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Autor: helder

  • Qual a diferença entre email marketing e cadência de emails?

    Qual a diferença entre email marketing e cadência de emails?

    A diferença entre e-mail marketing e cadência de emails é que o e-mail marketing pode ser feito para grandes listas de contatos e tem como objetivo divulgar promoções e realizar a venda de produtos para listas com contatos dos quais você já possui relacionamento. A cadência de e-mails é destinada para pequenos grupos de pessoas que você não possui uma relação direta e o principal objetivo é otimizar o tempo do vendedor(a) na prospecção de novos clientes, ajudando a agendar reuniões, demonstrações, etc.

    É importante saber a diferença para evitar confusão no momento de realizar suas ações de prospecção. Veja quais cuidados você deve tomar ao realizar ações de e-mail marketing e e-mails de prospecção para ter o máximo de aproveitamento em cada uma delas.

     

    1 – O que é e-mail marketing?

    O e-mail marketing é a utilização do e-mail para fazer a divulgação de produtos ou serviços para pessoas ou empresas. O objetivo é manter e intensificar o relacionamento com pessoas de sua base de contatos e uma maneira rápida e extremamente eficiente de conversar com milhares de clientes.

    No e-mail marketing o destinatário já deve possuir um relacionamento prévio com o remetente e principalmente deve optar ou não por fazer parte da sua lista.

    Fazer o envio de promoções para pessoas que não lhe conhecem e não fornecer a opção para que ela se descadastre de sua lista é considerado SPAM, o que é extremamente desagradável e inclusive existem diversos projetos de lei para tornar a prática crime no Brasil.

    Como funciona o e-mail  marketing?

    O envio de e-mail marketing deve ser feito por ferramentas específicas para este tipo de ação. Uma das grandes vantagens da utilização dos e-mails como forma de se relacionar com clientes é poder mensurar os resultados de cada envio de e-mail.

    O Conteúdo

    Tudo começa na criação do conteúdo do e-mail, que pode inclusive, ser feito utilizando imagens, links, gifs e textos. Por ser praticamente 100% personalizável, você terá bastante liberdade na criação e poderá utilizar formas de comunicação que conversem diretamente com o seu público.

    Suas Listas

    Para fazer o envio de e-mail marketing você deve possuir uma ou várias listas. As listas de e-mails podem ser obtidas através de campanhas em redes sociais, formulários de contatos em sites e blogs, eventos, etc.

    Lembre-se que o destinatário deve optar por fazer parte da sua lista de contatos, se você fizer o disparo de e-mail marketing para listas que você adquiriu e não possui relacionamento prévio o que você está fazendo é SPAM.

    Leia Também: Como Fazer o E-mail Não Ir Para SPAM

    Envio e Medição

    O envio de e-mail marketing deve sempre ser feito através de ferramentas próprias para este tipo de tarefa. Além disso, tenha uma conta de e-mail com domínio próprio. Não são permitidos envio de e-mail marketing através de e-mails gratuitos como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.

    O próximo passo é a análise dos resultados gerados após os envios de cada ação de e-mail. Entre as principais informações que devem ser analisadas para saber como está o desempenho de suas campanhas de e-mails marketing estão:

    • Taxa de abertura dos e-mails
    • Taxa de cliques nos links
    • Conversão em venda
    • Taxa de descadastro

    2 – O que é fluxo de cadência de e-mails?

    O fluxo de cadência de e-mails é o envio de mensagens por correio eletrônico que tem como objetivo otimizar o trabalho dos profissionais de vendas.

    O objetivo deste tipo de ação não é vender diretamente um produto ou serviço, mas iniciar um relacionamento com seus possíveis clientes otimizando o tempo de prospecção.

    Podemos comparar o envio de e-mails no fluxo de cadência com a prospecção de clientes através do telefone.Você liga para uma determinada empresa para chegar até o tomador de decisão e conseguir então agendar uma reunião para apresentar sua solução.

    Com o fluxo de cadência de e-mails é a mesma coisa. Você envia e-mails de contato a fim de conseguir o seu objetivo.

    Por que Fluxo de Cadência?

    É chamado de fluxo de cadência de e-mails por ser realizado o envio de mensagens em espaços de tempo previamente definidos, por exemplo:

    1° Fase do Fluxo de Cadência:

    Você envia o primeiro e-mail para um possível cliente na segunda-feira as 9h00 solicitando 15 minutos do tempo dele para fazerem uma chamada. Seu cliente visualiza seu e-mail porém não lhe responde.

    2° Fase do Fluxo de Cadência:

    Na quarta-feira você envia outro e-mail para o mesmo possível cliente, desta vez ao invés de apenas solicitar 15 minutos do tempo dele, você apresenta cases de sucesso da sua empresa. Novamente ele visualiza sua mensagem mas não retorna seu e-mail.

    3° Fase do Fluxo de Cadência:

    Na sexta-feira, você envia novamente um e-mail para seu possível cliente, desta vez com a prévia de uma análise que você fez sobre os resultados que conseguirá obter caso o cliente lhe atenda. Seu cliente abre esta mensagem e dessa vez ele responde com o dia e hora para você falarem.

    O exemplo descrito acima é a realidade de muitos profissionais de vendas que fazem a prospecção de novos clientes. Seja por telefone ou e-mail, são necessárias várias tentativas de contato para conseguir uma possível abertura com uma oportunidade de negócios.

    O fluxo de cadência de e-mails automatiza esta ação e evita que você tenha que fazer esse processo todo manualmente. Você define uma única vez e o envio será feito na data e horário previstos.

    Como funciona o fluxo de cadência de emails?

    O fluxo de cadência de e-mails funciona em 3 fases:

    1. Definição do público-alvo
    2. Conteúdos que serão enviados
    3. Criação do fluxo e intervalos de envios

    1 – Definição do público alvo

    O fluxo de cadência de e-mails deve ser feito para pequenos grupos pois o resultado só é obtido com o máximo de personalização da comunicação. Você deve sempre definir pequenos grupos de empresas ou pessoas com características similares.

    Lembre-se de que o fluxo de cadência de e-mails serve para otimizar o trabalho do profissional de vendas na prospecção. Você não faz uma abordagem com um cliente de grande porte da mesma maneira que um cliente de pequeno porte, isso vale também para as ações de e-mail.

    2 – Conteúdo dos e-mails

    Sabendo qual é o perfil de pessoas e empresas que você fará contato através das cadências é hora de focar no conteúdo.

    Diferentemente do e-mail marketing, o conteúdo das cadências de e-mails devem ser curtos com até 300 palavras e ter claro seu objetivo. Os objetivos podem ser desde o agendamento de uma reunião até a apresentação de um produto.

    3 – Fluxo de Cadência

    O último passo é a determinação dos intervalos e ações que serão realizadas em cada envio dos e-mails.

    O fluxo é a organização dos envios. Você determina a data de envio do primeiro e-mail e o espaço de tempo do próximo envio de acordo com as ações do cliente.

    É possível programar o envio de um novo e-mail automaticamente com intervalos que vão de 15 minutos até 30 dias após o cliente ter aberto um e-mail.

    Isso facilita o follow-up e permite aos profissionais de vendas aumentar o volume de suas negociações com menos esforço.

    Leia Também: 4 Boas Práticas para E-mails de Prospecção

    3 – A principal diferença entre email marketing e cadência de e-mails

    O que ambos tem em comum é a utilização dos e-mails como forma de contato. Mas as diferenças são grandes, veja só:

    E-mail marketing:

    • Não há limite de pessoas na base e pode ser feito envios para milhares até milhões de pessoas
    • Podem ser enviados anexos, imagens, promoções e a formatação é flexível
    • O envio de e-mail marketing é feito para contatos de pessoas e empresas que já possuam um relacionamento
    • O destinatário deve ter a opção de se descadastrar de sua lista

    Fluxo de cadência de e-mails:

    • É destinado a pequenos grupos segmentados com necessidades e características iguais
    • Os textos devem ser curtos, entre 150 e 300 palavras
    • O objetivo é prospectar clientes, abrir novos negócios
    • Tem duração pré determinada
    • Não é recomendado envio de anexos e links no corpo do e-mail

    Conclusão

    Vale lembrar que ambas são recomendadas, podem e devem ser utilizadas em suas estratégias de prospecção e vendas.

    O fluxo de cadências irá aumentar a quantidade de novas negociações que você terá todos os dias e o e-mail marketing ajudará a manter sua base de contatos informada sobre as novidades e promoções.

    Você pode começar a utilizar os fluxos de cadência de e-mails hoje mesmo no Pcontrol. Não há limite de envios nem da limite para a criação de cadências.

    O melhor de tudo é que você tem a disposição o Gerador de Leads, integração direta com CRM e acompanhamento dos resultados de cada fase do processo de vendas em tempo real com os KPIs.

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  • Cold Calling 2.0: O Que É e Por Que Utilizar esta Técnica em 2021

    Cold Calling 2.0: O Que É e Por Que Utilizar esta Técnica em 2021

    O Cold Calling 2.0 é uma técnica de prospecção de clientes que combina o contato por telefone com ações de e-mail em cadência. O termo Cold Calling 2.0 foi criado por Aaron Ross. Um novo estilo de abordagem altamente eficiente e que sozinho, foi responsável por alcançar U$100 milhões em vendas na Salesforce, empresa em que Aaron trabalhava quando desenvolveu o método.

     

    Cold Calling 2.0: O que é e por que utilizar

    Novos tempos, novas estratégias. A prospecção de clientes por telefone e por que não dizer também a negociação feita através de ligação, passou por mudanças em seu estilo de execução ao longo dos anos e hoje, o Cold Calling 2.0 é uma evolução direta e de alto resultado das antigas ações de venda.

    Em tempos de internet, o telefone ainda é o maior aliado dos vendedores de alta performance. Mesmo com as facilidades que as ações online proporcionam, o contato direto com o cliente permanece sendo a forma mais eficaz de abordagem e venda, principalmente se tratando em vendas de alto valor agregado.

    Este artigo está divido em 3 partes:

    1. O que é Cold Calling?
    2. O que é Cold Calling 2.0?
    3. Como Vendas Mais Pelo Telefone

    O que é Cold Calling?

    Cold Call (Ligação Fria) é uma ligação feita a uma pessoa, normalmente para fins comerciais, sem que você tenha antes falado com ela. É uma das maneiras mais eficientes de venda B2B (Venda para empresas) e de prospecção de clientes.

    Por ser um estilo de abordagem ATIVO, com o cold calling 2.0 é possível gerar receita de maneira mais rápida em comparação com ações PASSIVAS, quando a equipe comercial aguarda o possível cliente demonstrar interesse em algo.

    Cold Calling Vs Telemarketing

    Faça um teste rápido. Pergunte para algumas pessoas quem gosta de receber uma ligação com alguém querendo vender ou oferecer algum tipo de produto ou serviço?

    Você mesmo, o que acha quando alguém entra em contato oferecendo um novo plano de telefonia? Um plano de saúde ou qualquer outro produto?

    Temos um artigo onde detalhamos a diferença entre Cold Calling e Telemarketing

    Quase 100% das pessoas responderão que não gostam de receber ligações de vendas.

    Cold Calling não é o mesmo que telemarketing. A similaridade está apenas na utilização do telefone, porém a estratégia e maneira que são executadas são completamente diferentes.

    Basicamente o Telemarketing é focado na quantidade de ligações. Um roteiro pré determinado acompanhado por uma sequência de abordagens a possíveis clientes. Pode funcionar para alguns, mas sem dúvidas um tipo de ação ultrapassado, caro e menos cada vez menos rentável.

    O Cold Calling 2.0 é executado de maneira estratégica. Muito além da quantidade, saber com quem está falando, qual o perfil do cliente e principalmente realizar uma abordagem consultiva fazem parte deste tipo de ação.

    Leia Também: 3 coisas que você NÃO FAZ, e que podem melhorar a prospecção de clientes

    O que é Cold Calling 2.0?

    Ao longo dos anos o Cold Calling evoluiu e com certeza um dos maiores responsáveis por disseminar esse estilo de ação em venda foi Aaron Ross com o livro Receita Previsível.

    O Cold Calling 2.0 é executado em paralelo a outras ações como envio de e-mails. Ao invés de uma abordagem direta por telefone, no Cold Calling 2.0 é feito uma abordagem de seleção e qualificação do cliente.

    Desta forma o vendedor poderá focar apenas em contatos com maiores chances de serem concretizados e reduzirá o tempo perdido.

    Pcontrol: Receita Previsínal (Cold Calling 2.0)**Recomendação extra: O livro Receita Previsível do Aaron Ross é o grande responsável pela popularização dos termos e leitura obrigatória para gestores e vendedores. Clique AQUI para comprar o livro na Amazon.

    Maior produtividade, com mais negociações os vendedores vendem mais.

    Por que fazer Cold Calling 2.0 na minha empresa?

    O Cold Calling é a maneira mais rápida de gerar receita. Por ser uma ação estratégica e de rápida execução, é possível em pouco tempo criar e executar ações de cold calling 2.0 de maneira escalável.

    Empresas que tem maior resultado em vendas são as que utilizam o Cold Calling integrados com outras ações de vendas. O melhor é sempre diversificar.

    Ações Inbound com ações Outbound permitem que o cliente seja impactado de diferentes formas. Reforçando o trabalho do vendedor em uma negociação.

    Quanto mais o cliente ver e ouvir falar sobre a empresa, maiores serão as chances de vendas serem realizadas.

    O que NÃO FAZER quando utilizar o Cold Call

    Tão importante quanto saber o que fazer é ter bem claro o que não se pode fazer em um Cold Calling. A ligação fria deve ser feita seguindo algumas regras de ouro para que tenham aproveitamento melhor e principalmente para não desmotivar a equipe comercial.

    Como Vender Para Empresas pelo Telefone

    Vendas Por Telefone - Como vender para EmpresasAgora é com você que além de ler sobre cold calling 2.0 está buscando uma maneira prática de colocar em prática.

    Nós desenvolvemos um curso rápido para vendedores que desejam começar a vender por telefone utilizado o Cold Call 2.0.

    O curso Vendas por Telefone 2.0 foi inteiramente desenvolvido com base em experiências práticas, testadas e validadas.

    É um curso rápido e altamente eficiente.

    O acesso é vitalício e ao final o aluno ainda receberá um certificado de conclusão da Udemy.

     

    Além do método completo que inclui:

    • A Preparação – Como se preparar para uma abordagem consultiva
    • O Perfil do Cliente – Como Identificar o perfil de cliente ideal
    • Qualificação – Como qualificar um Prospect
    • A Melhor Maneira de Contatar o Cliente – Quando e como fazer uma abordagem
    • Abordagem Completa – O passo a passo em cada fase da abordagem através do Cold Calling 2.0
    • Ferramentas – O arsenal completo do vendedor.

    As primeiras aulas estão disponíveis GRÁTIS, é só clicar aqui para conferir.

    Sucesso e ótimas vendas.

  • Gatilhos de E-mail: Palavras para Aumentar a Abertura de E-mails

    Gatilhos de E-mail: Palavras para Aumentar a Abertura de E-mails

    Gatilhos de e-mail são palavras que ajudam a aumentar o engajamento do leitor. Quando bem utilizadas, os gatilhos de e-mail ou gatilhos mentais servem como  impulso para que o cliente realize ações específicas como, abrir e responder e-mails, fazer cadastros, realizar compras.

    As palavras conhecidas como “gatilhos mentais”, servem como guia para despertar no destinatário o interesse para realizar ações que normalmente passariam sem serem notadas.

     

    O Que São Gatilhos de E-mail ou Gatilhos Mentais?

    Os gatilhos são palavras que quando utilizadas, servem para impulsionar o leitor a realizar ações que em outros casos passaria despercebido.

    Como por exemplo: Abrir ou até mesmo responder um e-mail, comprar um produto, responder a uma pesquisa, etc.
    Quando utilizados de forma correta, os gatilhos ajudam a aumentar os resultados em campanhas de marketing, e-mails, textos em blogs.

    Comece com a Personalização

    A base de qualquer estratégia de prospecção bem feita é a personalização. Comece sempre fazendo uma análise refinada do seu público alvo para só depois definir quais gatilhos serão utilizados.

    Definindo sua Buyer Persona você saberá quais as necessidades de cada cliente e quais gatilhos deverão funcionar melhor.

    Quando os gatilhos de e-mail são utilizados junto com informações relevantes sobre o mercado de quem está lendo o conteúdo, isso tende a aumentar a taxa de conversão.

    E-mails para grandes grupos de pessoas com pouca ou nenhuma personalização tendem a apresentar resultados menores em comparação as ações de prospecção segmentadas.

    Leia Também: Como Escrever E-mails de Vendas

    Para Que Servem os Gatilhos Mentais nos E-mails?

    Os gatilhos mentais ou as palavras de gatilho, servem para chamar a atenção do leitor para um tema ou ponto importante do e-mail.

    O assunto ou titulo de e-mail para vendas precisa chamar atenção. No meio de tantos outros “concorrentes” o que fará você se destacar?

    Caso contrário você provavelmente será ignorado e descartado mesmo que o conteúdo esteja muito bom. Quando utilizado no assunto do e-mail, pode ajudar a aumentar a taxa de abertura dos e-mails.

    No corpo do e-mail ele serve para intensificar a ação do texto, fazendo com que o cliente execute uma ação direta como responder o e-mail ou até mesmo efetuar uma compra.

    Leia Também: Como Aumentar a Taxa de Abertura de E-mails

    Porque Utilizar Gatilhos nos E-mails?

    Enviar e-mails não custa nada. Da mesma forma que você está se preparando para enviar e-mails de prospecção de clientes, seus concorrentes devem estar fazendo o mesmo. Por isso é extremamente importante você se destacar no meio da multidão.

    Todos os dias os tomadores de decisão em pequenas e grandes empresas recebem dezenas e até centenas de e-mails. A verdade é que a grande maioria será descartada sem nem ao menos terem sido lidas.

    É aí que entram os gatilhos mentais. Eles ajudarão que seu e-mail ocupe lugar de destaque entre os demais, por isso cada vez mais tem sido utilizados.

    Quais os Tipos de Gatilhos de E-mail Mais Usados?

    Existem vários tipos de gatilhos de e-mail, os que empolgam, que mostram escassez, que causam curiosidade e até mesmo os que causam medo.

    Gatilho da Curiosidade

    A Curiosidade é um dos gatilhos mais utilizados. Para isso você pode utilizar no assunto do e-mail que será enviado e também no corpo do e-mail palavras e termos como:

    • Segredo
    • Proibido
    • Desafio
    • Oficial
    • Concorrente
    • Resultados
    • Comparativo
    • Exclusivo

    Gatilho das Perguntas

    Fazer perguntas logo no assunto do e-mail ajuda a aumentar a taxa de abertura e engajamento de suas ações de prospecção e vendas por e-mail.

    Veja abaixo alguns exemplos de como você pode utilizar os gatilhos para criar perguntas que ajudarão a aumentar o engajamento na sua prospecção por e-mail:

    1. Reunião agendada?
    2. Você sabe como…?
    3. Posso lhe enviar este (pdf/planilha/vídeo) ?
    4. Você recebeu este…?
    5. Podemos cancelar?

    Palavras Poderosas

    Abaixo está uma lista de palavras que podem ser utilizadas como gatilho de inúmeras maneiras. Seja para gerar escassez, urgência, curiosidade, medo, autoridade, e por aí vai:

    • Conheça
    • Privado
    • Revelado
    • Oficial
    • Garantido
    • Completo
    • Grátis
    • Banido
    • Proibido
    • Lucro
    • Aviso
    • Atenção
    • Garantia
    • Resultados
    • Últimas
    • Agora
    • Bônus
    • Estreia
    • Erro
    • Opinião

    Para se aprofundar ainda mais no tema gatilhos mentais, recomendo o livro “As Armas da Persuasão” de Robert B. Cialdini, Ph.D.

    O livro é a consolidação de um estudo completo sobre como as pessoas reagem quando expostas a certos tipos de atitudes e situações que funcionam como gatilhos para a tomada de decisões, desde as mais simples até a mais importantes.

    Conheça o canal do Pcontrol no Youtube. Novos vídeos toda terça e quinta as 11h00 da manhã.

  • Fluxo de Cadência: Como Analisar os Resultados dos Emails Enviados?

    Fluxo de Cadência: Como Analisar os Resultados dos Emails Enviados?

    Saber como analisar os resultados dos e-mails enviados em um fluxo de cadência pode ser feito considerando 5 informações importantes. Primeiro é importante fazer uma limpeza na base de e-mails que não foram entregues, depois disso analisar qual foi a taxa de abertura, a taxa de resposta, qual é o dia e hora que tem maior interatividade com seu público e por fim qual a conversão.

     

    Como Analisar os Resultados dos e-mails enviados?

    Tudo o que pode ser mensurado pode ser melhorado. Quanto mais qualidade nas informações você tiver mais assertivas serão suas ações de prospecção utilizando os fluxos de cadências de e-mails.

    Veja agora os 5 passos principais que você tem que levar em conta ao fazer uma análise detalhada sobre como estão os resultados de suas cadências de e-mail, veja quais os principais pontos de atenção.

    1 – Faça uma higienização da base de e-mails.

    Após o envio da primeira etapa da cadência, provavelmente você terá e-mails que não serão entregues. Estes e-mails podem ser retirados da sua base para deixar apenas quem realmente interessa.

    Retire de suas cadências os e-mails que não forem entregues para ajudar no seu acompanhamento e entendimento das informações.

    Exitem inúmeros motivos pelo qual os e-mails podem não ser entregues (Bounce), desde o e-mail ter sido desativado até mesmo a caixa de mensagens estar cheia.

    Caso você tenha outra opção de e-mails da mesma empresa você pode escolher este outro ou simplesmente retirar esta empresa da sua base. Uma vantagem para quem utiliza o Pcontrol é contar com o Score dos e-mails. Trata-se de uma pontuação que mostra qual e-mail tem maior chance de ser entregue ao destinatário.

    Leia Também: Como Criar Fluxos de Cadência de E-mails

    2 – Qual foi a taxa de abertura de e-mails?

    Essa análise você deve fazer em cada etapa. Isso ajudará a entender qual dos seus e-mails chamam mais atenção do seu público-alvo.

    Não tem como analisar os resultados dos e-mails enviados no fluxo de cadência de e-mail sem considerar cada fase de maneira isolada. Analisando cada etapa da cadência você saberá rapidamente qual assunto de e-mail está funcionando com seu público alvo. Lembre-se de sempre testar diferentes opções de assunto.

    Descubra o seu melhor e-mail de cada fase e depois analise a cadência de forma geral. Qual o percentual de contatos abriram seus e-mails?

    Não há uma taxa de abertura ideal, você deve levar em cinta o seu histórico para ter precisão.

    Caso queira uma referência, as cadências do Pcontrol bem utilizadas tem taxa de abertura entre 35% e 60% em média, lembrando que trata-se de e-mails de prospecção, ou seja para listas de empresas que não possuem relacionamento prévio.

    Leia Também: Quais São os 6 Principais KPIs de Prospecção de Clientes

    3 – Qual o melhor dia e hora para envio de e-mails?

    Um ponto importante que os e-mail tem em relação as demais ações para captação de clientes é a vantagem de ter a mensuração exata dos resultados.

    Saber quando o seu cliente lê seus e-mails ajudará você a montar suas estratégias. E pode acreditar, para cada segmento e tipo de cliente esta informação muda completamente, então faça os seus envios e analise a fundo como é a sua realidade

    Se você tem maior taca de abertura dos e-mails enviados na quarta-feira as 14h00 por exemplo. Poderá programar o envio de suas cadências pouco antes desse horário. Assim reduzirá as chances de que seu e-mail seja apagado pelo destinatário junto com outros e-mails que ele receber de pessoas que não fazem parte da sua lista habitual.

    4 – Taxa de resposta

    A resposta é um ótimo indicador de desempenho para as cadências. Mostra que o seu texto está ou não gerando engajamento com seu público alvo e quanto maior o engajamento mais resultado positivo você terá.

    Não considere apenas as respostas positivas. O fato do cliente ter parado o tempo dele para responder seu contato é um ponto muito positivo sobre como está a qualidade dos e-mails que está criando.

    Claro que quanto maior a taxa de resposta mais sucesso você terá fazendo a prospecção de clientes através das cadências de e-mails.

    Lembre-se, o percentual ideal de mercado não existe. Você deve avaliar e considerar os seus resultados como padrão. Muitas vezes o mesmo segmento atuando em bairros diferentes na mesma cidade possuem taxas de resposta diferentes.

    5 – Como foi a conversão?

    O objetivo de uma cadência de e-mails é sempre iniciar um relacionamento e conseguir atingir um objetivo específico, como agendar uma reunião por exemplo.

    Dos e-mails enviados com quantos você conseguiu atingir seus objetivos e principalmente quantos converteram em vendas?

    A conversão é a análise final. Não adianta olhar apenas para ela e ignorar todas as outras fases da cadência. Muitas vezes um pequeno detalhe pode atrapalhar toda uma cadência.

    Por isso fique atento a cada fase e cada ponto importante do seu fluxo de cadências para ter o máximo de aproveitamento. Caso contrário acabará tendo baixo aproveitamento de suas listas de empresas.

    Com essas 5 análises você terá uma boa base de informações para saber se os fluxos de cadência estão funcionando para o seu negócio.

    Importante, não existe métrica perfeita, antes que você se pergunte qual a taxa de conversão ideal ou qual a taxa ideal de resposta. Varia muito de acordo com cada situação.

    Comece a fazer o envio dos seus fluxos de cadência e considere seus próprios números.

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  • Como Criar Fluxos de Cadências de Emails para Vender Mais?

    Como Criar Fluxos de Cadências de Emails para Vender Mais?

    A maior parte dos profissionais de vendas que sabem como criar fluxos de cadências de emails para vender mais não sofrem com a falta de oportunidades em seu pipeline. Em pleno 2020 não há espaço para perda de tempo da equipe comercial com ações simples e que podem ser facilmente otimizadas com simples ferramentas.

     

    Se você ainda não faz parte do time de profissionais que automatiza as ações de prospecção de clientes com fluxos automatizados de emails, veja Como Criar Fluxos de Cadências de Emails para Vender Mais.

    O que são fluxos de cadência de emails?

    Fluxo de Cadência de Emails são tentativas organizadas de contato através de email que ocorrem em intervalos programados, definidos de acordo com a estratégia de prospecção.

    É o envio de emails para possíveis clientes com objetivo de iniciar um relacionamento que resultará em venda.

    Vale lembrar que 80% das vendas ocorrem após a 5° tentativa de contato. Por isso é tão importante ter uma ação com tentativas de contatos programada para auxiliar na produtividade e melhorar sua conversão em vendas.

    Para que servem os fluxos de cadências de emails ?

    Os fluxos de cadência de emails servem para ajudar na captação de vendas e follow-up de clientes. O grande diferencial da utilização de emails é a possibilidade de automatizar parte dos envios, mensurar com precisão taxas de abertura e outros KPIs.

    Os fluxos de cadência de email servem também como complemento de outras ações de prospecção como o contato através de ligações. Quanto maior o número de tentativas de contato assertivas você fizer mais chances de conversão daquele cliente você terá.

    Como Criar Fluxos de Cadências de Emails de Prospecção?

    No Pcontrol, você pode montar fluxos de cadência automatizados que executam ações de envio conforme o comportamento do seu cliente a cada email recebido.

    Depois de enviar um email para um cliente e ele abrir este email, o Pcontrol programa o envio do próximo email sem você precisar fazer nada a mais.

    É a maneira mais eficiente de contatar centenas ou milhares de clientes com o mínimo esforço.

    Leia Também: 10 Coisas que você Precisa Saber Sobre Fluxo de Cadência de E-mails

    Montando um fluxo de cadência automático para prospecção

    A primeira coisa que você deve saber sobre como criar fluxos de cadências de email de prospecção é que este tipo de ação para captar clientes funciona para qualquer tipo de segmento ou porte de empresa.

    Basta que seja utilizado de forma estratégica e com a análise correta dos resultados gerados a cada envio realizado.

    Para criar fluxos de cadências você deve:

    1. Definir seu público alvo.
    2. Criar os conteúdos de email que serão enviados
    3. Definir a rodem e intervalo de tempo de cada envio

    Tudo começa na definição do público alvo ou o que chamamos de Segmentação. Sabendo quem deverá receber os emails ficará mais fácil definir o conteúdo e forma de abordagem.

    Veja aqui como escrever email de vendas de alta conversão para ajudar nos seus fluxos de cadência de emails

    Como Criar e Gerenciar Fluxos de Cadências no Pcontrol?

    No Pcontrol você consegue criar e gerenciar facilmente fluxos de cadência de emails ilimitadas. Tudo integrado ao CRM e Funil de vendas para que nenhuma informação seja perdida no meio do caminho.

    Você pode acompanhar taxas informações básicas como taxa de abertura de emails e também informações mais estratégicas como qual o melhor dia e hora para você programar o envio de emails.

    O objetivo é simples, ajudar a aumentar o número de vendas com o mínimo esforço possível, automatizando ações que antes eram feitas de forma manual.

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  • Email de Vendas: Como Escrever E-mail de Prospecção [Cold Call 2.0]

    Email de Vendas: Como Escrever E-mail de Prospecção [Cold Call 2.0]

    Para escrever um email de vendas que realmente funcione, é preciso seguir algumas regras como por exemplo, personalizar o assunto e o conteúdo a fim de gerar conexão com quem estará lendo o e-mail. Além disso, testar diferentes estratégias de conteúdo é essencial para que você encontre o estilo de conteúdo que tenha maior taxa de conversão para o seu público.

    Veja abaixo como escrever e-mail de prospecção de clientes, seguindo as estratégia do Cold Call 2.0.

    1. Como escrever um email de vendas B2B matador?
    2. Qual o melhor assunto de e-mail para vendas?
    3. Como começar um email de vendas?
    4. O que escrever no corpo de e-mail para vendas B2B?
    5. Como finalizar um e-mail de prospecção de vendas?

     

    1 – Como escrever um email de vendas B2B matador?

    A utilização de e-mails para qualquer finalidade só tem aumentado desde a popularização dos smatphones. Para se ter uma ideia, 48% das pessoas leem e-mails através dos smatphones.

    Para escrever um email de vendas matador, que realmente seja eficiente na hora de prospectar um cliente ou fechar uma venda você precisa seguir algumas regras básicas que servirão para gerar conexão com o cliente e diferenciar você das dezenas ou até centenas de outros e-mails que o destinatário deve receber por dia.

    Mas uma coisa é fato, utilizar e-mails para ajudar nas vendas é essencial para quem quer ter sucesso em vendas e a maior prova disso é a popularização do Cold Call 2.0, que alia o e-mail com estratégias de abordagem por telefone e outras ferramentas.

    Exemplo de e-mail de prospecção de vendas

    Os e-mail de prospecção de clientes devem ser diretos e com no máximo 300 palavras.

    Diferentemente do e-mail marketing, no e-mail para prospecção de clientes você deve ter em mente que a pessoa ainda não te conhece e não possui um relacionamento pré estabelecido.

    Veja um exemplo:

    Oi, tudo bem?
    Meu nome é (escreva seu nome) e trabalho com venda de software para
    empresas de varejo em Florianópolis.
    Estou precisando do contato do responsável por fidelização de clientes para
    falar sobre a mudança que teve recentemente no mercado e pelo visto deverá
    afetar vocês nos próximos dias.
    O único contato que encontrei até agora foi este, poderia me passar o
    fone ou e-mail direto do responsável?

    Leia Também: Modelos de E-mail para Prospecção de Clientes

    2 – Qual o melhor assunto de e-mail para vendas?

    O assunto ou titulo de e-mail para vendas precisa chamar atenção. Caso contrário você provavelmente será ignorado e descartado mesmo que o conteúdo esteja muito bom.

    Os melhores assuntos de e-mail são os que ajudam a gerar conexão, curiosidade e também autoridade no leitor. O gatilho da curiosidade é o que proporciona maior taxa de abertura.

    Veja o exemplo de um assunto de e-mail que ajuda a gerar conexão, curiosidade e também autoridade:

    [nome_cliente], a empresa ABC aumentou em 32% as vendas, posso te mostrar como?

    No caso do exemplo acima a empresa ABC seria um concorrente direto do cliente. No mesmo exemplo poderia ser utilizado várias outras opções como o bairro ou a cidade em que está a empresa, o segmento de mercado, etc.

    Leia Também: Como Melhorar a Taxa de Abertura de E-mails

    3 – Como começar um email de vendas?

    Para começar a escrever um bom e-mail de prospecção de clientes é fundamental que você faça uma rápida apresentação.

    Quem é você, onde trabalha e o qual a sua “autoridade”.

    Veja um exemplo de como começar um e-mail de prospecção de vendas:

    Oi [nome_cliente] tudo bem?

    Meu nome é Mauricio e trabalho com prospecção de clientes para pequenas e médias empresas.

    Quanto maior a personalização melhor. De preferência mencione detalhes que façam parte do segmento da empresa, até mesmo o nome de concorrentes caso você os atenda.

    4 – O que escrever no corpo de e-mail para vendas B2B?

    Seguindo na linha de como escrever email de vendas para prospectar novos clientes , o passo agora é descrever o que você faz e como pode ajudar diretamente quem está lendo a ter algum tipo de benefício.

    É muito importante que você descreva necessidades diretas de cada cliente. Quanto maior a necessidade ou dor desse cliente maiores serão as chances de você ter seu e-mail respondido.

    Dica importante, não queira vender no primeiro e-mail. Concentre-se em gerar conexão e ganhar a atenção do cliente. Se for com muita pressa você acabará pulando etapas e prejudicando todo o andamento da sua estratégia de prospecção.

    Exemplo do que escrever no corpo do email de vendas B2B:

    Fiz uma breve análise sobre a [nome-empresa] e gostaria de falar a respeito. Acredito que possamos alcançar números ainda melhores do que os que foram gerados na empresa ABC.

    5 – Como finalizar um e-mail de prospecção de vendas?

    Para fechar o e-mail é fundamental que você utilize uma chamada para ação.  O Call-to-Action serve como gatilho para que o cliente responda seu e-mail.

    Em hipótese alguma termine o e-mail com algo do tipo “Me avise se tiver interesse”. Esse tipo de encerramento de e-mail passa desleixo com o cliente.

    Veja um exemplo de como finalizar um e-mail de prospecção de vendas:

    Podemos falar a respeito na próxima quarta as 14h00?

    Sugerir dia e hora mostra comprometimento e urgência. Quanto menos forem as brechas para evitar que o cliente “fuja” mais sucesso você terá.

    Lembre-se que você está apenas sugerindo um dia e hora, não afirmando. Esteja aberto a mudanças caso o cliente não possa naquela data, mas evite também enviar uma data em que você tenha já algo previamente confirmado.

    Conclusão

    Como você pode ver, não é preciso escrever milhares de palavras para chamar atenção do seu cliente ou contar histórias mirabolantes. O email de vendas no Cold Call 2.0 serve como forma de otimizar as ações de contatos e intercalar a prospecção junto ao telefone.

    Quanto mais ações você utilizar em paralelo mais resultados você terá.

    Clique aqui e conheça o canal do Pcontrol no Youtube. Novos vídeos toda terça e quinta as 11h00 da manhã.

  • Como Aumentar a Taxa de Abertura de Emails de Prospecção?

    Como Aumentar a Taxa de Abertura de Emails de Prospecção?

    Para aumentar a taxa de abertura de e-mails de prospecção você deve seguir 5 regras básicas que vão desde realizar o teste com diferentes assuntos de e-mail até a utilização de call-to-action (CTA) para estimular a abertura do e-mail.

    Como Aumentar a Taxa de Abertura de Emails?

    Utilizar e-mails para prospectar clientes tem ajudado cada vez mais vendedores e empresas a atingirem resultados muito acima da média.

    Portanto, independentemente de qual for o seu segmento ou área de atuação, se o envio de e-mails para ajudar nas vendas ainda não está trazendo resultados, é sinal de que você está fazendo errado.

    Não diga que algo não funciona para você até ter esgotado todas as possibilidades possíveis. E-mail é de graça, você pode enviar para qualquer pessoa ou empresa e quando utilizado da forma correta ajuda a aproximar compradores e vendedores.

    Eu vou mostrar a seguir o que você deve fazer para aumentar imediatamente as taxas de aberturas de e-mail das suas ações de prospecção.

    Separei as 5 dicas que considero mais importantes para ajudar na prospecção de clientes por e-mail e que a grande maioria das pessoas erra na hora de executar.

    São ações simples e que afetam diretamente os resultados.

    1 – Não Aposte Todas as Fichas em um Único “Assunto de E-mail”

    Há quem insista em enviar e-mails sempre com o mesmo assunto mesmo não tendo resultados positivos. Parece óbvio mas muita gente investe horas na criação de diversos conteúdos para serem enviados por e-mail e se esquecem de testar novos títulos.

    Se o assunto do e-mail não chamar atenção suficiente do destinatário de nada vai adiantar o conteúdo que estiver nele. Por isso teste SEMPRE novas opções de assunto de e-mail.

    No Pcontrol, a taxa média de abertura de email nos fluxo de cadências é entre 30% e 65%. Qualquer fluxo de cadência que esteja abaixo de 30% de taxa de abertura recomendamos que seja analisada pois pode haver boas chances de melhorar esses resultados.

    Modelos de Assunto de E-mail que você pode utilizar

    Modelo 1 – [nome_cliente], você é o responsável pelo RH da [nome_empresa]?

    Modelo 2 – [nome_cliente], é sobre RH na empresa [nome_empresa]

    2 – Coloque-se no Lugar do Cliente

    Mais uma dica extremamente simples que quando é esquecida derruba o resultado de qualquer ação de prospecção, seja ela por e-mail, por telefone ou até mesmo WhatsApp.

    Se alguém lhe enviasse este e-mail que você acabou de escrever, você abriria para ler?

    Será que você na posição de cliente daria atenção para quem lhe enviou no meio de tantas outras mensagens que você recebe por dia?

    O simples fato de se colocar na posição do cliente pode mudar completamente sua percepção. Todos nós somos consumidores mas muitos vendedores se esquecem disso quando oferecem algo para seus clientes.

    Um bom teste que recomendo que você faça é analisar os últimos e-mails que você abriu de pessoas que você tem pouco ou nenhum relacionamento. O que tinha no assunto da mensagem que fez com que você desse atenção a ela?

    3 – Personalize ao Máximo o Assunto do Email

    Uma dica extremamente importe para garantir uma maior taxa de abertura em seus emails é quanto maior o nível de personalização dos seus e-mails maior será o engajamento e mais resultados de abertura e também de conversão você terá.

    Não misture diferentes tipos de empresas com diferentes dores em um único grupo.

    Personalize o assunto do seu e-mail com dados com:

    • nome da empresa
    • nome da pessoa
    • nomes de concorrentes
    • informações do mercado ou da região
    • etc

    Muitas vezes você citar uma referência no mercado ou uma necessidade da empresa que você está prospectando pode ser a diferença entre vender ou não vender.

    Vemos muitas empresas que praticam ações de SPAM MARKETING (Envio de e-mail marketing em massa para listas sem segmentação) e que mantém o foco apenas na quantidade. Esse é um verdadeiro desperdício de oportunidade.

    Dividindo em pequenos grupos segmentados de empresa ajuda a melhorar o aproveitamento da sua base de clientes. Aos poucos você pode ir ajustando a quantidade conforme você valida o conteúdo dos e-mails que está sendo enviado.

    Leia Também: Como Conseguir E-mails de Empresas?

    4 – Gere Curiosidade no Leitor

    E-mails com maior taxa de abertura são aqueles que geram curiosidade no destinatário.

    Utilizar gatilhos mentais como o da curiosidade é uma alternativa válida para aumentar a taxa de abertura de e-mails de prospecção.

    Em vendas, utilizar a curiosidade poderá abrir portas para você. Você pode testar comentando um case de sucesso ou até mesmo palavras específicas que estimulam a curiosidade

    Exemplo de assunto do e-mail que gera curiosidade

    “[nome_cliente], 3 dos seus concorrentes estão utilizando esse software e você não.”

    Palavras que pode ajudar a gerar curiosidade:

    Secreto, estudo de caso concorrente, cancelado, banido.

    5 – Faça Perguntas no Assunto do E-mail

    Utilizar perguntas é outra opção para que precisa aumentar a taxa de abertura de e-mails de prospecção. Assim como a curiosidade, a pergunta serve como gatilho para incentivar a pessoa a abrir o e-mail.

    Outro ponto forte que está aliado a utilização de perguntas é o call-to-action (CTA). Chamada para Ação ou Call To Action é basicamente sugerir ao cliente uma ação em que será necessário uma confirmação por parte dele.

    Exemplo de assunto de e-mail com pergunta:

    “Você recebeu o estudo de caso da [EMPRESA CONCORRENTE]?”

    Exemplo de assunto de e-mail com Call-to-Action:

    “[nome_cliente] REUNIÃO AGENDADA PARA QUINTA AS 15H00?”

    Bônus: Validação da sua Base de E-mails

    Além dos 5 passos descritos acima, você deve sempre cuidar com a validação da sua base de e-mails. Como fazer a validação de e-mails foi tema de conteúdo aqui no blog.

    Mantenha sua base sempre organizada e limpa para que fique fácil a organização de suas estratégias de e-mail. Nem sempre ter um grande volume de contatos resultará em sucesso na prospecção.

     

  • Verificar E-mail: Como Validar sua Lista de E-mail de Empresas

    Verificar E-mail: Como Validar sua Lista de E-mail de Empresas

    Em pleno ano de 2021 há quem acredite que quantidade quer dizer qualidade. Isso não é verdade, principalmente quando falamos de lista de e-mails. Saber como fazer a limpeza de lista de e-mail ajuda a aumentar a conversão de vendas.

    Afinal, do que adianta enviar uma sequência de bons e-mails para um público que não se identifica com a dor que você está buscando resolver, enquanto você poderia estar falando diretamente para aqueles que sentem na pele essa dor e querem resolver logo? por isso, nesse artigo eu vou mostrar o que você deve fazer para limpar e higienizar seu mailing

    1 – Como descobrir se realmente existe um E-mail?

    Há uma grande quantidade de e-mails falsos por aí. O fato de você ter recebido um e-mail de um determinado remetente não quer necessariamente dizer que ele existe. Softwares de e-mail marketing muitas vezes criam e-mails fantasma para fazer os envios e dessa forma proteger a conta original do remetente.

    Existem inúmeras maneiras de descobrir ou validar os e-mails da sua base de e-mails, desde sites que ajudam você nessa tarefa até ações simples que você mesmo pode fazer para descobrir se aquele e-mail da sua base de e-mails é válido.

    A maneira mais simples é enviando um e-mail. Depois de enviar um e-mail para o contato que você deseja confirmar se existe, basta aguardar 24 horas.

    Se o e-mail estiver desativado ou não existir você receberá um e-mail de retorno.

    Ferramenta para verificar se um endereço de email é válido

    Outra forma de validar o e-mail, se realmente existe é utilizando um verificador de e-mail online como o site  Verify Email Address

    Ou seja, ele faz uma análise instantânea que indica se o e-mail é realmente válido ou não. Aqui vai um alerta, as análises feitas através de sites e softwares como o Verify Email Address fazem análises principalmente com base no comportamento online do e-mail. Ainda assim recomendo que faça o teste de envio para confirmar.

    2 – Como fazer a limpeza de lista de e-mail?

    A limpeza da sua lista de e-mails ajudará a tornar a ação por e-mails mais eficiente. Descartando os e-mails ruins você poderá analisar as informações com maior precisão e naturalmente terá maior taxa de conversão das ações.

    Depois de fazer os testes com sua base de e-mails e confirmar se o e-mail existe, hora de começar a limpeza ou higienização de mailing,

    Você deve primeiro buscar por mais opções de contato existentes. Para isso você pode usar o enriquecimento de lista do Pcontrol.

    Basta que você importe sua base de empresas que os robôs farão a busca por mais e-mails disponíveis pertencentes àquele domínio.

    Caso você não tenha mais interesse naquele contato ou as ferramentas de busca de e-mail não tenham encontrado novas opções de e-mail, você deve excluir as informações falhas ou inexistentes, deixando apenas informações válidas.

    Leia Também: Como conseguir o e-mail de empresas?

    3 – O que é higienização de mailing?

    A higienização do mailing é uma triagem de sua base de contatos. Além de atualizar ou eliminar contatos, na higienização você faz também uma classificação dos perfis como: Estado, Cidade, Bairro, Porte, CNAE, Segmento, etc.

    Porque devo fazer a higienização de mailing?

    Todas as ações de limpeza e higienização servirão para melhorar a assertividade de suas ações de prospecção e venda.

    Com uma base limpa você manterá em sua lista de contatos apenas aqueles que realmente têm um interesse em seus conteúdos e talvez em seus produtos e serviços.

    Caso ainda não pensem em fechar negócio, você pelo menos demonstrou ter alguma entrega que desperte interesse e pode, dessa forma, também informá-los gradualmente sobre os benefícios de seus produtos, resultando na compra efetivamente e diminuindo a taxa de descadastros.

    Isso faz com que você aumente sua taxa de aberturas e cliques da base geral.

    Gostou deste conteúdo? Continue acompanhando a Pcontrol para acessar dicas que levarão as suas vendas para outro níve.

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  • Como Organizar e Segmentar Base de Emails de Empresas?

    Como Organizar e Segmentar Base de Emails de Empresas?

    Nós já falamos muito aqui no blog sobre organização em vendas. Temos um artigo Vendedor Organizado Vende Mais onde abordamos as principais diferenças entre os melhores e piores vendedores e como isso afeta desde o psicológico até a execução das ações do dia a dia.

    Claro, organização vale para tudo, inclusive sua base de clientes e informações sobre cada negociação. De que adiante você ter milhares de e-mails na sua base se eles não estão devidamente organizados?

    Agora eu vou mostrar como você deve fazer para organizar e segmentar sua base de e-mails de empresas.

     

    Como Organizar e Segmentar Base de Emails de Empresas?

    As informações devem estar sempre à disposição do vendedor. Devemos nos lembrar que para o cliente, a conversa segue exatamente de onde parou, portanto o vendedor(a) deve ter acesso rápido e sempre que precisar às informações tanto de contato quanto sobre a negociação.

    No caso dos e-mails é a mesma coisa. O ideal é que a organização dos e-mails das empresas da sua base seja feita junto com a segmentação.

    O que é Segmentação?

    Segmentação é separar por grupos de informações similares, por exemplo:

    Grupos de empresas de Varejo na cidade de São Paulo no bairro do Brás.

    Esse é um exemplo simples de segmentação. Existem milhares de empresas varejistas em São Paulo, e para ficar fácil a localização então nós podemos segmentar apenas pelas empresas do varejo do bairro Brás.

    Você pode refinar ainda mais sua segmentação adicionando novos critérios como o porte da empresa, fundação, quantidade de funcionários e etc.

    Como Organizar Base de Emails de Forma Eficaz?

    Comece a organizar sua base de e-mails de empresas considerando as características mais importantes para você. Para isso você pode utilizar planilhas ou o CRM de Vendas do Pcontrol.

    Se você for utilizar planilhas eletrônicas (excel), nomeie as colunas com cada característica ou informação que você considere importante como e-mail, nome, endereço, CEP, CNAE, etc.

    Se você utilizar o Pcontrol será ainda mais fácil. Apenas preencha ou importe as informações diretamente na plataforma em cada campo.

    Dica importante, o e-mail é apenas uma das informações que você deve utilizar para ajudar nas vendas mas não deve ser a única. Quanto maior o número de informações válidas, mais segmentadas serão suas listas e com isso mais personalizado será suas ações de e-mail

    3 Passos da Segmentação de Lista de Emails

    Agora vamos para a parte prática, para segmentar suas listas de empresas e deixar as informações organizadas será preciso fazer uma triagem. Por isso, quanto mais informações você tiver sobre as empresas melhor, é impossível fazer uma segmentação apenas com base nos e-mails.

    1. Divida as empresas por Segmento ou CNAE (Ex: Varejo, Imobiliárias, Escolas e etc)
    2. Organize cada segmento com no porte da empresa (Ex: Grande porte, médio porte e pequeno porte)
    3. Separe por localização (Ex: Estado, Cidade e Bairro)

    Essa é a base de qualquer lista segmentada de e-mails, a partir daí você deve considerar as informações chave que mais fazem sentido para você.

    É importante que a segmentação facilite a criação de conteúdos personalizados para suas ações por e-mail.

    A comunicação com uma empresa varejista não deve ser a mesma comunicação que uma escola, já que são públicos diferentes com necessidades diferentes. Quanto mais refinada for sua segmentação mais assertivas serão suas ações por e-mail.

    Leia Também: Como Montar Script de Vendas

    Como Usar Segmentação de Emails para Aumentar a Taxa de Abertura de E-mails?

    A segmentação influencia também na taxa de abertura de e-mails. No Pcontrol já tivemos casos de empresas que saltaram de 15% para 57% a taxa de abertura dos e-mails alterando apenas a base na segmentação que foi utilizada.

    Para aumentar a taxa de abertura de de e-mails você deve sempre montar seus e-mails considerando as 3 regras a seguir:

    1. Coloque-se no lugar do seu cliente – Você abriria esse e-mail?
    2. Direcione o e-mail com o nome da pessoa ou empresa no assunto
    3. Fale sobre alguma necessidade existente no mercado do cliente

    Com base na segmentação que você definiu nos passos anteriores, as 3 regras acima servirão como guia para a criação dos seus melhores e-mails.

    São pequenos detalhes que somados fazem uma grande diferença na estratégia de prospecção de clientes e aberturas de novas negociações.

    É importante que para cada segmentação sejam criados e-mails específicos abordando necessidades, cases de mercado a fim de gerar conexão.

    Vendas é relacionamento e a captação de clientes por e-mail deve ter como um dos objetivos aproximar quem vende de quem compra, a venda será uma consequência.

    Clique Aqui para conhecer o canal do Pcontrol no Youtube.