz uma ligação, tentando agendar um horário para uma apresentação ou seja qual for seu objetivo.
E assim por diante, até você conseguir efetivar um contato que resulte no seu objetivo ou até você efetivamente descartar o contato.
Este é um fluxo de cadência sendo executado. Você sabe quais são as ações que devem ser realizadas e segue uma programação na execução.
Seguindo uma programação você evita que algum contato seja descartado antes da hora ou que faça menos tentativas de contato com um ou outro prospect.
Por que é importante ter um fluxo de cadência de email?
Existem dezenas, talvez centenas de pesquisas mostrando a quantidade de vendas que é desperdiçada simplesmente por que vendedores, mesmo os mais experientes, desistem de fazer contato com um prospect em menos de 5 tentativas.
Esta falha não é uma particularidade do Brasil. Em todo o mundo há esta constatação. 80% das vendas ocorrem após a 10 tentativa de contato.
Se você descarta o cliente já nas primeiras tentativas você está realmente perdendo dinheiro. Neste caso nem mesmo um caminhão de leads qualificados deverá ser suficiente para você alavancar seus resultados.
Você pode considerar alguns pontos de corte para avaliar se vale ou não a pena insistir em um contato. O principal deles é o ticket médio da venda.
Vendas com ticket médio considerado baixo (até R$300,00) podem exigir menos tentativas de contato se comparado com vendas maiores.
Para que serve o fluxo de cadência de e-mails?
Mantendo como base o exemplo que utilizei na explicação sobre o que é fluxo de cadência. Vamos considerar que você tenha centenas de contatos de empresas.
Vai levar muito tempo para enviar e-mails um a um para agendar uma reunião, uma ligação ou até mesmo a apresentação de um produto.
Já que, o fluxo de cadências é a organização e execução de ações de contato clientes, por que não automatizar parte deste processo?
É o que faz as cadências automatizadas de e-mails.
Você define quais e-mails serão enviados, qual o intervalo de envio (em dias ou em horas) e acompanha se o cliente abriu o e-mail e quando.
Outro destaque para as os fluxos de cadência de e-mails é você poder programar qual e-mail será enviado de acordo com as interações do seu prospect. Se o cliente abriu ou não o e-mail.
Com a automação do envio de e-mails para grupos segmentados de prospects, você profissional de vendas terá mais tempo livre para focar em outras atividades. Sem precisar gastar tempo preparando e enviando e-mails um a um.
Além disso o fluxo de cadência serve para organizar a rotina de vendas. Definindo os passos antecipadamente e deixando programadas as ações a produtividade de cada vendedor aumenta.
Fluxo de cadência NÃO é e-mail marketing
Podemos comparar o fluxo de cadência de e-mails com e-mail marketing se isolar o fato de que ambos utilizam e-mail como forma principal de contato.
Qual a diferença entre e-mail marketing e fluxo de cadência de e-mails?
São muitas as diferenças entre eles e aqui vai algumas delas:
Cadências de e-mails são direcionadas para pequenos grupos segmentados com até 50 pessoas. Já o e-mail marketing é realizado para grandes listas de contatos;
Cadências de e-mails tem como objetivo prospectar novo clientes. E-mail marketing é para ofertar produtos, apresentar promoções, etc;
Cadência de e-mails tem conteúdo curto, em média 200 palavras e quase sempre não devem conter anexo. E-mail marketing acompanha anexo e o conteúdo do e-mail é ilimitado;
Cadências de e-mails são direcionadas para contatos que ainda não possuem relacionamento com você ou sua empresa. E-mail marketing é feito para lista de pessoas que optaram por estar nela. Conhecem você ou possuem algum interesse específico em algo que você possa oferecer, caso contrário será SPAM, não e-mail marketing.
Cadência de e-mails tem uma duração pré determinada, podem ser dias, semanas e até meses. No e-mail marketing não há regras neste sentido. Podem ser feito o envio para um contato oferecendo uma promoção mesmo após anos após o cadastro.
Como Montar Cadências Automáticas de Emails no Pcontrol
O Pcontrol é uma plataforma completa de vendas. Nele é possível prospectar clientes ativando o gerador de leads e também montar cadências de e-mail automatizadas.
Além de, encontrar o contato de novos clientes de forma automática você poderá iniciar o relacionamento com seus clientes de forma automatizada tendo o mínimo de trabalho.
Você pode também também programar o envio de e-mails de follow-up para negociações em andamento. Tudo isso somado a dezenas de outras funções que vão desde uma agenda de tarefas com alerta até o lead scoring.
No vídeo abaixo você verá o passo a passo da criação de uma cadência de e-mails no Pcontrol:
Você também pode usar o Pcontrol hoje para ajudar nas vendas. O CRM é grátis e atende quem precisa de rapidez e facilidade para acessar informações sobre seus clientes.
O aplicativo mais utilizado hoje em dia é o Whatsapp. As pessoas priorizam mais a visualização de uma mensagem de whatsapp do que atender uma ligação por exemplo.
Como vender utilizando o Whatsapp?
Se você quer saber como aproveitar todo o potencial do Whatsapp para gerar vendas, ganhar dinheiro e ao mesmo tempo montar sua carteira de clientes então leia até o final.
Hoje 98% das mensagens de whatsapp são visualizadas. Se compararmos com envio de e-mails muitas vezes uma taxa de abertura próximo a 35% é motivo para comemoração dependendo da empresa e do segmento.
Por isso é importante ter o whatsapp como ferramente de apoio no momento das vendas.
Lembrando, o whatsapp deve somar, e não substituir opções de contato com seu cliente. E-mail e telefone ainda fazem uma grande diferença para gerar vendas.
1 – Por que os clientes preferem contato por whatsapp?
Praticidade e velocidade na comunicação são fatores importantes para qualquer negociação.
Quando um cliente tem uma dúvida ele quer a resposta o mais rapidamente possível e o whatsapp permite que isso seja feito.
Profissional de vendas que responde rápido ganha empatia do cliente.
2 – O cliente tem liberdade para responder no melhor momento para ele.
Mais um ponto importante que destaca o whatsapp entre as demais formas de contato. A taxa de resposta é muito maior em comparação por exemplo aos e-mails.
1 – Não sai fazendo contato com pessoas que não lhe conhecem.
Não faça SPAM. O termo é o mesmo utilizado para quem enviar e-mails, e na prática também é similar. A diferença é que no caso do Whastapp você pode ter seu número bloqueado se ficar enviando mensagens para pessoas que você não conhece.
Tenha o Whatsapp como forma de contato apenas após o cliente demonstrar um real interesse na sua solução.
Sempre que possível recomende a pessoa contatada que salve seu contato no celular dela. Assim você poderá também fazer o envio de listas de transmissão, o que pode ajudar e muito nas vendas.
2 – Responda o mais rapidamente possível.
Como eu já disse, a velocidade é uma das maiores vantagens do Whatsapp. Quanto mais atenção seu cliente tiver durante uma negociação mais próximo da venda você estará.
Não posso deixar de falar na função Whatsapp do Pcontrol.
Com 1 clique você consegue entrar em contato com seu cliente seja por mensagem ou até mesmo por chamada caso você utilize o whatsapp web.
Não precisa salvar o contato do cliente no seu celular, é rápido e fácil, basta que o contato do seu cliente esteja no campo celular do cadastro dele.
A função é grátis e está disponível para quem utiliza o CRM e Funil de Vendas do Pcontrol.
3 – Vendas é relacionamento, inclusive no Whatsapp
Whatsapp foi feito para aproximar as pessoas. Então assim como nas outras formas de contato você deve se relacionar com seu cliente e não apenas enviar promoções.
Seja sempre alguém que agrega valor, tanto no B2b quanto no B2c.
O whatsapp serve para todos os mercados pois sempre quem toma a decisão de compra é uma pessoa. A diferença é que em alguns casos é mais difícil conseguir o whatsapp da pessoa certa.
Nada de enviar besteiras ou conteúdo que possam ser interpretado de maneira errada pelo seu cliente.
Não tem segredo nem ação mirabolante. Você precisa utilizar o whatsapp para ajudar a gerar confiança entre sua empresa e o seu cliente.
Vendas não é produto vendas é solucionar o problema de alguém. Quanto mais problemas você resolver para o seu cliente mais vendas você fará e para mais pessoas ele vai te indicar.
Utilize o whatsapp como uma ferramente para aproximar você do seu cliente e não o contrário.
Siga os passos acima que você vai ter sucesso nas vendas e não se esqueça de contar com o Pcontrol para ajudar a dar velocidade nas suas negociações.
Para vender todos os dias é preciso prospectar todos os dias. A prospecção é a pior parte do processo de venda para a maioria esmagadora dos vendedores.
Isso ocorre por que é preciso dedicação e tempo para acha o contato da pessoa certa, principalmente nas vendas para grande empresas.
O que todo vendedor(a) precisa saber para prospectar clientes por e-mail:
O telefone é o maior aliado do profissional de vendas. Sempre que possível devemos falar com nossos prospects ou clientes por telefone para gerar maior conexão.
Pelo tom da voz podemos identificar se o cliente está ou não interessado na solução e até mesmo moldar a entonação e vocabulário para gerar rapport.
De mãos dadas com o telefone está o e-mail. Poder encaminhar e-mails para grupos segmentados de clientes prospects ajuda a ter velocidade nas negociações e consequentemente aumentam as vendas no final do mês.
Por ser muito fácil enviar e-mails é que a maioria dos vendedores erra ao prospectar.
Existem 3 pontos de atenção ao prospectar clientes por e-mail, que são:
1 – Separe os prospects em pequenos grupos
Lembre-se, e-mail de prospecção é diferente de e-mail marketing
Clique aqui para saber mais sobre a diferença entre eles.
Para que a prospecção de clientes realmente tenha resultados positivos você deve segmentar os destinatários em pequenos grupos, por exemplo em 10, 20, 30 ou até 50 contatos. Dessa forma você terá maior personalização do conteúdo.
É diferente o contato que você tem com uma empresa que vende para o consumidor final em comparação com uma empresa que vende para indústria.
Quanto mais específico for, mais resultados você terá na prospecção por e-mail.
2 – Veja se existem mais informações disponíveis para contato
Nem sempre o primeiro e-mail que você encontra é o mais indicado. Veja se você tem mais opções de contato em uma mesma empresa. As vezes a mesma pessoa possui um ou mais e-mails, separando apenas por tema.
No final deste artigo você poderá ver o vídeo passo a passo de como fazer isso no Pcontrol, inclusive utilizado Lead Scoring para saber qual contato tem maior qualidade.
3 – Tenha um objetivo bem definido
Vale mais uma vez reforças, e-mail de prospecção não é o mesmo que e-mail marketing. No primeiro contato o prospect ainda não conhece você e provavelmente não conhece sua empresa.
Não adianta oferecer descontos ou promoções mirabolantes sem ao menos saber se o que você tem soluciona alum problema para seu futuro cliente.
Tenha um objetivo definido ao enviar um e-mail para prospectar um cliente. Pode ser agendar uma reunião, uma ligação ou até mesmo passar mais informações sobre suas soluções.
O importante é ser claro e objetivo
Conforme o relacionamento se aprofundar aí sim você poderá encaminhar promoções e ofertas de e-mail marketing. Vendas é relacionamento inclusive no mercado B2B. Quanto melhor for o relacionamento com seu cliente mais vendas você fará.
Tente sempre focar no que você pode contribuir para que seu prospect o enxergue como um solucionador de problemas.
Quem vende para empresas (B2B) sabe como é importante ter velocidade e assertividade nas informações na hora de montar listas de empresas por segmento de mercado.
As listas funcionam como direção para a abertura de novas negociações e devem ser tratadas com atenção e cuidado. Caso contrário servirá apenas como desperdício de tempo e dinheiro.
O que são Listas de Empresas por Segmento de Mercado?
O primeiro passo para vender todos os dias é saber para quem você vende. Quanto mais assertivo for sua persona mais eficiente será sua prospecção e mais negócios concretizados você terá.
Definir o segmento de mercado é sempre o primeiro passo.
Após definido o perfil de cliente, neste caso o segmento, é hora de buscar as informações de possíveis novos clientes (Prospectar). A junção e organização destas informações é o que chamamos de Listas de Empresas por Segmento de Mercado.
Não necessariamente estas informações estão armazenadas em uma lista. Podem estar perfeitamente salvas em um CRM ou ERP. Desta forma além de garantir a integridade das informações você terá o histórico de cada ação ou alteração realizada.
O que seria impossível de saber no caso de planilhas de Excell. Portanto vale sempre lembrar, Vendedor deve ter sua carteira de clientes armazenadas em local seguro, não em listas .xls ou arquivos de textos vulneráveis que são facilmente alterados ou apagados sem aviso prévio.
O mesmo vale para empresas. Imagine sua empresa perder todas as informações de seus clientes por não possuir um local confiável para armazenar informações tão importantes.
Vale lembrar que o Pcontrol faz todo esse controle e permite que você mantenha os dados sempre confiáveis e acessíveis de qualquer parte do mundo. E é grátis, não tem desculpa para não usar.
Clique Aqui para começar a usar.
O que é Segmento de Mercado
Segundo descrito da Wikipedia, Segmento de mercado é:
“A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Isto deve ser observado como um poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing e de design, no intuito de apresentar propostas que atendam aos interesses”.
Vamos mais adiante. O segmento de mercado pode ser feito de várias formas como, Segmento Geográfico, Porte, Área de Atuação (Esta inclusive está disponível no Pcontrol).
Como Encontrar Empresas por Segmento de Mercado no Pcontrol
Veja na prática, como é a criação de robôs por segmentação para encontrar empresas por segmento de mercado.
Nós selecionamos alguns dos principais segmentos atendidos pelo Pcontrol criamos os robôs para buscas de dados em tempo real.
Começando pelo segmento 62 que um dos mais atendidos pelo Pcontrol que é comumente utilizado por empresas de venda de software.
Atividade econômica escolhido foi Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador.
Os demais campos como Estado, Cidade e Bairro permaneceram em branco. Enfim, Com a segmentação abrangente mas respeitando o segmento e CNAE, os robôs poderão trabalhar de forma assertiva.
Quanto melhor o nicho ou segmentação escolhida mais qualificados serão as informações.
A quantidade de fonte de dados está muito maior na versão Foxhound 2.0, os robôs estão muito mais assertivos e a segmentação mais eficiente.
Depois de alguns minutos foram encontrados 32 contatos para esta segmentação.
No total foram 73 empresas com dezenas de informações capturadas em tempo real.
O segundo Robô criado teve a segmentação ainda mais abrangente. Todos os campos permaneceram em branco para focando apenas no maior número de empresas, sem considerar o perfil das empresas ou relevância das informações.
Os robôs de captura do Pcontrol possuem dezenas de filtros para ajudar na segmentação e definição de perfil, Quanto mais detalhado for o perfil mais assertivo será as buscas.
O Pcontrol é a mais completa plataforma de prospecção de clientes e vendas disponível no mercado. Você pode utilizar o Pcontrol para ajudar nas buscas por novos clientes. E ainda melhor, acompanhar todo o processo de negociação e vendas diretamente no CRM com todas as funções integradas.
São dezenas de funções criadas para ajudar nas vendas. Faça sua inscrição no canal do Pcontrol e acompanhe toda semana os novos vídeos. Conteúdos sobre Vendas, Prospecção de Clientes, Marketing e Empreendedorismo.
Como Montar Lista de E-mails Válidos 2019/2020?
Depois de começar a receber dezenas de contatos de empresas todos os dias o próximo é a verificar os dados de contatos recebidos.
Os robôs de prospecção de contatos de empresas vasculham diversos sites por toda internet atrás de telefones e e-mails válidos. Após uma empresa ser capturada, os robôs buscam pelos e-mails destas empresa.
Não há limite de e-mail que serão entregues. Os robôs irão entregar todos os e-mail válidos referentes à uma empresa. Ou seja, você pode receber 3, 5, 15, 30 e-mail referente à cada empresa, estes passando pelo processo de validação de e-mail. Com isso você terá em mãos sua lista de e-mails válidos.
Assim que você verificar os contatos recebidos recebidos você tem 3 opções.
Exportar os contato em planilha para utilizar em outro software
Encaminhar para o funil de vendas (CRM de Vendas) do Pcontrol
Iniciar um fluxo de cadências de e-mails com estes contatos
De longe a melhor opção é a 3, pois com o fluxo de cadência de e-mail, você irá iniciar a relação com seu cliente de forma automática. Isto é, você não precisa mandar manualmente um e-mail para cada cliente.
O Pcontrol identifica o e-mail válido, então sozinho ele envia o e-mail previamente cadastrado para seu potencial cliente. Tudo de forma automática, você não precisa fazer nada.
Criar listas atualizadas e segmentadas de empresas é um desafio muito comum para quem trabalha com vendas para o mercado B2b (Venda para empresas). A quantidade de informações desatualizadas acaba prejudicando o trabalho de equipes comerciais e tornando o processo de prospecção muito mais lento e cansativo.
O que são Listas de E-mails Ilimitados?
Hoje no Pcontrol é possível fazer a captação automática do contato de empresas em todo o Brasil para qualquer segmento. Os robôs fazem as buscas por informações em tempo real para garantir que sempre os profissionais de vendas tenham dados concretos e informações assertivas que realmente contribuam com o aumento das vendas.
As listas são grupos de informações de empresas divididas por segmento, porte, cidade, estado e até mesmo bairro. Com essas listas tanto de e-mails quanto de informações como fone e endereço, a equipe comercial terá dados concretos para abordar clientes com alto perfil de fechamento. Sem precisar ficar todos os dias buscando por informações na internet ou aguardando apenas que os leads sejam gerados por campanhas no Google ou Facebook por exemplo.
Por que e-mails Ilimitados?
Um dos destaques da versão Foxhound 2.0 do Pcontrol foi a possibilidade de inclusão do site das empresas. Isso permite criar no Pcontrol listas de e-mail segmentadas por região, cidade, CNAE, entfim. Como você quiser.
Esta ação permite que os usuários do Pcontrol ajudem a confirmar dados e ajudar os robôs nas buscas.
Maior velocidade e rapidez na busca por e-mails e mais assertividade nas cadências criadas.
O grande diferencial é que você pode ajudar o Pcontrol a encontrar o site das empresas, caso ele não encontre de forma automática. Isso torna possível que o Pcontrol faça a captura automática de todos os contatos de e-mail disponíveis para um determinado site ou empresa.
Para uma única empresa podem ser encontrados dezenas de e-mails, não há limite definido pelos robôs, a única prioridade é trazer e-mails válidos.
Inclusão do Site das Empresas
Esta opção foi disponibilizada pois em muitos casos, o domínio do site da empresa não é registrado em nome da empresa, o que dificulta a validação das informações pelo Pcontrol.
Muitas empresas fazem o registro em nome de um dos sócios ou até mesmo no nome de um colaborador.
Agora, ao informar o site da empresa, os robôs intensificam as buscas por novos contatos de e-mails e fones.
Na lista Oportunidades basta informar o site da empresa no Pcontrol que ele fará as buscas na hora.
Para você ter acesso a mais informações sobre a empresa antes mesmo de encaminhar para o funil, é só clicar no ícone Visão ao lado direito da tela.
Todas as principais informações da empresa estarão disponíveis.
Razão Social, Nome, endereço, Sócios, E-mail. Tudo antes mesmo de enviar para o funil de sua equipe.
Na Lista de oportunidades você pode também encaminhar um ou mais contatos para os colaboradores da empresa. É simples e rápido.
Ao encaminhar para o Funil, a equipe de vendas poderá iniciar as ações de venda ou até mesmo iniciar as ações de envio automatizado por e-mail.
CRM e Funil de Vendas
O CRM do Pcontrol é completo. Nele é possível acompanhar cada passo do processo de vendas e também acompanhar o relacionamento com cada cliente de forma independente. Sem depender de planilhas e o melhor, com relatórios gerados em tempo real.
Você poderá saber quantas negociações estão em aberto, qual produto mais vendido, qual o perfil de cliente compra cada produto e muito mais informações.
Mesmo que sua equipe seja remota e cada um esteja em uma cidade diferente.
Você poderá encaminhar os contatos das listas de empresas para seus colaboradores e acompanhar cada vendedor. Ter informações em tempo real permite saber onde e como melhorar as vendas.
Integração com Whatsapp
Não é mais necessário salvar o contato dos clientes no celular para entrar em contato. Com um clique você inicia uma conversa com seu prospect.
Para quem utiliza o Whatsapp web basta acessar a negociação com um cliente e clicar no ícone do whatsapp acima do fone salvo na negociação. Quem utiliza o Pcontrol no celular também tem a função Whatsapp. Inclusive poderá realizar chamadas de áudio e vídeo através da plataforma.
Tudo disponível no CRM e o melhor, é grátis.
Muito mais velocidade para quem quer produtividade nas vendas.
O Pcontrol é a mais completa ferramenta de prospecção e vendas para vendedores.
Com o Pcontrol é possível buscar novos clientes, iniciar o relacionamento com os prospects através de cadências automatizadas de e-mail e acompanhar todas as fases de venda e atendimento ao cliente.
Tudo de forma simples e direta em um só lugar.
Porém há mais alguns detalhes que você precisa saber sobre o Pcontrol, principalmente após a evolução do Gerador de Leads que agora está na versão Foxhound 2.0.
Aqui vai o que você precisa saber sobre o Pcontrol.
Tudo sobre o Pcontrol para capturar mais contatos
E-mails de Empresas Ilimitados
Com os 3 robôs trabalhando você poderá receber entre 3.000 e 4.500 contatos de empresas por mês. Lembrando que para cada empresa podem ser capturados dezenas de e-mails e vários telefones.
Para empresas que tenham um grande número de colaboradores ou precisem de mais leads no mês, poderão ser ativados robôs extras para captação de contatos.
Para cada empresa podem ser capturados dezenas de e-mails, telefones e etc. Para uma única empresa o Pcontrol pode encontrar 1, 2, 5, 10, 15 e-mails. Não há limites. A quantidade acaba variando para cada região, segmento, cidade.
Fontes de Coletas de Dados
Os dados coletados são dados abertos. Informações que qualquer pessoa pode encontrar em buscas pela internet. A diferença é que o Pcontrol otimiza as buscas, trazendo o contato de centenas de empresas por dia.
Quantos Robôs de Prospecção Você Quiser
Cada licença PRO permite a criação simultânea de até 3 robôs. Você pode alterar, excluir, editar, enfim. Modificar as buscas como quiser, sempre que quiser. Quanto mais robôs de prospecção mais leads B2B.
Cada robô captura em média 1.000 contatos de empresas por mês. Isso não quer dizer 1.000 e-mails, apenas a quantidade de empresas.
Com os robôs adicionais é ainda melhor. Cada robô extra pode capturar até 2.000 empresas por mês. O dobro de um robô da licença padrão.
Conclusão
Com a nova versão do gerador de leads b2b, além de turbinar diversas funções da plataforma, os robôs de prospecção de clientes b2b estão mais rápidos, assertivos e flexíveis. Foram adicionadas 7 novas funções para ajudar desde o vendedor até o gestor de vendas em todos os pontos da negociação.
O Pcontrol é a melhor ferramenta para prospecção de clientes e vendas que existe no Brasil.
Todas as funções da plataforma foram criadas para ajudar vendedores e equipes de vendas que precisam prospectar, atender bem seus clientes, ter agilidade e informações precisas em tempo real.
Muita coisa mudou com Gerador de Leads 2.0 Foxhound. Aqui eu vou mostrar 2 das 7 grandes mudanças que facilitaram ainda mais o trabalho dos profissionais de venda.
O que mudou na versão 2.0 do Gerador de Leads?
1 – Mais fontes de Dados para buscar informações das empresas
Agora são dezenas de novas fonte de dados para o Pcontrol validar as informações das empresas. Mais fontes quer dizer mais qualidade e rapidez na geração de leads dos robôs.
Com o Pcontrol é possível gerar leads para qualquer segmento sem gastar horas na internet buscando por informações.
As novas fonte de dados servirão para reduzir o tempo de análise das informações e trazer mais informações como por exemplo dezenas de e-mails de uma única empresa.
Vale Lembrar que o Pcontrol segue todas as leis e a coleta automática de informações é baseada na análise de dados abertos respeitando a Lei da Privacidade dos Dados.
Os robôs trabalham como se fossem pessoas buscando na internet. A diferença é que tudo feito 10 vezes mais rápido.
2 – Mais filtros de segmentação
Além de filtrar por segmento, cidade, estado, agora você pode escolher o bairro em que os robôs farão as buscas pelo contato de empresas.
Os filtros de segmentação também estão cada vez melhores. Novos filtros foram adicionados e você pode buscar empresas por segmento, porte, cidade, bairro, fundação, etc. Mais facilidade na segmentação e mais eficiência nas buscas por leads.
Conforme os leads são entregues, você pode imediatamente começar a trabalhar, encaminhando para o funil de vendas da sua equipe ou criando cadências de e-mail automatizadas.
Veja o vídeo como funciona a prospecção de clientes B2B:
O Gerador de Leads B2B do Pcontrol não para de evoluir. A nova versão do gerador chamada de Foxhound traz diversas novidades na ferramenta de prospecção de contatos de empresas.
Nossos robôs foram turbinados com 7 novas funções para que a captura de leads b2b continue com máximo de qualidade e precisão. Mas claro, sempre mantendo a simplicidade para o usuário na hora de utilizar cada recurso.
Da mesma forma que a versão 1.0, o conceito da nova versão do gerador de leads leva o nome de um cão de caça. Desta vez a raça escolhida foi Foxhound Americano.
A analogia com o cão de caça é feita pois os robôs do Pcontrol são treinados para encontrar os melhores contatos de empresas para você e sua equipe de vendas.
Assim como um cão da raça Foxhound Americano, os robôs de prospecção do Pcontrol são precisos na hora capturar uma presa, ou melhor, um lead.
Neste artigo você terá acesso a todos os detalhes das melhorias da ferramenta. Colocamos todas as características da versão 1.0 do gerador de leads para que você possa ver a evolução do nosso gerador. Mas se você preferir ir direto aos detalhes da nova versão Foxhound, é só clicar aqui.
Caso você ainda não conheça o Pcontrol, sugerimos que você siga os 3 tópicos sugeridos abaixo:
O Pcontrol é uma plataforma para gestão de vendas e geração de leads qualificados.
Com o Pcontrol você e toda sua equipe de vendas terão acesso a recursos que vão desde a captura de novos contatos para abastecer sua equipe de vendedores, automação de envio de e-mails pela ferramenta de fluxo de cadência de e-mails para iniciar o relacionamento com seus potenciais clientes, gestão das negociações através do CRM de vendas com funil de vendas até o mapeamento do perfil do seu cliente ideal.
Os 4 pontos citados acima formam o que chamamos de “Ciclo Pcontrol”. Clique aqui para entender melhor como este conceito funciona e como ele pode ajudar você e sua equipe comercial a aumentarem as vendas da sua empresa.
Nossa missão é solucionar o problema das empresas que precisam encontrar novos clientes todos os dias.
Mas o que significa leads B2B?
Um lead é um potencial cliente representado por uma ou mais informações como, o endereço de e-mail, nome, número de telefone, cargo, etc. Ou seja, um lead é uma pista ou um dado relacionado à uma pessoa.
Quando trazemos este conceito para o mercado B2B significa que este potencial cliente é representado pelo nome da empresa, cargo ocupado, nível de senioridade, setor de mercado, área de atuação da empresa, ano de fundação e etc.
Como gerar leads B2B com o Pcontrol?
A geração de leads do Pcontrol é realizada através dos robôs de prospecção. Por padrão cada conta ativada vem por padrão com 3 robôs, porém mais robôs podem ser adicionados quando necessário.
Os robôs de prospecção de leads buscam em toda internet por empresas que atendam o perfil traçado na hora de criação dos mesmos.
O filtro de segmentação possui mais de 10 critérios como: setor de mercado, área de atuação (CNAE), localização, tempo de atuação, capital social, empresa optante pelo simples, porte e etc.
Tudo para que os robôs sejam precisos na hora de buscar por um novo cliente para você.
O que são os robôs de prospecção de leads B2B?
Os robôs de prospecção de leads b2b são pequenos “sistemas” desenvolvidos para coletar os dados de diversos sites por toda internet. Estes robôs seguem os critérios definidos na criação do perfil das empresas, aumentando consideravelmente o nível de assertividade dos dados coletados.
Os robôs do Pcontrol buscam contatos de empresas 24 horas por dia 7 dias por semana. Não há descanso! Uma vez criados eles irão trabalhar de forma continua buscando sempre os melhores contatos de empresa para você e sua equipe comercial.
Todo contato de empresa que nossos robôs encontrarem que sigam os perfis traçados serão entregues para você com o máximo de informações possível.
Gerador de Leads 1.0 – Whippet
A versão Whippet foi lança em julho de 2018. Como sabemos o oxigênio de qualquer empresa são os clientes. Sem clientes uma empresa morre.
Desta forma conseguir novos clientes todos os dias é o desafio de toda empresa, afinal para que uma empresa esteja sempre saudável ela precisa de novos assinantes, novos usuários, novos segurados, enfim, novos clientes todos os dias.
Pensando neste desafio desenvolvemos a ferramenta de geração de leads dentro do Pcontrol.
Como todo e qualquer recurso desenvolvido para a plataforma nosso gerador de leads é de fácil utilização.
O Pcontrol foi criado para ajudar os vendedores, não para atrapalhá-los com mais processos internos.
Nosso principal objetivo é e sempre será a simplicidade das nossas ferramentas de vendas e nosso gerador de leads B2B não é diferente.
O grande diferencial do gerador de leads do Pcontrol é que ele trabalha de forma segmentada. Através de diversos filtros você pode segmentar o perfil de empresas que você quer que os robôs de prospecção usem como base de captura.
Se em sua carteira de clientes existem diversos clientes que são por exemplo empresas de grande porte, que estão em atividade há mais 10 anos e estão localizados em São Paulo, você pode cadastrar estes exatos critérios para que o Pcontrol encontre mais destas empresas. Simples assim.
Seguem abaixo os 10 principais recursos do gerador de lead 1.0 Whippet:
Entregar apenas o nome fantasia, razão social, e-mails e telefones das empresas não é o suficiente. O gerador de leads tem como objetivo entregar o máximo de dado relacionados a cada empresa. Alguns dados entregues são:
Nome fantasia, razão social, localização completa, e-mails, telefones, nome dos sócios, cargo de cada sócio, capital social, segmento de mercado, atividade econômica (CNAE), tempo de atuação, empresa matriz ou filial, optante pelo simples nacional, porte, natureza jurídica e etc.
Os robôs irão procurar em toda internet o máximo de dados válidos relacionados a cada empresa para ajudar você a entender melhor sobre seu potencial cliente e para facilitar o primeiro contato com o mesmo.
2 – Segmentação do Perfil das Empresas
Como falamos, o grande diferencial do gerador de leads B2B do Pcontrol é a segmentação.
Você informa aos robôs quais os perfil de empresas que você quer. O filtro de segmentação possui vários critérios para que você deixe os robôs com o máximo de precisão possível.
Os principais critérios do filtro são:
Segmento de Mercado
Estado
Cidade
Tempo Atuação
Capital Social
Matrizes/Filiais
MEI
Opção pelo Simples
Porte
Palavra Chave
Palavra Negativa
etc
Acredito que chamou a atenção ou gerou alguma dúvida sobre os critérios palavra chave e palavra negativa. Vamos explicá-los nos tópicos abaixo.
3 – Média de 3.000 Contatos B2B por mês
Definitivamente um fator muito importe que tínhamos em mente na hora do desenvolvimento da ferramenta era a quantidade de contatos entregues.
Sabemos que a quantidade deveria ser alta, este era um fator intocável deste os primeiras conversas. Mas quantos contatos devem ser entregues para que os vendedores sejam abastecidos mas por outro lado leads não sejam desperdiçados?
Depois de muitos estudos, conversas com nossos clientes, análises e cálculos chegamos a uma conclusão. Cada robô precisa entregar uma média 1.000 contatos. Entretanto há casos em que cada robô pode entregar um média 1.500 leads todos os meses.
Estamos falando de um número aproximado de 4.500 contatos mês, já que por padrão o Pcontrol vem com 3 robôs disponíveis.
Este número pode oscilar devido a outros critérios como a segmentação realizada (quanto mais segmentado o perfil das empresas, naturalmente a quantidade existente diminui e consequentemente a entrega dos robôs também), a frequência de contatos enviados ao funil de vendas, a quantidade de interações com as empresas também são outros critérios que influenciam.
4 – Integração com o Funil de Vendas e com o Fluxo de Cadência de E-mails
Quando um robôs entrega uma remessa de contatos para você, eles são colocamos nos que chamas de lista de oportunidades. Nesta tela você pode fazer a primeira validação, de forma manual mesmo.
Você pode excluir alguns contatos que você identifica que por algum motivo não terá continuidade e também poderá complementar alguns dados que você tenha. Após esta validação você poderá iniciar o relacionamento com seus novos potenciais clientes.
Através do fluxo de cadência de e-mail você pode criar uma cadência de e-mails relacionada aos contatos vindos do gerador de leads. Ou seja, para cada contato encontrado, o Pcontrol já envia um e-mail iniciando a relação entre você e este novo cliente.
Para que um vendedor possa negociar com um potencial cliente é necessário que o mesmo esteja em seu funil de vendas.
Por isso através da lista de oportunidade é possível encaminhar um novo contato diretamente para o funil de vendas de um determinado vendedor da sua equipe comercial.
5 – Score das Informações da Empresa
Existem 5 campos chave que determinam o score (pontuação) de uma empresa. Estes campos são:
CNPJ
E-mails
Telefone
Sócios
Site (a partir da versão 2.0)
Em suma o intuito do score é apontar quais são os melhores contatos para que você inicie uma negociação hoje.
Este são os 5 principais campos buscados pelos robôs através deles fica muito mais fácil de encontrar mais informações de cada empresa (mesmo de forma manual) e principalmente de entrar em contato.
6 – Busca pelos Sócios
Um dos recurso mais solicitados pelos usuários foi o nome e cargo dos sócios das empresas. Dessa forma nossos robôs vão atrás destas informações pela internet.
Uma vez capturadas elas passam por um processo de validação para termos certeza que estas informações estão atualizadas.
Lembrando sempre que seguimos a lei de privacidade da internet, consultamos exclusivamente dados abertos que estão disponíveis por fontes confiáveis e que atendam a todas leis.
7 – Palavra-Chave
É um termo que você faz questão que apareça nos dados da empresa. Para contextualizar vamos usar por exemplo o termo “academia”.
Colocando esta palavra-chave, os robôs irão priorizar empresas que tenham este termo em seu nome fantasia, razão social ou outros dados. Ou seja, para cada empresa encontrar os robôs irão validar os dados da empresa com a palavra chave.
8 – Palavra-Negativa
A palavra-negativa é simplesmente o contrário da palavra chave. Quando um termo é cadastrado como palavra negativa nossos robôs não irão priorizar empresas que tenham este termo em seus dados.
Por exemplo, se você cadastrar o termo perfumaria como palavra negativa, os robôs irão verificar se na empresa encontrada o nome fantasia, razão social ou os outros dados da empresa o termo está presente, uma vez encontrado na empresa esta será ignorada pelos robôs.
9 – Controle de Blacklist
Blacklist ou Lista Negra, é literalmente uma lista de informações que não são permitidas a realizarem determinada ação ou tarefa. No caso do robôs de prospecção, eles não podem trazer mais (ou não devem priorizar) empresas com o perfil das empresas cadastradas na blacklist do Pcontrol.
Para cadastrar ou enviar uma empresa para blacklist é simples, basta excluir esta empresa da tela lista de oportunidades.
10 – Reforço no Gerador de Leads
Sob o mesmo ponto de vista da blacklist temos o reforço no gerador de leads. Este recurso intensifica o perfil das empresas buscadas e também o número médio de empresas buscadas mensalmente.
Existem diversos critérios que influenciam, podemos dizer que cada detalhes realizado na plataforma tem um impacto. Vamos aos principais:
Score das empresas
Encaminhamento ao funil de vendas
Interação com a negociação
Movimentação no funil de vendas
Complemento dos dados das empresas
Ganho ou Perda da negociação
Entre outros
Gerador de Leads 2.0 – Foxhound
No dia 01 de agosto de 2019 foi lançado oficialmente a versão 2.0 do gerador de leads B2B do Pcontrol.
Ao longo de um ano conversando e coletando feedback de nossos clientes listamos diversas sugestões sobre os pontos positivos e negativos da versão 1.0 Whippet.
Selecionamos as 7 principais sugestões e as transformamos em aprimoramentos dos recursos da versão 1.0 e em novos recursos para a versão 2.0 da ferramenta.
Todos estes novos recursos irão turbinar a qualidade e o volume de dados relacionado a cada empresa que nossos robôs de captura de contatos encontrar.
Seguem abaixo os 7 novos recursos adicionados à versão 2.0 do gerador de leads do Pcontrol:
Os robôs de prospecção de leads do Pcontrol ganharam mais fontes de informação para coletarem e analisarem os dados das empresas.
A partir dos dados primários das empresas os robôs vãos atrás de mais dados como: e-mails, telefones, nome e cargos dos sócios e etc.
Vale sempre lembrar que seguimos a lei da privacidade da internet, isto é, nossos robôs só acessam sites com dados públicos.
2 – Segmentação Refinada
O filtro de segmentação para criação do perfil das empresas a serem capturadas também foi aprimorado.
Novos critérios como bairro, natureza jurídica e empresa optante pelo simples foram adicionados para refinar ainda mais a assertividade das empresas buscadas.
Afinal, quanto mais assertivo for o perfil das empresas maior é a chance de fechamento da venda.
3 – Site da Empresa
Por si só os robôs do Pcontrol já buscam o site das empresas, porém este é um dos dados mais difíceis, já que o site nem sempre tem muita relação direta com o nome fantasia ou razão social.
Seguindo sugestões de vários clientes, adicionamos a opção de cadastro manual do site na tela de lista de oportunidades.
Este recurso ajudará muito o Pcontrol a otimizar o tempo de busca de outras dezenas de informações.
Então de hoje em diante adicionar o site da empresa pode fazer com que mais dados sejam encontrados e até 3 vezes mais rápido em relação as empresas com site não preenchido.
4 – E-mail Score
Certamente um dos principais novos recursos da ferramenta de geração de leads é o e-mail score.
Como você sabe o Pcontrol já possui um lead score no funil de vendas e agora temos também um score para cada e-mail encontrado.
Imagine que para cada empresa os robôs podem e encontrar 2, 3, 5, 10, 15 e-mails. Agora qual é o melhor e-mail? Ou qual é o e-mail com maior chance de não ir para o lixo eletrônico (spam)?
Através de diversos dados analisados, nosso robôs determinam o score para cada e-mail encontrado. Com este número você pode priorizar para qual e-mail você irá interagir com seu potencial cliente.
5 – E-mails Ilimitados por Empresa
Por consequência de ter adicionado mais fontes de coletas de dados o número de e-mail encontrados também aumentou.
Com o propósito de não perder nenhum lead, os robôs do Pcontrol coletam todos os e-mail relacionados as empresas. Ou seja, se o Pcontrol encontrar 10, 15, 20 ou mais e-mails relacionados à uma determinada empresa ele irá te entregar todos para você!
Além disso, como dito no tópico acima o score de cada e-mail é calculado com a finalidade de ajudar a priorizar a melhor opção de contato.
Então o critério de qual conta de e-mail utilizar é todo seu.
6 – Blacklist 2.0
A blacklist também foi aprimorada. Caso os robôs encontrem algumas empresa fora do perfil desejado, no ato de exclusão via lista de oportunidades as mesmas são enviadas uma lista para que empresas com estas mesmas características sejam evitadas pelos robôs de prospecção.
Contudo os robôs só irão evitar estes perfis caso o estas empresas excluídas sejam recorrentes.
Esta regra foi adicionada à nova versão para não causar uma anulação de perfil caso algumas empresas sejam excluídas por engano ou por outros motivos.
7 – Enriquecimento de Lista de Clientes
Ao lado de e-mail score outro recurso que irá turbinar a produtividade da sua equipe de vendas é o enriquecimento de lista de clientes.
Mesmo que você já tenha uma carteira de clientes você pode importá-la no Pcontrol para que os dados sejam atualizados e complementados.
Por exemplo, quando faz o upload através de uma planilha com os dados dos seus clientes, o Pcontrol irá buscar todos os e-mails destas empresas (caso o site seja preenchido), todos os sócios e seus respectivos cargos, telefones, irá validar se a empresa ainda está ativa e todos os demais dados que os robôs conseguirem encontrar para você. Legal né!?
Vídeo de Demonstração do Gerador de Leads B2B Foxhound
Conclusão
Como dito no primeiro parágrafo deste artigo o Pcontrol não para de evoluir e posso afirmar que muitos outros recursos já estão sendo analisados e preparados para futuras atualizações.
Nosso objetivo sempre será entregar as melhores ferramentas para ajudar o profissional de vendas a ganhar produtividade em seu dia. Ou seja, queremos que o vendedor tenha as ferramentas de vendas certas para que ele foque no que sabe fazer de melhor, isto é, vender.
Por isso o Pcontrol continuará evoluindo junto as melhores tecnologias do mercado para que a otimização do trabalho e tempo de cada profissional seja possível.
A nova versão do gerador de leads Foxhound não seria possível sem o feedback de nossos clientes. Cada detalhe, ideia, sugestão passada é sempre analisada e levada a frente para que o Pcontrol atenda cada necessidade.
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Toda equipe Pcontrol agradece as sugestão dos clientes e temos a dizer que o Pcontrol nasceu e continuá crescendo para ajudar todos os vendedores do mundo a venderem mais e mais todos os dias.