A regra de ouro para que você consiga ter o máximo de conversão em vendas é facilitar a vida dos seus clientes, e uma das maneiras mais conhecidas de gerar novos contatos com possíveis clientes é através de uma página de captura.
Elas permitem que as pessoas lhe forneçam informações de contato em troca de uma recompensa, como um e-book ou um conteúdo exclusivo ou até mesmo para que você apenas possa entrar em contato.
Muitos empreendedores e vendedores não conseguem potencializar seus resultados em vendas por não terem uma forma de capturar os contatos das pessoas ou empresas interessadas.
Fazem anúncios, divulgam seus serviços de dezenas de maneiras diferentes mas não conseguem coletar os dados dos possíveis interessados.
Nem sempre enviar uma pessoa diretamente para o whatsapp é a melhor opção.
As páginas de captura existem justamente para serem usadas como uma alternativa para gerar o contato entre cliente e vendedor.
Veja nesse conteúdo tudo o que você precisa saber sobre as Páginas de captura e como você pode usá-las para ajudar nas suas vendas.
O que é uma Página de captura?
Uma página de captura é um mini site que tem como objetivo coletar o contato de possíveis clientes.
Para isso, um formulário de contato é disponibilizado para que a pessoa que acessar a página possa se cadastrar.
Diferentemente de um site, uma página de captura não possui menu de navegação no topo e trata apenas de um tema em específico.
Por que é importante ter uma página de captura?
Quanto mais leads ou contatos de possíveis clientes você tiver, maiores serão as suas chances de vender.
Se você faz anúncios no Google Ads ou no Facebook e quando as pessoas clicam elas são encaminhadas para o seu site, você pode estar perdendo muitas oportunidades de negócios.
O site de uma empresa ou de um negócio possui muitas informações. Afinal, é um portal que precisa reunir todas as informações que possam interessar aos possíveis clientes, fornecedores, etc.
A página de captura é importante pois, se você está anunciando um produto específico, sua página terá apenas informações que falem sobre este produto e quais os benefícios ele pode trazer para o cliente.
Em resumo, é um site que tem como objetivo comunicar algo de maneira assertiva.
Como as páginas de captura fazem parte da captação de novas oportunidades de negócios, é importante que você saiba como fazer para utilizar ao máximo as vantagens que as páginas de captura podem oferecer.
A primeira coisa que você deve saber é que não há limite ideal de páginas de captura que você pode ter.
O site deve ser único. Não pode haver 2 sites de uma mesma empresa falando coisas diferentes pois isso vai gerar muita confusão.
Agora, você profissional de vendas, pode ter uma página de captura para cada produto, para cada nicho que você atua.
Pode também produzir várias páginas de captura diferentes sobre um mesmo produto e testar qual abordagem funciona melhor.
Isso ajudará você na interpretação do que o seu possível cliente tem interesse ou não. Quais assuntos, cores e temas podem ser mais importantes para ele.
Você pode criar uma página de captura em menos de 5 minutos com o Pcontrol, mesmo sem ter qualquer tipo de conhecimento técnico.
Não precisa saber desenvolver artes, não precisa de agência. Você mesmo pode criar suas páginas apenas colocando as informações certas nos lugares certos e eu vou mostrar como, mas isso é assunto para o próximo conteúdo.
Se você quer poder construir páginas de captura que ajudarão você a vender mais todos os dias, faça o cadastro e comece a usar hoje mesmo o Pcontrol.
Como ter o máximo de conversão em vendas e perder o mínimo possível de oportunidades?
Muitos profissionais de vendas acabam desperdiçando grandes oportunidades e conversão em vendas por não saber o que fazer com os leads que foram gerados.
Já presenciei vários casos em que um vendedor diz que só não tem melhores resultados por não ter mais lead, mas quando os leads chegam, não sabe exatamente o que fazer ou descobre que não está preparado para dar sequência.
É sobre isso que falaremos hoje, o que fazer e o que não fazer depois de captar novos leads.
O que são leads?
Leads são informações que tornam possível um contato entre quem quer vender e quem pode comprar.
Toda informação que você tenha salvo e que permita o contato com seu possível futuro cliente pode ser considerado um lead.
Claro, existem diversos tipos de leads diferentes como:
Lead Inbound (Quando a pessoa interessada em comprar solicita o contato ou fornece as informações)
Lead Outbound (Quando o vendedor(a) ou a equipe de marketing é quem vai atrás de informações de possíveis clientes e faz contato de forma ativa)
O importante primeiro é saber qual a definição clara de lead.
Apenas o fato de gerar as novas oportunidades ou coletar essas informações de clientes já é considerado um desafio para muita gente, mas depois que consegue acabam também não dando o tratamento que deveriam para os leads gerados.
Mas tem um erro que é bastante comum que algumas empresas cometem e que fatalmente derruba os resultados de vendas com os leads gerados é focar apenas na quantidade sem se preocupar com a personalização ou com o nicho que o cliente atua.
De que vai adiantar você ter o contato de 20.000 na sua base e misturar tudo com o mesmo tipo de comunicação.
Sejam leads corporativos ou pessoas físicas.
Não converse com alguém que tenha uma pequena loja de canecas com os mesmos argumentos que você utiliza para quem vende tecnologia para empresas multinacionais.
Não vai dar certo.
Faça sempre a separação e higienização da sua base
Se você já começar certo, por exemplo definindo os robôs de geração de leads no Pcontrol por segmentos, regiões, etc. Você já terá este lead previamente segmentado e sua vida será muito mais fácil.
Se você faz campanhas de anúncios, faça a separação de quem veio por cada tipo de campanha, pois assim você saberá como seguir com a abordagem na mesma linha de comunicação.
Comece a qualificação
Feita a separação das origens e higienização, agora vamos para a fase de qualificação.
Hora de começar a fazer contato com a sua base de leads.
De acordo com o segmento em que você atua, defina qual será a forma de contato utilizada e qual o processo que você deverá executar para ter contato com estes leads.
Caso você tenha uma grande quantidade de leads nas mãos e possui pouco tempo ou poucas pessoas no time de vendas, uma ótima opção é começar através de e-mails de aquecimento e prospecção.
Na prática, estamos falando de automatizar os primeiros contatos com seus possíveis clientes através de e-mail e deixando o contato por telefone apenas para quem demonstrar interesse ou mesmo quem interagir com sua comunicação.
Quem desiste de um lead já nas primeiras tentativas de contato, está perdendo dinheiro. Se você é do tipo que faz duas ou três tentativas de contato para oferecer seus produtos ou serviços e para por aí, você está jogando dinheiro no lixo.
Você está aproveitando apenas uma pequena parcela dos leads que está gerando.
Não aceite menos do que 10 tentativas diferentes de contato antes de descartar uma oportunidade.
Dica de ouro para ter grande conversão em vendas
Respeite o tempo de maturação de uma negociação.
Há casos em que pode demorar para um lead realmente demonstrar interesse em algo, por isso, entenda qual é o tempo de maturação dos seus clientes.
É muito comum quando falamos de vender pela internet ou como atrair novos clientes através da internet, nós pensarmos diretamente nas redes sociais.
Isso acontece naturalmente por vários motivos, desde o tempo que passamos nas redes sociais até mesmo o resultado que muitas vezes nós vimos de um conhecido ou um concorrente.
Como fazer se você é uma pessoa normal e não têm milhares ou milhões de seguidores?
Vai ficar sem vender? Vai ficar sem conseguir captar novos clientes? Claro que não. Hoje eu vou falar sobre alternativas para você conseguir atrair novos clientes através da internet sem depender das redes sociais.
Qual a importância das redes sociais?
As redes sociais funcionam como um complemento na hora da venda, os clientes pesquisam nas redes sociais para saber um pouco mais sobre a empresa, no entanto, essa não deve ser sua única alternativa e não precisa ser a principal.
É muito importante ter uma rede social bem desenvolvida com conteúdos e frequência de publicações pois em muitos segmentos ela servirá como uma forma de validar sua autoridade e mostrar para seu futuro cliente que você é alguém de confiança.
Portanto, esteja nas redes sociais em que o seu cliente está.
Por que não depender das redes sociais para atrair novos clientes?
Você não deve depender das redes sociais para gerar negócios pois este é um caminho vulnerável.
Vulnerável pois você não tem o controle real sobre o que acontece e muito menos sobre a entrega do que você produz.
Muita gente acaba se esquecendo que as redes sociais como o Instagram são negócios e precisam gerar receita, o objetivo dessas redes é que você gaste dinheiro com anúncios, portanto é claro que eles não irão entregar o seu conteúdo para todas as pessoas que te seguem.
Ou seja, a qualquer momento as regras do jogo podem mudar e você de uma hora para outra pode não ter mais o relacionamento que você tinha antes com sua audiência.
Como atrair novos clientes pela internet sem depender das redes sociais?
As três maneiras mais conhecidas para conseguir clientes na internet sem depender das redes sociais são:
Anúncios (os chamados Ads)
Produção de conteúdo.
Captação ativa.
Anúncios ADS
No caso do Ads, você paga para o Google, Facebook ou outra plataforma para mostrar seus produtos para pessoas com o perfil que você escolher.
É uma alternativa de retorno rápido porém com custo elevado em comparação às outras ações.
Produção de conteúdo
Já o conteúdo, é uma forma de você engajar sua audiência e mostrar que você tem total conhecimento sobre algo e que o seu futuro cliente poderá confiar em você.
A vantagem é que para ter um blog, vídeo no Youtube, ou outro tipo de conteúdo, você não precisa gastar nada.
O ponto negativo é a demora, para um conteúdo engajar de forma orgânica ele leva tempo.
Captação Ativa
A terceira opção e também a menos conhecida ou pouco aproveitada pela maioria é a captação ativa.
A captação ativa de clientes é uma excelente alternativa tanto para quem está começando quanto para quem já tem uma empresa consolidada no mercado.
Na prática, a captação ativa é quando o vendedor ou uma empresa vai atrás do cliente ao invés de esperar apenas que o cliente venha até ele.
A internet permite que isso seja feito até mesmo de maneira automatizada, o que contribui diretamente com o crescimento rápido das vendas.
E o mais legal disso tudo é que a captação ativa pode ser integrada às outras duas maneiras de conseguir novos clientes.
Por exemplo
Você pode fazer a captação ativa de clientes de um nicho específico, e depois disso pode entregar para eles conteúdo que você preparou e também fazer ações de remarketing através do Ads.
Entre as vantagens da captação ativa estão a velocidade, pois rapidamente você consegue ter acesso a milhares de possíveis clientes e o baixo custo de aquisição.
A desvantagem é que, a jornada de compra do cliente acaba sendo um pouco mais lenta do que a pessoa que está interessada em comprar.
Como você pode fazer a captação ativa para atrair novos clientes através da internet de forma rápida, segura, em escala?
O Pcontrol é uma plataforma que faz a captação ativa de novos clientes para você. Na prática, são robôs que buscam pelo contato dos nichos que você precisa.
Além disso, você tem o apoio de uma equipe de especialistas para contribuir com a maximização dos seus resultados.
Teste grátis, sem compromisso. O mínimo que acontecerá é você terminar o período de testes com centenas de possíveis clientes nas mãos.
O marketing digital é indispensável para quem quer gerar negócios online e vender pela internet.
Atualmente, toda empresa e todo negócio precisa estar na internet, possuir um posicionamento online e ter uma audiência
Quem não possui hoje presença digital, ou seja, quem não está na internet está correndo o risco de fechar as portas muito em breve.
Como vender pela internet?
Se o seu negócio ainda não está na internet, logo ele não existe para a grande maioria dos seus clientes.
Não importa em qual segmento você atue ou de onde você seja, com certeza o seu cliente acessa a internet para consumir, comprar, tomar decisões, e quanto mais tempo você demorar para se posicionar mais a sua concorrência ganhará e menos importância você terá.
Veja abaixo alguns passos simples para começar a vender pela internet.
1 – Tenha um celular
Só com a quantidade de aplicativos disponíveis gratuitamente é possível começar a vender hoje mesmo pela internet qualquer produto para qualquer lugar do mundo.
Com o seu celular você poderá produzir conteúdos para aos poucos criar a sua audiência, exatamente como estou fazendo agora. Este conteúdo está sendo gravado com o meu celular, nada de câmeras sofisticadas.
Se você vende produtos, você pode contar com centenas de aplicativos que ajudarão a tirar as melhores fotos para divulgação destes produtos.
Então não fique arrumando desculpas, comece a utilizar o seu celular para produzir conteúdos que serão apresentados para as pessoas que são ou serão seus clientes.
2 – Comece a criar engajamento
Nas redes sociais, o engajamento é a forma como as pessoas interagem com os conteúdos publicados.
Não adianta por exemplo ter milhares de seguidores e não ter essas pessoas engajadas com o que você faz.
Quantidade de seguidores não paga a conta, não se prenda ao volume de pessoas que acompanham seu trabalho.
Não precisa comprar seguidores, isso é apenas ilusão, você gastará dinheiro e não terá resultado nas suas vendas. Engajamento é a soma de várias atividades que as pessoas executam, como uma curtida, um comentário, um compartilhamento.
Não subestime o poder de 50, 80, 100 seguidores engajados, se você cuidar bem desses seguidores e alguns deles começarem a comprar de você, o quanto seus resultados irão aumentar? Pense nisso.
Pode ser no Instagram, no Youtube, no Linkedin, no TikTok e etc.
O mais importante de tudo é criar alternativas para que o cliente veja o que você faz.
Para a sua empresa vender pela internet você não precisa obrigatoriamente estar em todas as redes sociais, você precisa estar apenas onde o seu cliente está.
Conclusão
Tendo esses passos acontecendo constantemente, logo as vendas começarão a aparecer. Quanto mais você se posicionar, mais rápido você começará a ter resultados.
Lembrando, este é o começo, são os passos iniciais para você começar a vender pela internet.
Claro que aos poucos você pode e deve ter um site bem estruturado, campanhas e anúncios, ações de e-mail, etc.
A captação automática de clientes é novidade para muita gente. No entanto, poder automatizar a busca por novos clientes é uma realidade presente na vida de profissionais de vendas e empresas dos mais variados tipos.
Para vender todos os dias é preciso ter novas negociações sendo iniciadas todos os dias.
Porém, nem sempre é possível gerar a demanda necessária de clientes contando apenas com os meios tradicionais de prospecção como anúncios, indicação vinda de outros clientes e conhecidos ou mesmo de forma orgânica com a produção de conteúdos e exibição em buscadores como o Google.
A melhor maneira de conseguir gerar a quantidade de negociações perfeita para atingir seus resultados é quando você tem total domínio de quem, quando e como você entrará em contato com um possível cliente.
Para quem a Captação Automática de Clientes é Indicada?
A Captação Automática de Clientes B2B é indicada para quem vende produtos ou serviços para outras empresas.
Seja você um vendedor autônomo, micro empresário, gestor ou proprietário de uma grande empresa, a busca automática de clientes ajudará a dar velocidade no número de novas negociações geradas todos os dias pelo seu time de vendas.
Independentemente do porte, área de atuação ou estado e cidade que você esteja, se você vende para outras empresas você precisa automatizar o máximo que puder na captação de novos clientes.
Assim, você poderá manter o foco no que realmente interessa, que é a negociação com o cliente prospectado.
A captação automática de clientes não é recomendada para quem faz vendas direto ao consumidor final, B2c, por conta da LGPD (Lei Geral de Privacidade dos Dados) vigente no Brasil.
A captação Automática de Clientes é indicada para:
Agências de Marketing
Escritórios de Contabilidade
Empresas e profissionais que vendem Energia Solar
Escritórios e prestadores de serviços jurídicos para empresas
Profissionais e empresas que vendem telefonia, planos de saúde, consórcios e seguros
etc
As 10 Vantagens da Captação Automática de Clientes
Se a Captação Automática de Clientes é uma novidade para você, aqui vão algumas vantagens que este tipo de automação pode trazer para você e sua empresa.
1 – Aumento diário do número de novas negociações (em média 4.500 novas oportunidades por mês).
2 – Você escolhe o perfil exato de cliente que quer trabalhar.
3 – Você terá total autonomia para ajustar ou adequar o tipo de cliente a ser prospectado a qualquer momento, sempre que quiser.
4 – Os vendedores estarão focados 100% nas negociações e não perderão tempo buscando informações básicas de clientes.
5 – Além de escolher o perfil do cliente, você poderá selecionar também dados geográficos como estado, cidade e até mesmo o bairro.
6 – Você não perderá tempo abordando quem não tem perfil ou interesse no seu produto ou serviço.
7 – O custo pela aquisição de um novo cliente pode ser até 25 vezes menor do que a captação tradicional.
8 – Você consegue aumentar ou diminuir a quantidade de novas oportunidades iniciadas conforme sua necessidade.
9 – Otimize o seu tempo e da sua equipe colocando robôs para prospectar clientes. Assim, você poderá direcionar as pessoas para ações importantes e que trarão dinheiro para a sua empresa.
10 – Mesmo que você trabalhe sozinho, será como se tivesse uma equipe inteira prospectando novos clientes. Se você possui uma equipe, isso quer dizer que terá ainda mais produtividade em todo o seu time comercial.
Quer testar na prática e ver como tudo isso funciona?
O Pcontrol foi desenvolvido para ajudar vendedores e empresas a aumentarem suas vendas fazendo a captação automática de clientes e organizando o processo de vendas.
Além disso, a nossa equipe é comprometida em ajudar você a ter o máximo de aproveitamento de cada lead gerado.
Desenvolvemos juntos com você ações de captação de clientes de alta conversão, para que você tenha o crescimento que realmente precisa para alavancar os seus negócios.
Clique aqui e faça agora mesmo o seu cadastro no Pcontrol e tenha o GERADOR DE LEADS disponível por tempo limitado!
Uma contratação errada pode gerar consequências significativas para uma organização. Contratar uma pessoa e depois ter que demitir pode custar muito caro para a sua empresa.
Quanto uma contratação errada podem custar?
Esses dias eu levei um susto quando descobri que custa em média 15 vezes o salário do contratado. Como se não bastasse o tempo perdido com treinamento.
É um valor absurdo e que pode significar a ruína, dependendo do tamanho da sua empresa e da quantidade de contratações erradas que foram feitas.
Fora o impacto negativo para a empresa que isso pode causar.
Hoje eu vou falar sobre algumas alternativas para ajudar você a evitar as contratações erradas para o seu time de vendas.
Qual é o perfil ideal do profissional?
Para começar certo a contratação, você precisa antes mesmo de começar a divulgar a vaga, ter mapeado o perfil de profissional que você precisa.
Afinal é o profissional que deve se adequar a vaga e não a vaga ao profissional.
Quais as competências ele precisa ter?
Quais os valores como pessoa e como profissional?
Quais as qualidades?
E o que mais for importante para a sua empresa.
Faça testes Comportamentais
Antes de contratar qualquer pessoa e até mesmo antes de fazer uma entrevista, você deve aplicar testes comportamentais para saber com clareza qual é o perfil do candidato.
Não dá para confiar apenas no que o candidato diz.
Ele pode estar nervoso e não dizer tudo o que gostaria ou até mesmo pode mentir para conseguir o emprego.
Um teste comportamental como o C-VAT que nós utilizamos aqui no Pcontrol pode mostrar exatamente se você está acertando no candidato.
Depois que nós começamos a utilizar o C-VAT nas contratações do Pcontrol nós não erramos nenhuma vez.
Faça uma análise detalhada do currículo
Não menospreze as informações que estão no currículo de um profissional de vendas por mais simples que possa parecer.
Tem muita gente que se cadastra para vagas de VENDEDOR ou VENDEDORA apenas por estar desempregado e ter dificuldades de se recolocar no mercado de trabalho principal.
Este tipo de candidato vai abandonar a sua empresa na primeira oportunidade.
Se um candidato não deixa claro no currículo que ele quer trabalhar com vendas, descarte o quanto antes.
“Demore para contratar, mas se precisar demitir, demita rápido”.
Existe muito bom profissional disponível no mercado, vale muito mais a pena você focar na procura da pessoa certa do que arriscar colocar alguém rápido para cumprir tabela e prejudicar diretamente a sua empresa.
Inteligência de mercado é, coletar dados sobre seus clientes e transformar estes dados em informações que podem ser utilizadas diretamente nas vendas, marketing, lançamento de produtos e etc.
O que é possível com a Inteligência de mercado?
É possível prever tendências e comportamentos dos seus clientes, além de, saber as ações que eles irão tomar e no que eles podem se interessar depois de ter comprado um determinado produto.
Você consegue também prever qual delas vai funcionar melhor e tudo isso é possível com a inteligência de mercado.
A inteligência de mercado é a coleta de informações e dados para gerar insights e poder usar isso nas ações de vendas, de marketing, lançamentos de produtos ou como você preferir.
Como devo utilizar a inteligência de mercado em minha empresa?
Você pode reparar que, todas as grandes empresas do mercado (Amazon, Apple, Google, Facebook e etc) fazem coleta de informações a todo tempo.
Tudo isso, é para entender o comportamento dos consumidores e poder lançar novos aplicativos, novas campanhas, otimizar e faturar mais.
O grande detalhe é, se os grandes já usam isso, por que você pequena empresa ainda não usa essas informações ao seu favor?
Você pode e deve começar a utilizar isso, é muito mais fácil do que parece.
Para você, que usa o CRM de Vendas do Pcontrol, ele já faz a coleta de informações para montar para a sua inteligência de mercado e gerar insights para você que gera análises em tempo real sobre seu público alvo.
Por que o cliente compra?
Quando o cliente compra?
Qual o ticket médio?
O que faz ele não comprar?
Qual a característica principal daquele consumidor?
A maior importância disso é que, você pode ser muito mais assertivo nas suas vendas, ou seja, encurtar o tempo de negociação que tem com o cliente.
Se você vai fazer algum anúncio, e usa o gerador de leads para fazer prospecção, você consegue saber exatamente quem é o seu público alvo.
5 Vantagens da Inteligência de Mercado para Pequenas Empresas
Quer saber como vender mais gastando menos?
Então preste muita atenção nesse conteúdo, pois falaremos para você quais as reais vantagens que a inteligência de mercado pode gerar para pequenas empresas de qualquer segmento.
Seja varejo, alimentação, marketing, indústria, etc.
1 – Você sairá na frente da concorrência
Você sairá na frente da concorrência se começar a utilizar hoje mesmo as informações do seu público alvo e do que acontece na sua empresa para tomar decisões.
As grandes empresas possuem departamentos que atuam exclusivamente com inteligência de mercado, pois sabem que isso fará eles faturarem muito mais.
E você ainda vai ficar perdendo tempo?
2 – 100% das informações são sobre a sua empresa ou produto
Cuidado quando você utiliza informações de outras empresas para tomar decisões. Mesmo que sejam do mesmo segmento, cada empresa tem suas particularidades e isso deve ser respeitado.
Tomar decisões baseadas apenas na realidade de outras empresas pode custar caro e prejudicar o futuro da sua empresa.
3 – Ter estratégias de marketing muito mais assertivas
Utilizando inteligência de mercado para criar suas estratégias de marketing você terá ações muito mais assertivas e que ajudarão a vender mais com menos investimento.
Tem muita empresa que se esforça, tem uma equipe engajada e mesmo assim não cresce por não saber para onde deve direcionar seus esforços.
A inteligência de Mercado clareia o caminho para o crescimento saudável de qualquer empresa.
5 – É fácil de começar a implementar
Se tudo isso que eu falei fez sentido para você então prepare-se que agora vem uma ótima notícia.
Você pode começar a utilizar a inteligência de mercado hoje mesmo e de graça. É provável até que você tenha e utilize e nem saiba disso.
Por exemplo, com um CRM de vendas você poderá ter todas as informações necessárias para gerar informações precisas que ajudarão sua empresa a saber exatamente o que acontece em cada fase da jornada de compra de um cliente.
Inteligência de mercado é a coleta de informações práticas para você usar no seu dia a dia nas suas estratégias. Isso é extremamente importante para quem quer crescer e vender mais.⠀
Se você ainda não tem um CRM para acompanhar suas vendas, clique aqui para você fazer o cadastro gratuito no Pcontrol e começar a gerar suas análises em tempo real.
O melhor de tudo é que você ainda vai poder contar com a nossa equipe para ajudar você a ter o melhor resultado e as melhores analises.⠀
Energia Solar é um dos mercados que mais tem crescido no Brasil nos últimos 2 anos.
Eu sei disso não por acompanhar notícias e estatísticas, e sim pois aqui no Pcontrol é cada vez maior o número de empresas que atuam com energia solar e que nos procuram para auxiliar na busca por novos clientes e no aumento das vendas.
A venda de produtos fotovoltaicos está entre os 3 principais segmentos atendidos pela nossa equipe.
Por isso, hoje eu resolvi preparar um conteúdo especial falando sobre como prospectar clientes para Empresas de Energia Solar
Como prospectar clientes para Empresas de Energia Solar?
Energia Solar faz bem para todo o mundo.
É sustentável e traz benefícios para toda a sociedade, então como fazer para que isso seja sentido pelo público empresarial?
Este é um grande desafio já que grande parte das empresas tem o foco diretamente ligado ao resultado financeiro e a sustentabilidade entra como prioridade de baixo nível, ainda mais se tratando de um produto que é uma commodity.
Então como fazer a captação automática de novos clientes para vender Energia Solar?
1 – Público Alvo
Não queira vender para todo mundo.
Quando você define uma persona, um tipo de cliente fica muito mais fácil de criar a comunicação.
Escolha um perfil de empresa que será abordado para poder criar mensagens personalizadas e citar cases de sucesso.
Quanto mais experiência em um mercado específico você demonstrar, mais atenção você receberá do seu futuro cliente.
2 – Quais problemas a Energia Solar resolve para este cliente?
Ter uma empresa abastecida com energia solar possui inúmeras vantagens para as empresas que contratam, desde a melhoria da imagem da empresa, com o apelo da sustentabilidade até a redução dos custos com energia.
Todas as empresas querem e precisam reduzir gastos para poder aumentar seu faturamento e a energia solar é um ponto importante para que isso aconteça.
Portanto, isso precisa estar claro na comunicação com seus futuros clientes.
Falta diferenciação para a grande maioria das empresas que trabalham com instalação de energia solar, todas utilizam argumentos muito similares.
Por isso, nada de encaminhar apresentações mostrando como vocês são líderes de mercado ou falando apenas do meio ambiente.
É preciso mostrar qual o problema você resolverá e ele parar para lhe ouvir.
Por Exemplo:
A empresa gastará menos com energia, cite exemplos do mercado do cliente que você está abordando.
Ajudará a empresa a melhorar a imagem no mercado: Mostre o quanto isso pode influenciar no posicionamento da empresa no mercado.
Há empresas que são destaque na mídia justamente por terem este tipo de posicionamento.
Energia Solar valoriza o imóvel: Pensando no futuro da empresa, caso o imóvel seja próprio, ajudará no momento de expansão, quando este puder ser vendido.
Tem muitas alternativas para chamar a atenção e principalmente destacar sua empresa no mercado.
3 – Como fazer tudo isso?
Criar toda essa estratégia realmente não é tão simples.
Demanda muitos testes na prospecção e o aprendizado é contínuo.
Claro, você pode e deve ter anúncios no Google, Facebook, Instagram, mas isso não é suficiente se você quiser gerar escala.
É preciso tomar as rédeas da situação e buscar clientes de forma ativa, a captação outbound.
Pcontrol
Quanto a isso, para lhe deixar muito mais tranquilo, você poderá contar com o suporte total da nossa equipe.
Com o Pcontrol você poderá automatizar todo esse processo de prospecção.
Desde a busca pelo contato das empresas até o início do relacionamento por e-mail e funil de vendas para mapear todo o processo de negociação.
Mas vamos além.
Você terá o apoio da nossa equipe para desenvolver toda a sua estratégia de prospecção. Desde a criação dos robôs de prospecção automática até quais e-mails encaminhar para o seu cliente, argumentação, definição do processo de vendas.
Logo de cara você terá acesso a modelos completos de prospecção que são exclusivos para venda de Energia Solar.
Nos últimos anos nós temos atendido uma infinidade de empresas que atuam com venda de energia solar, então temos muito material testado e validado, que sabemos que funciona e você terá todo este material a sua disposição.
Não adianta apenas você ter ótimos produtos, ótimos preços e alto valor agregado se a sua base não estiver sólida, e sem dúvidas, a melhor maneira para ter crescimento sólido de qualquer empresa é contando com um CRM de vendas de Vendas para mapear e organizar todo o processo interno.
Para você crescer nas vendas você precisa estar preparado. Ter as ferramentas certas faz parte dessa preparação.
O que é e para o que serve o CRM de vendas?
O CRM de vendas é uma ferramenta ou software que auxilia no relacionamento com o cliente.
Serve para armazenar informações de contato, negociações, anexos, e todas as informações a mais que possam ajudar a empresa a proporcionar a melhor experiência ao cliente.
Ele ajuda a organizar toda a base de informações de uma empresa ao mesmo tempo em que gera análises detalhadas para contribuir com a tomada de decisões.
Quanto mais informações, melhores serão suas estratégias e mais a sua empresa crescerá.
Se você ainda tem dúvidas se um CRM de vendas é para você, veja a seguir 5 motivos para contratar um CRM de vendas hoje mesmo.
5 Vantagens para contratar um CRM de vendas
1 – Segurança nas informações
Segurança nas informações sobre suas negociações e sobre seus clientes, é o primeiro motivo para o qual você deve contratar um CRM de vendas.
Com a nova lei de privacidade de dados no Brasil (LGPD), você precisa ter muito mais cuidado com as informações que você tem salvo de seus clientes.
Utilizando apenas planilhas, você corre o risco de perder as informações salvas, não acompanha o histórico das negociações, e você também evita a perda de informações para a concorrência no caso da troca de pessoas na sua equipe.
O software de CRM possui todas as informações em nuvem, além de controlar o que cada colaborador de sua empresa pode acessar.
Não dependa de planilhas, ainda mais com uma equipe de vendas muito grande, você pode perder muitas informações por um simples descuido.
2 – Organização das Atividades e Follow-up
Vendedor organizado vende mais.
O CRM de vendas ajuda a organizar cada fase do processo de abordagem de todos os seus clientes e também no pós-venda.
Você poderá saber informações específicas sobre cada cliente além de conseguir tratá-los melhor ser assertivo nas abordagens.
Tudo isso bem mapeado e ao alcance do gestor e também do vendedor.
Clique aqui e veja como fazer um Follow-up de vendas
3 – Funil de Vendas
O funil de vendas é a jornada de compras que o cliente percorre, desde o cadastro em um formulário de contato até o momento do fechamento.
Todo esse trajeto que ele percorre faz parte do funil de vendas, ou seja, é saber exatamente em que momento seu cliente está, e conduzi-lo de maneira correta para vender com maior lucratividade no menor tempo.
Você precisa ter claro o seu processo de vendas se você quiser ter os melhores resultados possíveis em vendas.
Para você definir por etapas em qual fase seu cliente está no processo de compra, e uma vez que você entende isso, fica muito mais claro quais serão suas próximas ações.
No CRM do Pcontrol por exemplo, você pode colocar até 15 funis de diferentes, um para cada tipo de produto ou segmento.
Ter um ou mais funis de vendas dentro do CRM é um fator determinante para que gestor e a equipe consigam corrigir o GAPs e alavancar os resultados.
4 – Indicador de Resultados
Ter em tempo real as informações sobre o que acontece na sua empresa é fundamental para quem precisa crescer.
O CRM de vendas permite que você tenha acesso ao que cada pessoa do time, seja vendedor ou administrativo, consegue de resultado.
Sem depender de planilhas.
Assim você terá maior velocidade na tomada de decisões e conseguirá antecipar estratégias que farão seus resultados crescerem.
5 – Aumento das vendas
Se você utilizar corretamente um CRM de vendas você conseguirá em pouco tempo aumentar seus resultados em vendas.
Isso acontece com a grande maioria das empresas e deverá acontecer com você também.
5 erros ao contratar um CRM de vendas
Não é raro encontrar gestores de times comerciais e empresários que desistiram de implementar um novo CRM de Vendas em suas empresas, pois quando tentaram fazer os resultados foram catastróficos.
Infelizmente a falta de orientação e de preparo podem prejudicar o que seria um salto significativo dentro de uma empresa.
CRM de Vendas é uma das ferramentas mais importantes para empresas de todos os segmentos.
Não importa o seu tamanho ou com o que você trabalha, se você quer crescer precisará de uma ferramenta que lhe ajude a ter organização e assertividade, é para isso que servem os CRMs.
1 – O CRM não deve punir, e sim ajudar
Muitos gestores utilizam CRM apenas para punir vendedores que se esquecem de preencher as informações de forma correta ou que não conseguem vender mais por não terem assimilado as principais funcionalidades das plataformas.
Isso apenas deixará sua equipe insatisfeita com a utilização de qualquer ferramenta e gradativamente você terá perda de produtividade do time comercial.
Não faça isso!
Utilize as informações e relatórios que seu CRM de Vendas gera para facilitar a vida de todo o seu time.
Você pode utilizar o CRM para:
Identificar GAPs e maiores objeções durante a negociação
Encontrar falhas no seu processo de vendas e ajudar sua equipe a vender mais em menos tempo.
Otimizar a comunicação entre vários setores como vendas, pós-venda, marketing, departamento administrativo, etc.
CRM de Vendas serve para aumentar as vendas e não para punir vendedores, se você, gestor, faz isso, pare antes que seja tarde.
2 – Não exagere nas informações (KPIs)
Uma grande vantagem em utilizar um CRM de Vendas é poder entender o comportamento de compra dos clientes e poder utilizar estas informações para fazer a sua empresa crescer.
Porém tem muita empresa que acaba pecando pelo excesso de KPIs ou excesso de indicadores de resultados.
Essas informações podem servir, por exemplo, para abrir uma nova filial, lançar novos produtos, definir regiões e públicos estratégicos para a empresa, são infinitas as possibilidades.
Porém, é importante que sua equipe não fique presa com o preenchimento de informações desnecessárias e que diminuirão o tempo dedicado em cada negociação.
Se uma informação não é de extrema importância, e o preenchimento pode atrapalhar o tempo dedicado ao cliente, é melhor descartar.
3 – Falta de informações (KPIs)
Se o excesso de informações é um problema, a falta deles é ainda pior.
Há quem utilize um CRM de Vendas apenas como uma grande carteira de clientes e para identificar quando uma venda acontece ou não.
Essa é uma maneira muito perigosa pois evita que gestores e empresários tenham informações valiosas sobre o que acontece dentro da empresa.
CRMs de Vendas como o Pcontrol geram análises automáticas em tempo real mesmo que as informações adicionadas na negociação possam parecer simples.
O time comercial colhe os resultados sem ter mais trabalho para isso.
4 – Acreditar que o CRM de Vendas fará Milagres
Um CRM é uma ferramenta importante e ajudará você e sua empresa a crescer. Mas não fará milagres.
Uma ferramenta é apenas uma ferramenta.
Quem fará a diferença são as pessoas que utilizam as funções de forma correta para trazer benefícios para a empresa.
Não deposite toda a responsabilidade pelos seus resultados em parceiros externos, cada um precisa saber o seu papel e o CRM de Vendas existe para tornar o caminho mais fácil.
5 – Não respeitar o tempo de aprendizado da equipe
Não queira resolver a sua vida em apenas uma semana. Para implementar ferramentas e processos é preciso tempo e dedicação de todos os envolvidos.
Além do CRM de Vendas não fazer milagres, a utilização plena por parte da sua equipe pode levar tempo, mesmo que a plataforma seja otimizada e desenvolvida pensando 100% no usuário como é o caso do Pcontrol.
Faça a implementação gradativa em cada setor.
Dica Importante: Se você tiver uma equipe com mais de 5 vendedores, faça a implantação do CRM de Vendas de forma gradativa e começando pelos melhores vendedores.
Comece por quem vende mais, assim poderá utilizar ele como exemplo para os demais profissionais.
Comece a usar agora mesmo um CRM de Vendas
O Pcontrol é um CRM completo para vendedores e empresas. É grátis e possui dezenas de funções que servem para ajudar diretamente nas vendas, incluindo o Gerador de Leads que faz a captação automática de clientes.
